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Superdry - Edinburgh Avis 

262
TrustScore 4 sur 5

4,2

14/22, Princes Mall, EH1 1BQ Edinburgh, GB


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Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a shirt before Xmas in central Edinburgh which was too small.Returns policy says have to go back to store but store now closed! Tried online and went round in circles - wouldn't accept order nu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The staff were so helpful and considerate. I am 75 and they were youngsters who could not do enough to make sure that I got what I wanted and what was right for me. It’s not often that young staff hav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

High quality clothing, atmosphere is perfect and it feels like I’m somewhere tropical. I like the changing rooms too! The only thing I would say that needs a bit improvement is the energy of the staf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The company does exactly what it says. I have shopped in store and online for years and welcome this company to continue to serving the customer the products it sells. Online shopping keeps you update... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Superdry - Edinburgh

Écrit par l'entreprise

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

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Coordonnées de contact

  • 14/22, Princes Mall, EH1 1BQ, Edinburgh, Royaume-Uni

  • 01315 583328

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

262 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Best service anywhere

Great service - always so helpful

27 juin 2023
Logo de Superdry - Edinburgh

Réponse de Superdry - Edinburgh

Hi, We appreciate you sharing your feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really happy to read your comments. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards, Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Superb customer service in store

Superb customer service in store, deaing with online exchanges and returns. Thanks!

23 juin 2023
Logo de Superdry - Edinburgh

Réponse de Superdry - Edinburgh

Hi, We appreciate you sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards, Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Superdry - Edinburgh

Réponse de Superdry - Edinburgh

Hi Zsosa,

Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want you to have a great experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks again for the review. We really appreciate it.

Kind regards,
Superdry Care

Noté 1 sur 5 étoiles

Staff in st James quarter ..awful

Collection was a horrible rude staff who when I approached looked annoyed I'd interupted his conversation and the only words he said was "name" walked off came back handed my parcel silently to me and walked off ...not the service I expect and I won't be using the Edinburgh store in st James quarter again

10 avril 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeans arrived with security tags on…

Jeans arrived with security tags on them.. Odered for my daughters birthday which she then couldnt wear. Had to go all the way to the Trafford Centre to have the tags removed. Really not happy. What was the point of ordering online so I didn't need to go to the Trafford centre to have to go anyway.

23 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrific company to deal with what a joke!!!

First off I never received the item I ordered it was “ apparently “ delivered on the 17/02/23. I have emailed Superdry twice now as I’ve not got my parcel as mentioned plus I’m out the money it cost me. I am currently still awaiting a single reply from them to resolve this issue! Genuinely this will be the last time I ever order something from Superdry what a joke absolutely disgraceful customer service!!!

14 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

EBay superdry

I have bought several items from their eBay shop and only about half actually arrives. Hermes/Evri things get “lost in transit” Then you have to chase them around for your refund

18 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The quality of clothing is very high…

The quality of clothing is very high and had a very long life span and the superdry store in St James Quarter in Edinburgh is very nice and has a large range of clothing and the website is very simple and easy to use with frequent sales

11 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

The staff were so helpful and…

The staff were so helpful and considerate. I am 75 and they were youngsters who could not do enough to make sure that I got what I wanted and what was right for me. It’s not often that young staff have the patience for us oldies but they were marvellous. Will certainly go there again.

6 janvier 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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