TELE System Avis 

Acquistato 2 prodotti uguali entrambi non funzionanti

La risposta precisa e sollecita alla mia richiesta

Ho contattato il servizio clienti per un vecchio telecomando da sostituire. Il sig. Luigi Guerra è sempre stato solerte nel rispondere ed efficace nel risolvere la mia richiesta. Si è inoltre premurato di conoscere l'esito del test del telecomando sostituto. Grazie di tutto

Servizio clienti ottimo
Prodotto eccellente
Consigliato

Il 12 novembre scorso avevo dato una recensione negativa all'azienda, in quanto la TV che avevo, dopo pochi anni si è guastata e non valeva la pena ripararla. Ho molto apprezzato la loro pronta risposta alla mia recensione, con la quale hanno capito la mia delusione, offrendomi un buono sconto del 15% per l'acquisto di una nuova TV. Sono rimasto molto soddisfatto e meravigliato dell'assistenza ricevuta, con la quale hanno dimostrato vicinanza al cliente e serietà. Certo sarebbe stato perfetto se lo sconto fosse stato maggiore vista la dimensione dell'azienda. Comunque complimenti per il vostro comportamento.

Trovo una ditta seria a tutti gli efetti grazie di cuore siiete granditv non funzionante me l'anno cambiata con una nuova complimenti alla telesystem grazie di nuovo

Fantastici nel risolvere tempestivamente un problema tecnico al decoder. Grazie mille ancora 👍

Pronta risposta alle richieste fatte tramite il servizio online dal sito Telesystem e sempre molto gentili. Decoder di cui sono pienamente soddisfatto (ne ho 4).

Ho acquistato il decoder TELE System UP T2 4K e devo dire che è un device di alta qualità. La potenza del decoder tv è ottima (prima con altri decoder spesso non vedevo alcuni canali) e l'integrazione con Google ha reso smart il mio tv. Acquisto consigliatissimo.

TV telesystem 21 p ha molti problemi , si blocca spesso , il volume se non si attacca una sound bar si sente poco ,processore molto lento peccato perché come TV non e male

Ho acquistato da 15 gg una smart tv sonic ottimo prodotto,ho pero avuto un piccolo problema sul telecomando, chiamato assistenza molto cortesi e gentile, mi dice che mi farà chiamare dalla collega, francamente ero scettico, invece mi chiama una signora gentilissima preparata e cortese che mi invita a portare la tv x un controllo, del problema non mi preoccupo può capitare visto il grado di assistenza mi complimento

Mi hanno risolto il problema di non compatibilità della app raiplay con celerità e precisione oltre che professionalità inviandomi le istruzioni su come procedere, grazie grazie

Il prodotto era fuori garanzia ma l'assistenza mi ha inviato il pezzo di ricambio gratuitamente (ho gestito
e pagato solo le spese di spedizione). Il decoder è tornato perfettamente funzionante. Anche se è un prodotto a basso costo perchè cambiarlo? Ottimo brand direi!

Si può convertire un 32 pollici non smart in smart???? Ho notato che c'è una presa USB ho provato con un cellulare ma non Mi riconosce la sorgente ?!! A che serve???? Grazie anticipatamente

Risposta del servizio assistenza molto veloce, risolvendo il mio problema che riguardava informazioni riguardanti l' acquisto del telecomando originale del decoder TV Sat TS9018 . Grazie

Ho acquistato un DDT ed avevo bisogno di alcune informazioni che mi sono state date con velocità e precisione. Assistenza ottima.

Smart Tv Telesystem 22" 12 volt sul camper non funziona non trova canali sat e difficoltà anche nello spegnimento con telecomando. Mandato in assistenza fatto reset mi dicono che la TV è a posto. La monto di nuovo sul camper dove ho anche stabilizzatore di tensione, continua a dare problemi nella scansione canali sat e di spegnimento come prima. Porto il camper per verificare impianto satellitare, mi dicono che il problema è la TV appena acquistata Telesystem smart 22 pollici. A quel punto provo pure io a installare un altro TV ( Telesystem palco19") e vedo che funziona perfettamente. Volevo una TV per camper, vedo questa TV che sulla confezione riporta - per camper e barche- ma funziona bene solo con alimentatore 12volt alimentato dalla 220. Soldi buttati.

Assistenza tecnica competente e tempestiva

Ho avuto problemi con una Sk di alimentazione TV a 12V= e me l'hanno spedita gratuitamente anche se la garanzia era in scadenza
Risolto il problema Grazie