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Superdry - Exeter Avis 260

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

8-9 Princesshay, EX1 1GE Exeter, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

Cracking shop defo must try everything on as there are size differences on the jackets so my xl on one jacket would be tight on another great quality

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a jacket online, it was delivered very quickly. Unfortunately, it turned out to be too big. I took the opportunity to return the jacket to a Superdry store in my city. My jacket was accepted... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered 2 pairs of trousers for home delivery and it’s been 2 weeks and no trousers delivered. They blame Evri for going on strike. I ordered the trousers for my partner for a Christening party and... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Friendly & accommodating staff Exchanged a shirt bought for Christmas. Wife gave me wrong receipt but shop still honoured purchase . Very grateful as saved an argument and possible divorce !!!


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Superdry - Exeter

Écrit par l'entreprise

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

260 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great item and very helpful staff

Great item and very helpful staff, had to return item for different size and process was very easy.

11 mai 2023
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi there,

Thank you for taking the time to give us your feedback.

We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really pleased that you love your new purchase.

Thanks so much for taking the time to give us your feedback. We really appreciate it.


Kind Regards,


Superdry Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

The customer service was excellent in…

The customer service was excellent in store. I was welcomed into the store and on the ladies section the staff helped me to order a dress that wasn't in store. Just really friendly, helpful, polite member of staff. I wish I had got her name, she has amazing purple hair!

4 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

From store to online

Instore staff advised that if the size and style were not in store the I could order online. Ordering online was easy and delivery was very quick.

7 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Enjoyable Shopping Experience …

The male member of staff was very friendly and helpful. Although the item I was intending to purchase was not in stock in my size he was able to order the garment on line and have it delivered to my home. Excellent service.

7 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

I bought a jacket online, it was delivered very quickly. Unfortunately, it turned out to be too big. I took the opportunity to return the jacket to a Superdry store in my city. My jacket was accepted and a smaller one was automatically ordered in the system. I didn't wait too long for the package. The jacket is great. Thank you very much for helping me with the quick sizing. Also, I received a £10 voucher. Lovely:)

12 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Parcel did not arrive and abortive…

Parcel did not arrive and abortive visits to the shop were useless, I had to buy the shirt in the shop to avoid disappointment but no refund until I have proof that the package did not arrive at the shop until the new year !

20 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Great!

The gloves are really comfy and warm. I like the fact they can be fingerless or covered. The colour is nice too. The chap at the cash desk was super lovely too when I collected them.

5 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Easy to buy on line.. and delivery of items very quick.. the courier kept me up to date and returns are easy at a store . I’m very happy with my purchases as well. Will return to your company
Anna Boyle

9 décembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered jillet on line and was damaged…

Ordered jillet on line and was damaged in transit .Couldn’t speak to customer service support in person .When I finally connected to a computer I had my money refunded,bot not the price of postage when it wasn’t my fault. I have a certificate to prove it.Superdry owe me £3.00 for postage and packaging.Ordered another one and still having trouble.Terrible customer service.

22 novembre 2022

L’expérience Trustpilot

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