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TerraristikShop Avis 

795
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Immer frische Futtertiere, die schnell und vor allem ALLE gesund bei uns ankamen! Bisher noch nie ein totes Tier gehabt. Ausserdem ist ein umfangreiches Sortiment mit toller Beschreibung vorhanden.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Super soweit, allerdings müsstet Ihr bei der größe der angegebenen Futtertiere auch wirklich die größe senden die drauf steht. In letzter Zeit sind das mini Heuschrecken

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle seit etlichen Jahren hier und bin durchweg sehr zufrieden. Die Futtertiere haben eine sehr gute Qualität, es ist alles immer sehr sorgfältig und liebevoll verpackt und wird turboschnell v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muss ich hier sehr loben ohne Probleme immer korrekte Abwicklung auch die Qualität und vor allem die Größe Stückzahl ist jedes Mal ganz hervorragend. Kann euch nur loben super

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'aquariophilie
  3. Magasin d'alimentation animale
  4. Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

TerraristikShop ist ein Onlineshop für Terraristik und Aquaristik der HW-Terra GmbH in Herzogenaurach. Das Unternehmen beliefert Halter von Reptilien, Amphibien und Aquarienbewohnern seit 2003; im Team stecken 30 Jahre Erfahrung in Haltung und Zucht von Reptilien und Futterinsekten. Verkauft wird nur Lagerware aus eigenem Logistikzentrum; Bestellungen bis 11 Uhr gehen taggleich raus. Das Sortiment umfasst Futterinsekten, Trockenfutter, Terrariumbeleuchtung, Terrarientechnik und Terrarien von Lucky Reptile, Exo Terra, Hobby Dohse, Arcadia und Solar Raptor sowie Aquaristik-Bedarf von Fluval, Dupla und Dennerle. Lebendfutter wie Heimchen, Grillen und Heuschrecken geht temperaturgerecht verpackt per DHL und UPS, auch im Futterinsekten-Abo. Ab 75 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

795 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,9

Tous les avis

(795)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und sehr gute…

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Die Insekten kommen alle lebend an.

31 juillet 2026
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Réponse de TerraristikShop

Alle lebend – das ist bei Futterinsekten die Königsdisziplin, und dass es bei dir jedes Mal klappt, freut uns. Danke für die fünf Sterne, Christine!

Liebe Grüße von Terraristikshop

Noté 5 sur 5 étoiles

1 A - alles Klasse jederzeit wieder

Super wäre, schneller Versand, problemlose Abwicklung - jederzeit wieder!

28 juillet 2026
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Réponse de TerraristikShop

Ein „jederzeit wieder“ ist das Beste, was am Ende einer Bewertung stehen kann. Vielen Dank, Frau Lang – auch für die fünf Sterne!

Ihr Team von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

prima Ware

Bestelle schon seit Jahren, wurde noch nie enttäuscht. Vielen Dank und macht weiter so

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Seit Jahren und noch nie enttäuscht – das ist ein Satz, an dem wir uns gern messen lassen. Danke dir, Jörg, und danke für die fünf Sterne!

Viele Grüße

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung in top…

Super schnelle Lieferung in top Qualität! Vielen Dank 🙏 jederzeit wieder

3 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Vielen Dank für die fünf Sterne! 🙏 Dass es so schnell geht, hat einen einfachen Grund: Terraristikshop.net ist direkt an das DHL-Hub Nürnberg angebunden und lässt zweimal täglich extra abholen – die Pakete gehen dadurch direkt ins Frachtzentrum und werden noch am selben Tag bearbeitet.

Liebe Grüße von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Alle Futtertiere lebend angekommen.
Bei einer Lieferung war die Verpackung beschädigt und die Tiere geflohen. Es gab sofort eine Ersatzlieferung.

6 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Geflohene Futtertiere braucht niemand – gut, dass der Ersatz damals schnell bei Ihnen war. Dass Sie beides erwähnen, das Übliche und die Ausnahme, rechnen wir Ihnen hoch an. Danke für die fünf Sterne!

Viele Grüße von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, top Preise,immer wieder gerne!

5 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Schnelle Lieferung, top Preise und ein „immer wieder gerne“ – mehr kann man sich nicht wünschen. Danke für die fünf Sterne, Frau Oelschlegel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles optimal abgelaufen

Alles optimal abgelaufen, super Produkt und schneller Versand.

6 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Danke dir, André – und danke für die fünf Sterne! Dass es beim Versand so flott geht, hat einen Grund: Terraristikshop.net ist direkt an das DHL-Hub Nürnberg angebunden und hat zweimal am Tag eine eigene Sonderabholung. Die Pakete gehen damit direkt ins Frachtzentrum und werden taggleich bearbeitet.

Liebe Grüße von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alle Asseln fit und fleißig 🙏😎

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Fit und fleißig – schöner kann eine Rückmeldung kaum ausfallen. Über die fünf Sterne freuen wir uns sehr! 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden ,Schnelle Lieferung

Sehr zufrieden ,Schnelle Lieferung
Danke .

27 juillet 2026
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Réponse de TerraristikShop

Das Danke geben wir gern zurück, Herr Clemens – und freuen uns über die fünf Sterne.

Ihr Team von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Futtertiere waren sehr schön.

Die Futtertiere waren sehr schön.
Leider ist der Versand im Vergleich mit dem Preis der Tiere auf Dauer nicht sehr rentabel .
Aber das ist eben so.

5 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Danke für die 5 Sterne, Karsten – und dafür, dass dich die Tiere überzeugt haben.

Beim Versand triffst du einen wunden Punkt: Bei einer kleinen Bestellung fällt die Pauschale leider anteilig stärker ins Gewicht. Terraristikshop.net hat die Versandkosten 15 Jahre lang nicht verändert – was sich verändert hat, ist die Rechnung von DHL: höherer Grundtarif, dazu Maut- und Energiezuschlag, ein Sonderzuschlag Energie und vor Weihnachten der Peak-Zuschlag, in den Black-Friday-Wochen sogar noch einer obendrauf. Kartonage, Klebeband und Füllmaterial sind im selben Zeitraum deutlich teurer geworden.

Was sich dagegen rechnet: Es gilt ein Tarif bis 31,5 Kilogramm, jedes weitere Paket derselben Bestellung geht kostenlos raus, und ab 75 Euro entfallen die Versandkosten ganz. Futter und Zubehör zusammen in einer Bestellung verursachen keine zusätzlichen Frachtkosten.

Liebe Grüße von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, alles war perfekt verpackt und es wurde auch alles sicher geliefert. Die Preise sind auch super im Vergleich zu anderen Firmen!!!

5 août 2026
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Verpackung, Lieferung und Preis – wenn alle drei stimmen, war es ein guter Tag im Lager. Fünf Sterne von jemandem, der vergleicht: danke dafür, Herr Schröder!

Ihr Team von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden, mit der Qualität des Lebensfutters und der immer raschen Lieferung.

6 août 2026
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„Immer“ ist das Wort, das uns am meisten freut, Thomas – danke für die fünf Sterne und für die Treue!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war sehr gut verpackt

Alles war sehr gut verpackt, auch als einmal viele Insekten tot angekommen sind gab es sofort eine Rückerstattung. Schnelle Lieferung.einfach top, ich bestelle gerne bei euch weiter. :-)

6 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Dass du auch den Fall erwähnst, bei dem einmal etwas schiefgegangen ist, freut uns besonders – so eine Rückmeldung ist ehrlicher als jedes reine Lob. Schön, dass du uns treu bleibst, Ingo, und danke für die fünf Sterne! :-)

Liebe Grüße von Terraristikshop

Noté 5 sur 5 étoiles

schnelle und korrekte Bearbeitung der…

schnelle und korrekte Bearbeitung der Lieferaufträge, sorgfälltige Verpackung lebender Futtertiere (Heuschrecken), gute Qualität der Tiere und Ersatz bei Verlust

15 juillet 2026
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Réponse de TerraristikShop

So eine genaue Rückmeldung – von der Bearbeitung über die Verpackung bis zur Qualität der Tiere – liest man selten. Vielen Dank dafür und für die fünf Sterne, Frau Nagy!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, Tiere alle lebend angekommen,

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Alle lebend angekommen – genau so soll es sein. Danke für die 5 Sterne! 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung.
Top Preis Leistung.

Einziger Kritikpunkt, die Verpackung war mehr als deutlich zu groß.
Da hätte es auch der Umwelt zu liebe ein deutlich kleinere Karton getan.

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Vier Sterne und ein klares Wort dazu: danke, Herr Lehnert. Der Karton war zu groß für das, was drin war – manchmal geht es aus i.welchen Gründen leider nicht anders. Wir achten nämlich eigentlich sehr darauf, da wir sonst auch mehr Verpackungsmaterial benötigen.

Ihr Team von Terraristikshop.net

Noté 5 sur 5 étoiles

alles bestens geklappt schneller…

alles bestens geklappt schneller Versand und guter service rund um zufrieden

28 juillet 2026
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Réponse de TerraristikShop

Rundum zufrieden – mehr wollen wir gar nicht hören. Fünf Sterne ohne Umschweife: danke, Herr Lorenz!

Ihr Team von Terraristikshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Qualität

Super Qualität, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung 👍

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Ein einfacher Bestellprozess wird selten gelobt – umso schöner, dass Sie ihn erwähnen. Danke für die fünf Sterne! 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell geliefert und kam wie bestellt

Schnell geliefert und kam wie bestellt

4 août 2026
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Réponse de TerraristikShop

Schnell da und vollständig im Karton – so soll eine Bestellung ankommen. Danke für die fünf Sterne!

Viele Grüße von Terraristikshop.net

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