Banner for Superdry - Exeter

Superdry - Exeter Avis 260

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

8-9 Princesshay, EX1 1GE Exeter, GB


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Cracking shop defo must try everything on as there are size differences on the jackets so my xl on one jacket would be tight on another great quality

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a jacket online, it was delivered very quickly. Unfortunately, it turned out to be too big. I took the opportunity to return the jacket to a Superdry store in my city. My jacket was accepted... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered 2 pairs of trousers for home delivery and it’s been 2 weeks and no trousers delivered. They blame Evri for going on strike. I ordered the trousers for my partner for a Christening party and... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Friendly & accommodating staff Exchanged a shirt bought for Christmas. Wife gave me wrong receipt but shop still honoured purchase . Very grateful as saved an argument and possible divorce !!!


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Superdry - Exeter

Écrit par l'entreprise

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

260 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy

Good delivery time, and pleased with the look &n feel of the clothes. Bought for Xmas gift so not been tried on yet.

30 novembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Poor service

I was in the shop for 45 minutes trying on clothes & wasn’t acknowledged ‘once’ or asked if I needed any help by ‘any’ of the shop assistants the whole time I was in there - I actually approached a miserable female shop assistant to ask her opinion on a jacket I tried on & she just shrugged her shoulders, she was clearly completely uninterested ! Made me laugh to myself , great products but completely crap & disappointing service

7 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and Easy swap over...

I bought the wrong sizes so i went back the next day and exchanged them plus bought another garment.... not a problem and all done quickly by lovely people....

6 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Greaa quality, fit ans finish

This longline mens coat is my first big purchase with SuperDry and I am highly impressed by the quality , finish and fit of the coat ideal for British winters .

4 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Good place to shop

Always pleasant & helpful staff in superdry stores & the deliveries are always quick & efficient.

20 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

There cloths do last

There cloths do last , and I use klarma to be able to afford them ,but as long as you look at SIZE GUID first as you have to buy a different size I'm MEDIUM For super dry tshirts I'm 2xxl and my hoodie are XL they fit perfect ,
Highly recommend

29 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Very good quality and very good…

Very good quality and very good service. Would recommend

13 août 2023
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi Mal,

Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want you to have a great experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks so much for your review and comments.

Kind regards,

Superdry Care

Noté 1 sur 5 étoiles

Items not delivered!

Items not delivered!! Please

30 juin 2023
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi D Taylor,

Thank you for taking the time to leave a review.

We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really sorry there was an issue.

We are pleased our Customer Services Team were able to support you.

Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.

Kind regards

Superdry Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered on a Saturday and delivered on…

Ordered on a Saturday and delivered on the following Monday. Easy operation and free postage, spot on people.

30 juin 2023
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi, We appreciate you sharing your feedback with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for your review and comments.
Kind regards, Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Nice product very friendly staff very…

Nice product very friendly staff very quick delivery

10 juin 2023
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi Rowland,

Thank you for sharing your feedback with us.

We endeavor to give our customers a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well 😊

Thanks again for the review. We really appreciate it.

Kind regards,

Superdry Customer Service

Noté 3 sur 5 étoiles

Mens T shirt sizes too small?

The sizes for men’s t shirts seem wrong. I am either a large or extra large anywhere else. I was bought 3 XL T shirts and they were all way too small, so they were changed for 2XL and still too small. Either I have ballooned (and I haven’t) or the sizes are wrong. Shame but I will have to take them back, maybe I am 3XL there?

14 juin 2023
Avis spontané
Logo de Superdry - Exeter

Réponse de Superdry - Exeter

Hi Simmy,

Thank you for taking the time to leave a review.

We do offer 3XL sizes, however, if you are unable to see the size available it means is not currently in stock I am afraid. We try to fulfill the warehouses/stores with all the sizes we can when possible, so I advise you to keep an eye out for it on our website.

Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.

Kind regards,

Superdry Customer Service

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus