Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice gleich 0

Extrem schlechter Kundenservice!

Ich kann mich nur anschließen. Auch ich habe einen Champagner Gutschein erhalten, der nicht funktionierte und der Kundenservice reagier auf mehrmalige Anfragen nicht

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Anlieferung eines Bordeaux…

Die Anlieferung eines Bordeaux Subscriptions Weines im Werte von mehr als 1.200 Euro erfolgte wegen nicht Erreichbarkeit in einen Lotto Shop, obwohl jeder zu Hause war. Ein Jeder Weinkenner weiss um die Wichtigkeit der Lagerung. Bin mal gespannt in welchem Zustand sich die Flaschen befinden. Kann die Flaschen jetzt selber schleppen.....Nie wieder so ein Punk !!!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kulanz bei falscher Lieferung

Toller Kundenservice. Falscher Wein wurde geliefert, aber Kundenservice hat schnell reagiert und Lieferung des bestellten Weins veranlasst. Den falsch gelieferten Wein konnte ich als Entschädigung behalten. Super kulanter Service. Jederzeit wieder.

7 juin 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus