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Superdry - Bluewater Avis 

510
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Upper Thames Walk, DA9 9ST Greenhithe, GB


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Noté 4 sur 5 étoiles

Friendly staff, great items in store. Only 1 issue is a concern on accessibility and how packed the shop floor is with merchandise, barely much room to move in between clothes racks, quite uncomfortab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and easy to navigate around the website. easy ordering. Speedy delivery. Good quality.

Noté 1 sur 5 étoiles

The staff in the bluewater superdry store were sitting around chatting & not paying any attention to your customers. When I made my purchase, the store was empty & the woman on the till was half aslee... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Love the look of the shop staff were very helpful but the changing rooms need alot of attention bulbs were missing and doors were coming off apart from that I just love S,D.co


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Superdry - Bluewater

Écrit par l'entreprise

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Coordonnées de contact

  • Upper Thames Walk, DA9 9ST, Greenhithe, Royaume-Uni

  • 01322 313673

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

510 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(510)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality

Good quality

27 décembre 2024
Logo de Superdry - Bluewater

Réponse de Superdry - Bluewater

Hello Saritha,

Thank you for your 5 star review!

We're so happy to hear your pleased with the quality of your purchase.

We appreciate you taking the time to share your online shopping experience feedback.

Thank you for shopping with us.

Superdry

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent calm happy demeaner of the…

Excellent calm happy demeaner of the serving staff

29 décembre 2024
Logo de Superdry - Bluewater

Réponse de Superdry - Bluewater

Hello Mr Middleton,

Thank you for your kind words!

We're so pleased you enjoyed the friendly and helpful service you received at our Bluewater store. We strive to create a positive and welcoming experience for all our customers.

Thank you for shopping with us.

Superdry

Noté 5 sur 5 étoiles

Fab!

Ordering online was easy and arrived quickly to store where staff dealt with me fast & efficiently

9 décembre 2024
Logo de Superdry - Bluewater

Réponse de Superdry - Bluewater

Hello,

Thank you for your kind review!

We're so glad to hear you had a positive experience ordering online and picking up your purchase in store. We strive to make the process as smooth and efficient as possible for our customers.

We hope you have a fantastic Christmas,
Superdry

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered an item in the store online

I ordered an item in the store online - as it wasn’t in stock. I have still to receive the item as third party courier never delivered despite leaving a card saying all delivered! I’m now stuck unable to contact either superdry or courier - and despite many phone calls I am unable to speak to a human or resolve the missing item. So now out of pocket with no item delivered. I am hoping, having returned and spoken to assistant manager of the store, I can resolve this. Becuase all parties have received payment for something I have yet to receive!

8 décembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Staff helpful but availability not great

Online purchase not available in store so had to guess on sizing. Trousers too big. Very happy to simply return to store and reorder, staff very helpful.
Disappointed that length and waist I needed was not available.
I will need to pay a tailor to take up the trouser length

25 novembre 2024
Logo de Superdry - Bluewater

Réponse de Superdry - Bluewater

Hello,

We understand your frustration with the sizing discrepancy between online and in-store availability.

We appreciate your positive experience with our staff and their helpfulness during your return. We strive to ensure consistent sizing across all channels and will take your feedback into consideration as we continue to improve our offerings.

Thank you for the feedback,

Superdry

Noté 4 sur 5 étoiles

The best coat I’ve ever bought

The best coat I’ve ever bought, in Aray of colours. Shop staff very helpful

25 novembre 2024
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Réponse de Superdry - Bluewater

Hello,

Thank you for your kind words!

We're thrilled to hear you love your new coat and that our Bluewater store staff were able to help you find the perfect one.

We appreciate you taking the time to share your experience and thank you for shopping with us.

Superdry.

Noté 4 sur 5 étoiles

Thank you Super Dry

Staff member was polite. Super Dry coat is perfect.

25 novembre 2024
Logo de Superdry - Bluewater

Réponse de Superdry - Bluewater

Hi,

Thank you for your kind review.

We're delighted to hear that you had a positive experience and that you love your new coat. We appreciate you taking the time to share your feedback.

We hope you have a lovely Christmas,
Superdry

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