Das ist schon meine 2. Hochwertige Maschine von Tchibo! Produkt 10/10 Beratung durch Außendienst 20/10 Frau Sawatsri betreut uns und es geht alles wirklich so schnell und problemlos! wer sich Geld &... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Der Erstkontakt mit Herrn C. im Außendienst war zunächst sehr positiv und vermittelte einen kompetenten Eindruck. Nach Vertragsabschluss zeigte sich jedoch ein völlig anderes Bild: Herr C. ist kau... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Beratung seitens Tchibo um den für unser Unternehmen passenden Kaffeevollautomaten zu finden war super. Der ganze Prozess bis zur Inbetriebnahme war sehr zügig und transparent. Der Kaffee ist sehr... Voir plus
Der Besuch von Herrn Markus Ottmann war durchweg positiv. Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam – ich habe mich bestens beraten gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, ist auf meine Fragen eingega... Voir plus
3,9
Bien
63 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service
Leider habe ich mich von einem Außendienstmitarbeiter zu schnell zu einem Vertrag für unser Unternehmen über einen Kaffeeautomaten und die dazugehörige Abnahmemenge überreden lassen, auch meine Schuld.
Danach versuchte ich wochenlang mit Tchibo in Hamburg einen Kompromiss zu finden oder irgendeine Lösung..kein Chance. Der Außendienstmitarbeiter lässt sich auch nicht mehr blicken. Ganz schlechter Umgang mit Kunden. Habe schon gedacht, dass so ein großes Unternehmen etwas zuverlässiger, flexibler und mehr auf seine Kunden eingeht.
11 janvier 2023
Avis spontané
Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich…
Seit nun fast 1 Jahr bestelle ich meinen Kaffee für zuhause ausschließlich hier.
1A Qualität zu fairem Preis! Bequemer Checkout. Der Lieferprozess könnte insgesamt etwas schneller sein (daher nur 4 Sterne); da ich aber immer rechtzeitig bestelle ist das noch nie ein Problem gewesen!
18 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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