Je souffre des cervicales depuis des mois , j'ai décidé il y'a quelques jours de change mon oreiller et de passer cette commande chez tediber ......franchement je n'ai aucun regret mez nuits sont enfi... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
Tediber est une marque française de literie, experte du sommeil, née avec une conviction simple :
le marché de la literie n’a pas besoin d’être compliqué pour bien dormir.
Depuis plus de 10 ans, Tediber simplifie l’achat de literie en proposant des produits de qualité au meilleur prix, pensés pour répondre aux besoins réels des dormeurs, avec un haut niveau d’exigence sur le confort, la qualité et la durabilité.
Des produits pensés pour le confort, sans compromis
Nos matelas et accessoires sont conçus autour d’un confort reconnu pour son équilibre entre accueil et soutien, et plébiscité par la majorité des dormeurs.
Chaque produit est développé à partir de tests consommateurs, d’insights d’usage et d’une expertise literie éprouvée.
- Matelas fabriqués en France
- 1ers matelas réparables pour un confort pensé pour durer
- Surmatelas intégrés, housses lavables
- Qualité des matériaux sans sur-promesse
Une expérience d’achat simple et rassurante
Parce que choisir un matelas est une décision importante, Tediber a construit une expérience sans pression :
- Livraison gratuite et rapide
- Service client basé en France
- Garantie 10 ans, 100 nuits d'essai, retour gratuit
- Paiement en 3x et 4x sans frais
Plus de 400 000 avis Tediber⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Plus de 400 000 avis clients ont déjà été laissés sur nos produits et notre service.
Ils reflètent notre engagement quotidien : proposer une literie de qualité, une expérience fluide et un service fiable.
20 rue Sainte-Croix de la Bretonnerie, 75004, Paris, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La livraison est rapide et sérieuse. La qualité des produits est au rendez vous, je suis ravie davoir enfin trouver un produit qui me correspond. Fabriqué avec des matériaux de qualité. Je recommande cette marque.

Réponse de Tediber
Tediber a changé les nuits merci je dors beaucoup mieux avec mon oreiller. J’ai choisi un oreiller confort et moelleux et il a l’air de bien durer dans le temps
Merci

Réponse de Tediber
Extrêmement déçu de notre lit.
Matériaux de mauvaise qualité, le lit a en plus été mal monté (service proposé par la marque …)
À peine 6 mois d’utilisation et le cadre ne tient plus : le bois qui fait la structure n’est visiblement pas capable de supporter le poids du matelas que vous vendez.
Vraiment très déçu, si c’était à refaire nous choisirions une autre marque

Réponse de Tediber
Du passage de la commande à sa réception tout a été Un vrai suivi cia whatsapp par le service client automatisé. Le petit bémol est l'empressement à avoir un avis alors que je n'avais pas reçu ma commande encore !! Soit quasiment 24h après! Et ce besoin oppressant de demander un avis. J'espére avoir cette demande au cours des 100 premiers jours.

Réponse de Tediber
Je n’ai pas encore reçu le matelas mais j’avais fais un comparatif avec d’autre marque et celle ci qui est ressortie le plus. J’espère ne pas être déçu.

Réponse de Tediber
Informations claires et livraison très rapide

Réponse de Tediber
J ai eu besoin d annuler ma commande en raison d une erreur sur la taille du matelas. J ai été remboursé tout de suite et j’ai pu recommander la bonne taille.

Réponse de Tediber
Livraison très rapide, nous sommes très satisfaits de notre commande. Je recommande les produits Tediber

Réponse de Tediber
On dort confortablement bien c'est un produit de qualité reçu rapidement un appel du livreur parfait juste dommage ce n'est pas à mémoire de forme je recommande car léger et top

Réponse de Tediber
Je ne m'attendais pas a ce que mes nuits de sommeil changent aussi radicalement. Je ne me reveille plus en pleine nuit, je me lève le matin sans avoir de sensation de fatigue constante. Pour le prix, ca en vaut le coup !

Réponse de Tediber
Honnêtement, je ne m’attendais pas à une qualité aussi belle.
La commande s’est faite en quelques minutes, la livraison a été hyper rapide.
Le fait qu’il soit en 100% coton change vraiment tout niveau confort, et pouvoir le laver + le mettre au sèche-linge est un énorme avantage au quotidien.
Clairement une commande que je ne regrette pas du tout .

Réponse de Tediber
Très satisfaite de cette marque durable et confortable !

Réponse de Tediber
J'ai récemment commandé un oreiller et je me sens comme à l'hôtel depuis que je l'ai reçu ! Super qualité. La livraison était très très rapide. Le colis parfaitement emballé. Je vais racheter chez eux c'est certain !

Réponse de Tediber
Commande d’un matelas : produit jamais livré malgré 4 tentatives de livraison annulées par leurs services quelques heures avant la livraison prévue
Aucune explication fiable ou cohérente n’a été fournie : "commande non préparée". Impossible d’obtenir une information claire & de la visibilité et des garanties sur la livraison.
Pour être présente lors des livraisons, j’ai dû poser 2 jours de RTT, qui ont été totalement perdus puisque toutes les livraisons ont été annulées.
Après ces échecs répétés, j’ai été contrainte d’annuler la commande faute de solution (uniquement une 5e tentative sans aucune garantie de livraison).
On m’indique maintenant un remboursement sous plus de 10 jours, alors que :
- le produit n’a jamais été livré,
- l’annulation ne vient pas du client mais de leur incapacité à me garantir que j'aurais un jour le matelas commandé & payé.
Dans les faits : Tediber encaisse immédiatement, ne livre pas & met plusieurs semaines à rembourser.
Résultat : 2 RTT perdus + achat forcé en urgence ailleurs + double dépense + argent immobilisé.
Ne commandez pas chez eux si vous souhaitez recevoir un matelas.

Réponse de Tediber
Très belle découverte de Tediber. J’apprécie vraiment l’approche de cette marque française : des produits de literie pensés simplement, avec une vraie attention portée au confort, à la qualité et à la durabilité. L’expérience client est claire et rassurante, de la commande au suivi, et le fait de privilégier une fabrication locale pour une partie de leurs produits est un vrai plus. On sent une marque sérieuse, moderne, qui inspire confiance sans en faire trop. Je recommande volontiers.

Réponse de Tediber
Je suis passé en magasin, très bonne expérience,bon conseil. Ravi de mon achat.

Réponse de Tediber
Très satisfaite de mon expérience. L’envoi a été rapide et soigné.

Réponse de Tediber
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.