La taille demandée XXXL (chemise homme longues manches) ne correspondait pas du tout à un XXXL. Trop petit !!
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Très bonne qualité et livraison rapide
L'entreprise a répondu
Très bon service au magasin comme pour la livraison à domicile
L'entreprise a répondu
C’est une firme extraordinaire: sérieuse et super bonne qualité.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Met een avontuurlijke geest en het duurzaam vervaardigen van producten van hoogwaardige kwaliteit als inspiratie, is Superdry een spannend eigentijds merk dat vintage Americana en Japans-geïnspireerde graphics combineert met Britse stijl. De produkten worden gekenmerkt door stoffen van hoge kwaliteit, authentieke vintage wassingen, unieke details, toonaangevende handgetekende graphics en op maat gemaakte pasvormen. De basis waarop Superdry is gebouwd is stijl en dit wordt uitgedragen met vijf unieke stijlkeuzes/merken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X en Performance Sport. Het is de ambitie van Superdry om in 2030 het meest duurzame beursgenoteerde modemerk ter wereld te zijn. In 2021 heeft Superdry talloze industriële onderscheidingen gewonnen, waaronder de 'Positive Change Award' bij de Draper's Sustainable Fashion Awards.
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.be
- www.superdry.be/be-nl
4,3
Excellent
7 k avis
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Réponse de Superdry Belgium (NL)
Beste Nelly,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Organic Cotton Vintage Logo Embroidered T-Shirts!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
tres content de la veste commande et…
tres content de la veste commande et livraison rapide
22 février 2024
C’est une firme extraordinaire.
C’est une firme extraordinaire:
sérieuse et super bonne qualité.
29 octobre 2023
Réponse de Superdry Belgium (NL)
Hi Birgit,
Thank you for your feedback.
At Superdry, we like to give all our customers a very positive experience, which is why we are very happy that you are so satisfied with the jacket.
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate all feedback.
Should you need any assistance in the future, please feel free to contact us via livechat or email on weekdays between 9-17.
Superdry Customer Services
Réponse de Superdry Belgium (NL)
Hi Patricia,
Thank you for your feedback.
At Superdry, we want to provide a positive experience to all our customers, so I am sorry to hear that the jumper was too big.
I can see the item has been returned and refunded but sadly enough the delivery fee was still open. I have also refunded this for you.
Thank you for your feedback we appreciate it.
Superdry Customer Care
Parfait service impeccable
13 juillet 2023
Service tres rapide
6 juillet 2023
Topissime!
Topissime!
Livraison, qualité égale à la marque, couleurs fidèles aux photos. Je recommande vivement
13 janvier 2022
alles in orde
6 janvier 2022
J’ai trouvé un paquet de mouchoirs…
J’ai trouvé un paquet de mouchoirs entamé dans les poches du blouson.
Ce manteau a donc déjà été porté…
En dehors du fait que j’ai payé pour un manteau neuf et qu’il visiblement déjà été utilisé, le manteau me convient.
23 décembre 2021
On a annule ma commande et je n ai pas…
On a annule ma commande et je n ai pas été remboursé
10 octobre 2021
Réponse de Superdry Belgium (NL)
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis
Je suis vraiment désolée que nous n'ayons pas pu envoyer l'un des articles de votre commande en raison d'un problème de stock. Je me suis assurée que le remboursement est maintenant revenu sur votre carte de crédit.
Nous nous excusons pour l'inconvénience causée.
Cordialement,
Superdry Customer Care
Article confort et confortable
Article confort et confortable. Livraison rapide et professionnel.
10 septembre 2021
J'ai été séduit par la qualité des tissus et les couleurs
J'ai été séduit par la qualité des polos, légers, agréable tissu, couleurs spéciales et donc pas courantes.
26 juillet 2021
J'ai reçu 1 colis ouvert avec un polo…
J'ai reçu 1 colis ouvert avec un polo bleu manquant, j'ai envoyé un mail le jour même et je n'ai reçu aucun retour à ce jour
20 juillet 2021
Réponse de Superdry Belgium (NL)
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le polo manquait dans votre colis. Je n'ai trouvé aucun message de votre part de la semaine dernière. La bonne adresse e-mail pour nous contacter est care@superdry.fr. Je vois que mon collègue vous a envoyé un e-mail pour résoudre ce problème.
Nous nous excusons pour l'inconvénience causée,
Cordialement,
Superdry Customer Care
C'était vite livré
22 avril 2021
Très contente de la marque Superdry…
Très contente de la marque Superdry depuis de nombreuses années, j’ai souvent acheté en magasin, mais cette fois en ligne et tout s’est bien déroulé, colis livré même une semaine plus tôt que prévu, taille correspond vraiment bien.
15 janvier 2021
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