Tan store Avis 

Shipping a bit time, but every item has been exelent.

Eneste grunden til at det ikke blir 5 stjerner er at de sendte men postnord. Tok litt lang tid å få pakken samt at den ble først prøvd å bli levert i postkassen min selv om det var tydelig at ingen vanlig postkasse hadde hatt plass til pakken. Men de har vel endret til Bring nå😊

Liker denne siden veldig god 😍

Leverer alltid!!

Rak levering og ett par kjempe bra merker som de alltid har bra priser på i forhold til andre nettsider. Også ofte gode rabatter og tilbud.

Easy to order, took some time but that happens when u order online but anywaysss I love the JS blood lust palette! Wish there were more purple shades tho:/

Laaaang leveringstid om dagen. Ellers bra

Great Service. Great products!!

Tok nesten 3 uker før pakken ble levert, men lover 3 - 7 dager.

Det var litt treg levering og det såg ut som pakken fikk skadet på veien. Men ellers var alt perfekt, elsker palettet 😊

Flotte produkter, men minus for at de bruker postnord.
Tok 3 uker før jeg fikk pakken. Den brukte to uker fra den ble sendt fra nord-norge, til oslo, så ei uke til fra oslo til midt-norge der jeg bor.

Good product and good price. But terrible delivery time 3,5 weeks.

Ordered makeup 24th of July and got it the 13th. I love the makeup, so there’s nothing wrong with the product. But telling me on the site that it will take somewhere betweeen 4-5 working days and then have to wait for a total almost 3 weeks is a bit much. No information were given, so when I contacted them I then got to know there way some delay on the train. But, sending it from Tromsø to the Oslo terminal and then back north to Bodø? What about the environment?

Sorry. The products you deliver is great but the time and way of sending it needs work.

Jeg digger dere og synes det er fantastisk at vi i Norge får muligheten til å kjøpe merker som bl.a Jeffree Star uten å måtte betale toll. Dere har fantastisk kundeservice og dere tar virkelig vare på kundene deres. Men er det EN ting jeg vil nevne som burde forbedres så er det at dere burde seriøst vurdere å bytte postbud. For PostNord er helt ubrukelig!

Bestillte den 23 juni, fikk Mail om at den ble sendt 24 juni fra dems lager. Prøvde å kontakte dem etter 14 dager da jeg ikke hadde fått noe lokasjon på hvor pakken min var men de svarer ikke, ignorerer innlegg jeg prøvde å legge ut på gruppen dems på Facebook. Ringte posten og PostNord og dem sa dem ikke hadde mottatt noe pakke fra tanstore bare sendings informasjon. Tok 3 uker før jeg fikk sendings lokasjonen og pakken var endelig i mine hender.

Jeg synes det er først og fremst utrolig uprofesjonelt av dem og ikke informere godt nok, uavhenging om dem har mye pågang i "kundeservice" så skal dem svare. Verste var at hu som var lederen for Tanstore hu var veldig aktiv på Facebook gruppa enn å faktisk svare på email, Noe jeg stilte et stort spørsmålstegn ved.
Og hu svarte heller ikke meg ordentlig på gruppa, var mer et slags svar hvor hu prøvde å vike unna problemet. Hun også slettet svar jeg skrev.

Altså det er helt greit at feil kan skje og ting kan bli utsatt, men som sagt, send en Mail om info og hold kundene bedre oppdatert!

Så gir dem 2 stjerner for at jeg hvertfall fikk pakken til slutt.
Veldig upålitelig nettside, anbefales ikke å bestille her fra.

Jeg hadde uhel men min første bestilling fra tanstore da de kom kun 1 palleten av de to som jeg bestilte. Da var det litt utfordrende å si ifra da de ikke var mulighet å ringe. Til tross for det gikk kommunikasjon ganske raskt gjennom Mail.
Jeg har bestilt nå flere ganger og er ganske glad for at pakkene kommer direkte i postkassen. Jeg veldig fornøyd med infoermering og oppdatering om nye produkter, restoc m.m.
Tusen takk for at dere har de beste prisene på jeffreestar cosmetics )))