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Tediber Avis 6 458

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 729 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et du confort des produits, soulignant que cela a amélioré leur sommeil et leur bien-être général. Beaucoup apprécient la fabrication française et la sensation de luxe, comparant l'expérience à celle d'un hôtel. La facilité du processus d'achat et la rapidité de l'expédition sont également souvent mentionnées comme des points positifs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, signalant des retards, des colis manquants ou des dépôts en leur absence. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains articles, comme des lits défectueux ou des problèmes d'imperméabilité. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant la politique de reprise des anciens matelas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme étant de très... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, beaucoup louant la qualité incomparable des produits,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, avec de nombreux clients louant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains consommateurs appréciant la facilité... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, certains consommateurs rapportant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souffre des cervicales depuis des mois , j'ai décidé il y'a quelques jours de change mon oreiller et de passer cette commande chez tediber ......franchement je n'ai aucun regret mez nuits sont enfi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis assez exigeante sur la literie et j’ai été agréablement surprise par la qualité. Les produits sont confortables, bien finis et on sent qu’il y a un vrai travail derrière. Après plusieurs nuits... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une marque qui mérite clairement sa réputation. Les produits sont confortables, agréables et donnent vraiment envie de rester au lit le matin . Honnêtement, investir dans une bonne literie change vrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement, la qualité des produits Tediber est incroyable ! Je comprends mieux pourquoi tout le monde parle de Tediber. Mes nuits sont tellement plus confortables depuis que j’utilise leurs produits... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matelas
  2. 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de lits
  3. 13 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de literie
  4. 8 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de chambre à coucher
  5. 42 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
  6. 9 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin

À propos de Tediber

Écrit par l'entreprise

Tediber est une marque française de literie, experte du sommeil, née avec une conviction simple : le marché de la literie n’a pas besoin d’être compliqué pour bien dormir. Depuis plus de 10 ans, Tediber simplifie l’achat de literie en proposant des produits de qualité au meilleur prix, pensés pour répondre aux besoins réels des dormeurs, avec un haut niveau d’exigence sur le confort, la qualité et la durabilité.

Des produits pensés pour le confort, sans compromis

Nos matelas et accessoires sont conçus autour d’un confort reconnu pour son équilibre entre accueil et soutien, et plébiscité par la majorité des dormeurs. Chaque produit est développé à partir de tests consommateurs, d’insights d’usage et d’une expertise literie éprouvée.
- Matelas fabriqués en France
- 1ers matelas réparables pour un confort pensé pour durer
- Surmatelas intégrés, housses lavables
- Qualité des matériaux sans sur-promesse

Une expérience d’achat simple et rassurante

Parce que choisir un matelas est une décision importante, Tediber a construit une expérience sans pression :
- Livraison gratuite et rapide
- Service client basé en France
- Garantie 10 ans, 100 nuits d'essai, retour gratuit
- Paiement en 3x et 4x sans frais

Plus de 400 000 avis Tediber⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Plus de 400 000 avis clients ont déjà été laissés sur nos produits et notre service. Ils reflètent notre engagement quotidien : proposer une literie de qualité, une expérience fluide et un service fiable.

Les avis Tediber

Les matelas Tediber


Coordonnées de contact

OPERATION GRASSE MATH'S

Offre exclusive limitée : jusqu'à -40% sur nos matelas

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon expérience

Très satisfaite de mon expérience. L’envoi a été rapide et soigné.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction, notamment la rapidité et le soin de l'envoi. Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très qualitatif

Produit très qualitatif.
Le matelas est très confortable. Très bon rapport qualité prix. La production française est un critère important dans mon choix. Livraison express en un peu plus de 24h.

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous apporte entière satisfaction et que le confort du matelas répond à vos attentes. La fabrication française est une valeur importante pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie!

Je suis ravie des produits Tediber. Je dors beaucoup mieux. La qualité de mon sommeil s’est vraiment améliorée!

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et améliorent la qualité de votre sommeil. Nous vous remercions pour votre avis très positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à comprendre et utiliser

L'interface est facile à utiliser et tout est bien expliqué, reste à choisir, payer et choisir la date de livraison.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que notre interface vous semble facile à utiliser et bien expliquée. Merci pour votre avis positif!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super
Bien accompagnée par le service client et par les équipes boutiques
Merci

11 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée par notre service client et nos équipes en boutique. Nous vous remercions pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande : expédition rapide et produit qui répond exactement à mes attentes !

6 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, avec une expédition rapide et un produit conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite , les nuits ont complètement changé ! Je recommande les yeux fermés !!😍😍

12 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont amélioré vos nuits. Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste, cela nous fait très plaisir !

Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique , je recommande vivement ,qualité excellente👍

7 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit magnifique et d'excellente qualité. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation!

Noté 5 sur 5 étoiles

Oreiller Tediber très confortable

Oreiller Tediber très confortable, maintien idéal, je dors bien chaque nuit

11 mai 2026
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Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller vous offre un confort idéal et améliore votre sommeil. Merci pour votre confiance et votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat. De l’expédition très rapide à la réception sous quelques jours! Très bon produit de literie je recommande les yeux fermés !

7 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous a plu, de l'expédition rapide à la réception en quelques jours. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre literie !

Noté 1 sur 5 étoiles

escrocs

commande non arrivée, service client inexistant et pas aidant, extorsion de 722 euros!!
sans aucun moyen de contacter le service sensé nous envoyer le matelas
à fuir

28 avril 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée et que notre assistance n'a pas répondu à vos besoins. Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner la situation. Merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent rapport qualité prix

La navigation sur le site internet est facile, le service de livraison est très rapide. Je suis très satisfaite. Je dors bien mieux grâce à Tediber !

9 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité de navigation sur notre site et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes heureux que vous dormiez mieux grâce à nous!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Site clair, livraison confirmé par message
Parfait

10 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que notre site soit clair et que la livraison vous ait satisfait. Merci pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est plutot bien détaillé et le…

Le site est plutot bien détaillé et le fait d'avoir pu profiter d'une réduction sur un matelas qui semble être d'excellente qualité et français est un plus.

9 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez profité d'une réduction sur un matelas de qualité fabriqué en France. Merci pour votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin de vraies bonnes nuits !

Je suis ravie de mon achat chez Teddy Bear. Tout a été simple, de la commande sur leur site très clair à la réception du colis. J'ai particulièrement apprécié le suivi par SMS/WhatsApp, on sent que le service client est aux petits soins pour ses clients. Le produit est arrivé très bien emballé et la qualité est au rendez-vous : mes nuits sont bien meilleures. Un sans-faute !

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été aussi agréable, de la commande à la réception. Nous sommes heureux que le suivi personnalisé et la qualité du produit aient contribué à améliorer vos nuits. Merci pour votre confiance et votre retour positif !

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai demandé un retour concernant mon…

J'ai demandé un retour concernant mon précédent achat et malgré plusieurs relances je n'ai eu aucune réponse de leur part.
La jour prévu du retour le transporteur n'était pas présent et depuis aucun mail de réponse suite a mes nombreuses relances.
J'ai déjà effectué plusieurs achats chez eux et c'est mon premier retour. C'est la douche froide, grosse déception

9 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre retour et le manque de réponse. Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons examiner attentivement votre dossier afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services. Merci pour votre patience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits Tediber sont très bien

Les produits Tediber sont vraiment bien et de très bonne qualité, la livraison a été très rapide en 48h le colis était déjà là !
Je peux que recommander cette marque pour toutes personnes.

8 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que la livraison rapide ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Processus de vente rapide et efficace

Processus de vente rapide et efficace
Livraison rapide

11 mai 2026
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Réponse de Tediber

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de vente rapide et efficace et que la livraison a été rapide.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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