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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir bestellen hier schon lange und können nur positiv berichten. Die Qualität des Tees ist top, die Verpackung perfekt (gut geschützt aber ohne Verpackungsmüll), kurze Lieferzeit und der Preis stimmt... Voir plus

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Viele leckere Sorten, gut verpackt, schnelle Abwicklung und Lieferung. Zahlung auf Rechnung möglich. Absolute Empfehlung! Dank einer Probe Kirmes-Mandel-Tee, den ich unbedingt nachkaufen wollte, stie... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Teekanne "Lotus" bestellt, doch der Glashenkel ist erneut abgebrochen – zum zweiten Mal. Meine freundliche Bitte um eine Garantieprüfung wurde abgelehnt. Als ich die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und freundlich, antworten immer, Preise normal und haben interessante Auswahl… Ware kam schneller nach Österreich als mein Geld zum überweisen brauchte🤣gerne wieder!

À propos de l'entreprise

  1. Restaurants & bars

Informations provenant de diverses sources externes

Der Teeladen mit Onlineshop für Teeversand, Gewürzversand, David Rio Chai, Kaffeesorten, Teedosen und sehr viel Teezubehör


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Preis-Leistungsverhältnis

Wir bestellen hier schon lange und können nur positiv berichten. Die Qualität des Tees ist top, die Verpackung perfekt (gut geschützt aber ohne Verpackungsmüll), kurze Lieferzeit und der Preis stimmt allemal. Ebenfalls positiv: man wird nicht mit x mails zugespamt, die Kommunikation beschränkt sich auf das Nötigste.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service, superschneller Versand 👌🏼

❥ Superschneller Versand - die Teekanne ist bereits am nächsten Tag, sogar noch vor mir, an der (abweichenden) Lieferadresse angekommen ت. Nachdem ich bei einem anderen Shop vergeblich fast einen Monat auf diese Kanne gewartet habe (letztendlich Storno durch Shop-Betreiberin, weil entgegen der Webseiten-Angabe doch nicht lieferbar), hat es mich richtig richtig glücklich gemacht, sie endlich in meinen Händen halten zu können. Ich finde sie wunderschön und besonders.
Zudem wurde noch eine kostenlose Tee–Probe beigelegt. Alles in allem bin ich mit meinem Einkaufserlebnis hier rundum zufrieden. Von daher werde ich diesen Shop im Auge behalten und von Zeit zu Zeit immer mal wieder reinschauen ❥

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wirklich toller Teelanden…

Wirklich toller Teelanden mit Online Shop, gute Auswahl, toller Tee, schneller Versand. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin hier einkaufen.

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und freundlich

Schnell und freundlich, antworten immer, Preise normal und haben interessante Auswahl…
Ware kam schneller nach Österreich als mein Geld zum überweisen brauchte🤣gerne wieder!

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamation unerwünscht

Ich habe die Teekanne "Lotus" bestellt, doch der Glashenkel ist erneut abgebrochen – zum zweiten Mal. Meine freundliche Bitte um eine Garantieprüfung wurde abgelehnt. Als ich die Teekanne daraufhin erneut online bestellen wollte (wir mögen die Ästhetik der Kanne), wurde die Bestellung storniert – mit dem Hinweis, dass ich zuvor reklamiert hätte. Reklamationen scheinen unerwünscht zu sein, und ein funktionierender Kundenservice ist de facto aus meiner Sicht nicht vorhanden.

Mail vom Shop zum Beweis anbei:
Sehr geehrter Herr [..],

vielen Dank für Ihre bisherigen Bestellungen.

Wir haben festgestellt, dass es bei Ihren Bestellungen mehrfach zu Reklamationen gekommen ist.

Da wir eine für beide Seiten zufriedenstellende Geschäftsbeziehung in diesem Rahmen leider nicht sicherstellen können, haben wir uns entschieden, künftig keine weiteren Bestellungen mehr anzunehmen.

Daher haben wir ihre Bestellung storniert und den Kaufbetrag erstattet.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Entscheidung und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Ina und Andy Kukla




4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Teeladen

Réponse de Teeladen

Wir möchten den Vorgang gerne klarstellen:
Der Kunde hat uns mitgeteilt: „Leider ist der Henkel abgerissen. Ist das ein Garantiefall?“ – diese Formulierung deutet bereits auf einen Bruch durch äußere Einwirkung hin. Wir haben die Reklamation geprüft, begründet abgelehnt und empfohlen, künftig ein anderes Material zu wählen.
Der Kunde hatte bereits zuvor eine vollständige Erstattung ohne Rücksendung erhalten.
Der Kunde hat diese Entscheidung akzeptiert und dennoch die gleiche Kanne anschließend erneut bestellt. Erst nach der Stornierung dieser weiteren Bestellung erfolgte die vorliegende Bewertung.
Seit 2007 verkaufen wir diese Kanne in großer Stückzahl und haben unzählige positive Rückmeldungen – vergleichbare Reklamationen gab es bisher keine.
Anschließend aus Frust die identisch Bewertung auf diversen Portalen zu veröffentlichen sagt sehr viel aus. Das entspricht nicht unseren Vorstellungen von Respekt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tee ohne Aroma und Geschmack

Der Tee scheint schon recht alt zu sein, so dass er meiner Meinung nach leider kaum duftet noch nach irgendetwas schmeckt. Schade um das Geld.

1 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem mein Teeladen im Ort leider…

Nachdem mein Teeladen im Ort leider schließen musste habe ich im Internet einiges an Tee ausprobiert und war nie wirklich zufrieden, das ist jetzt vorbei Teeladen Herzberg bietet mir endlich wieder gewohnte Qualität, liefert schnell, der Tee ist toll verpackt, ich bin auf jeden Fall eine neue glückliche Kundin 👍

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung!

Viele leckere Sorten, gut verpackt, schnelle Abwicklung und Lieferung. Zahlung auf Rechnung möglich. Absolute Empfehlung!
Dank einer Probe Kirmes-Mandel-Tee, den ich unbedingt nachkaufen wollte, stieß ich auf den Teeladen Herzberg. Seitdem kaufe ich nur noch dort unseren Tee ein, meist gleich für Bekannte mit. Bei mir kommt der Vorrat luftdicht verpackt in den Gefrierschrank. Da leidet das Aroma überhaupt nicht.

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super wie immer

Super schneller Versand, 1A verpackt und ein kleines Geschenk war auch dabei, herzlichen dank.Qualität des Tee's richtig gut.
Ich werde natürlich wieder bestellen.

11 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verliert sehr schnell Aroma

Am Anfang waren die Tees super, allerdings haben alle Teesorten des Probiersets sehr schnell komplett alles Aroma verloren, sehr schade und rausgeworfenes Geld.

22 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ganz leckere Teesorten

Ganz, ganz toll, kann ich nur weiterempfelen! Wenn ich mal nicht am Kaffeetropf hänge, dann trink ich am Wochende und im Urlaub immer ganz gerne leckeren Tee. Deshalb hab ich mich auch sehr gefreut, dass mit meine Tochter eine Gutschein für den Teeladen geschenkt hat! Für die hälfte davon hab ich mir jetzt schon paar ganz leckere Tees und eine schöne neue Teetasse mit Sieb gekauft, mit der ich jetzt immer entspannt ins Wochenende starte!

23 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service and cheap prices

I ordered 1,8 kg chai te, two days later, the chai arrived- and i'm in a different country = great and fast service. The chai was much cheaper here, 1,8 kg for 76€ incl DHL. If I buy the same amount in Denmark, it Would have been 160€, so more than half price. Great great great😃

4 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super schnelle Lieferung, leckerer Chai Tee

Wir haben am Dienstag nachmittag beim Teeladen Herzberg Chai Tee bestellt und 12 Stunden später hat DHL das Paket bei uns abgegeben. Es war sogar eine kostenlose Probe vom Tiger Chai dabei. Wir sind sehr zufrieden !

28 juillet 2011
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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