TailleurAuto.com Avis 3 213

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 304 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur fabrication professionnelle et leur adaptation parfaite aux véhicules, qu'il s'agisse de tapis ou de housses. Le service est également très apprécié, avec un suivi de commande efficace et des délais de livraison souvent plus courts qu'annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et sans souci. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la conformité des produits, notant des dimensions incorrectes pour les tapis ou les housses, malgré avoir fourni les informations précises du véhicule. Quelques-uns ont également mentionné une usure prématurée ou une odeur forte persistante pour certains articles, et un manque de réactivité du service client dans ces cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très bonne qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les clients soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant souvent une... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant un service client très réactif et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

1 ere fois que je commande sur ce site. Tapis sur mesure donc aucun soucis d'installation. Choix de la qualite moquette de la couleur de la bordure exterieure de la talonnette et de la broderie (texte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content d'avoir pus choisir le modèle de housses complètes pour notre Duster, et avoir pus les personnaliser, le petit détail du logo Duster fait toute la différence sur les sièges avant. Ils son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez Tailleur Auto des tapis pour ma Megane 2. Je suis vraiment enchantée par la qualité des tapis reçus, et surtout pour leur parfaite adaptation à ma voiture. De plus, ils sont t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sincèrement satisfait puissance 10 ! Une qualité irréprochable et une aisance dans la commande. Tapis personnalisé, zéro faute. Un souci à la réception des tapis, l'un d'eux endommagé lors du tr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Fabricant historique des grands constructeurs européens, nous bénéficions d'un savoir-faire familial depuis plus de 40 ans. Nous vous offrons une confection sur-mesure et personnalisable de vos produits, réalisés à la main dans nos propres ateliers, et l'exclusivité de notre expertise textile. Notre force : vous proposer une qualité Constructeur Premium à prix fabricant. Notre spécifité : des brevets déposés pour une sécurité de conduite absolue : système antidérapant Autogrip©, compatibilité Airbags, monte rapide. Notre promesse : laisser libre court à votre créativité en vous permettant de réaliser vous-même vos tapis et housses sur-mesure.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les doutes de départ

Les doutes de départ, sur la qualité, le respect des formes ont été partiellement levés par le questionnaire du produit et totalement levés avec la réception et la pose des tapis dans la voiture

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sincèrement satisfait puissance 10…

Très sincèrement satisfait puissance 10 ! Une qualité irréprochable et une aisance dans la commande. Tapis personnalisé, zéro faute. Un souci à la réception des tapis, l'un d'eux endommagé lors du transport. Je contacte et un nouveau tapis m'a été adressé, lui aussi personnalisé, sous 15 jours.
Travail de pro, service client de pro. Merci et n'hésitez pas ! Je n'ai aucune actions chez eux mais quand une entreprise sort du lot il faut le dire !

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

satisfaisant mais...

Bonjour,
Belle prestation. A voir dans la durée. La mise en œuvre est assez délicate lorsque l'on ne connait pas. Pas de notice de montage, pas de crochets pour les élastiques pour agrafé sous les sièges. la vidéo accompagne mais ne règle pas tous les détails. Je ne comprends à quoi servent certains scratchs. Cordialement

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

J'ai bien reçu les tapis pour la Hyundai Inster et ils conviennent parfaitement.
Un grand merci pour l'efficacité du service client.
Je recommande pour le prix et la qualité des tapis.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo !

Je suis très satisfait des housses pour mon camping car. Fabrication rapide, les tissus sont de qualité, excellente réalisation des coutures et de l'ajustement, les housses se mettent parfaitement, aucun reproche à faire. Je conseille de retirer les coques latérales des sièges pour faciliter le montage des housses. Bravo, c'est du beau travail !

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

BEAUX TAPIS

BEAUX TAPIS CORRESPONDANT A LA DESCRIPTION.
A VOIR DANS LE TEMPS QUANT A LA DUREE DE VIE.
DELAI LIVRAISON RAISONNABLE .

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapis 5008 II

Tapis de belle qualité, épousant parfaitement les endroits du véhicule auxquels ils sont destinés. Personnalisation très jolie. Entièrement satisfait de mon achat. Délais de fabrication correctes et livraison rapide

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tapis demandé pour fiat bravo 2 de 2010…

Tapis demandé pour fiat bravo 2 de 2010 : reçu très rapidement et de bonne qualité . Défauts : manque 25 cms en longueur .
Tapis demandé pour mercedes E 280 : reçu très longtemps après mais de bonne qualité . Défauts : manque 20 cms de longueur sur les tapis avant et 30 cms sur les tapis arrière .

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour. Votre commande du 23/03 de tapis pour votre Mercedes vous a été livrée le 02/04, soit 8 jours ouvrés alors que le délai annoncé sur notre site est de 10 jours ouvrés de fabrication + 3 jours ouvrés de livraison. Cela représente donc une semaine de moins que nos délais habituels, ce que nous trouvons être une très belle performance pour de la fabrication main ;-) Mais il est vrai que nous avons fait encore mieux avec votre commande de tapis pour votre Fiat Bravo en vous les fabriquant et livrant en seulement 6 jours ouvrés :-) Vous voyez au final il n'y a eu que 2 jours d'écart entre vos 2 livraisons, et toutes 2 en avance.
En revanche vos remarques sur les mesures nous interpellent. Etes vous bien certain de ces dernières ? Car celles-ci nous semblent démesurées, représentant près de la moitié de la surface à couvrir.... Cordialement

Noté 3 sur 5 étoiles

Site français mais fabrication…

Site français mais fabrication polonaise
Tapis de sol rien a dire
Par contre les housses ne tienne pas forcément sur les assises

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de TailleurAuto.com

Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour. Soyez totalement rassuré, le savoir-faire et l'expertise de nos couturières polonaises n'ont rien à envier à ceux de leurs collègues françaises (au contraire !). Cela fait plus de 25 ans que nous y produisons toutes nos housses et tapis pour les plus grands constructeurs, en répondant à toutes les exigences et normes qualité de ces derniers. Nous sommes fiers de nous sentir européens, 1 pied en France et l'autre en Pologne :-)
NB : Pour que vos housses d'assise soient bien maintenues, il faut bien insérer le tissu sous les éventuelles parties en plastique latérales et utiliser les crochets pour fixer en dessous les élastiques.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect du client

Produit reçu avec une forte odeur de caoutchouc, ce qui avait d’ailleurs été clairement signalé par l’entreprise — transparence très appréciable. Je les ai contactés et j’ai reçu une réponse rapide et professionnelle, avec plusieurs solutions proposées, dont un remboursement.
J’ai finalement essayé un remède de grand-mère qu’ils m’ont suggéré, et l’odeur a fortement diminué.

Je suis extrêmement satisfait : excellent suivi client, grande réactivité, produit de qualité et dimensions parfaitement conformes. Je recommande sans hésiter 👍

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande de tapis.

Pour une première expérience, tout est impeccable, j’ai commandé un jeu de tapis pour ma Kia Soul, je penses que l’on est sur de l’identique à l’origine, avec en plus une personnalisation.
Merci pour votre professionnalisme, cela fait plaisir 😊
Une mention particulière pour Marianne qui m’as répondu sans délai pour un souci de livraison.
Je recommande aux indécis sans hésitation.
Bernard.

23 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus