Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Écrit par l'entreprise
| Objevte naši širokou nabídku |
Écrit par l'entreprise
Gutenbergring 1-5, 22848 , Norderstedt , Allemagne
4,0
6 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Komunikace byla zcela v pořádku. Drobný problém nastal s tím, že místo balíku se svislou stěnou dorazil balík s další střechou. Nicméně řešení tohoto problému proběhlo rychle a profesionálně.
Réponse de Svetstanu
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k záměně balíku, ale těší nás, že komunikace i následné řešení proběhly rychle a profesionálně.
Objednán skladový stan a foliovnik. Kvalitní provedení a jednoduché postavení. Více konstrukčních prvků přišlo poškrábáno, některé deformovány. Krabice roztrhané, dopravce nekomunikoval předání, kromě jednoho mailu s hodně nekonkrétním časem, žádný telefonát, přitom jsem prodejci své číslo sdělil. Jednoho dne se zásilka prostě zjevila na zahradě.
Réponse de Svetstanu
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s kvalitou produktu a jeho jednoduchou montáží. Zároveň nás velmi mrzí poškození některých částí, stav balení i průběh doručení. To rozhodně neodpovídá našim standardům.
Vaše připomínky předáme našemu logistickému a kvalitativnímu týmu, abychom mohli tyto nedostatky do budoucna zlepšit. Pokud budete potřebovat řešit poškozené díly nebo máte další dotazy, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis – rádi vám pomůžeme.
Réponse de Svetstanu
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Réponse de Svetstanu
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you're satisfied with the quality of the product. We hope you continue to enjoy it, and we look forward to serving you again.
Réponse de Svetstanu
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. Budeme se těšit na vaši další návštěvu.
Ahoj,
moc děkuji za ten krásný stan, který jste mi poslali.
Pokračujte v dobré práci!
Marek
Réponse de Svetstanu
Ahoj Marek,
moc děkujeme za tvoji milou zprávu. Jsme rádi, že se ti stan líbí.
Přejeme ti s ním hodně skvělých zážitků.
Děkujeme a přejeme hezký den!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
