Lol das sind doch Fakehash Platten voll wachsig hahaha sogar der Pollen sogar Nachname will er erst aber der 2 Bestellung machen haha wieso woll das er sich das Gel einstecken kann der gute... Voir plus
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Hiermit möchte ich mich offiziell bei Weezel entschuldigen für meinen Unmut und meine schlechte Bewertung damals ich habe bei dir bestellt und deine genetiken sind wirklich klasse aus allen ist etwas... Voir plus
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Nachtrag zu meiner vorherigen Bewertung: einen Tag nach meiner schlechten Bewertung habe ich die Miteilung bekommen meine Pflanzen seien unterwegs. Ich hatte zweimal das Mystery Box Angebot bestellt.... Voir plus
Also ich bin sehr unzufrieden. 3 Jungpflanzen inkl. Plastikverpackung und Versandkarton NUR 0,075kg also schwache 75gr. Alleine die Butter meines Frühstückes wiegt da mehr. Die Verpackung meines... Voir plus
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WEEZEL ist Deine Adresse für hochwertige Cannabis-Samen, gesunde Sämlinge und perfektioniertes Rauchzubehör – direkt aus Deutschland, das meiste davon handgemacht. Ob Headshop, Growshop oder Endkunde: Bei uns bestellst Du schnell, diskret und zuverlässig. Cannabis Samen kaufen? Klar. Autoflower? Haben wir. Sämlinge legal bestellen? Geht! Deine neue Bong? Wartet schon! Komm in den WEEZELBAU und werde zum #weezelblower
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
235 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Ware bezahlt,jedoch keine Kommunikation möglich
Nach dem die Ware bezahlt wurde, erfuhr ich dass sie sich im Lieferrückstand befindet, aber auch nur weil ich selbst nachgeforscht habe. Der groß geschriebene Kundenservice ist wohl nach Zahlungseingang nicht mehr ganz so groß. Denn bisher kam keiner auf die Idee mich zu kontaktieren. Auf eine Mail wurde bis heute nicht reagiert, ebenso nicht auf das Kontaktformular. Mittlerweile sind mehr als drei Wochen vergangen ohne jegliche Bemühungen seitens "the weezel". Selbst wenn das Produkt noch kommen sollte, werde ich auf keinen Fall mehr bei dem Händler irgendwas bestellen. Absolut enttäuschend.
26 mai 2024
Next level smoking experience
Ich konnte mir nicht vorstellen, wieviel besser unsere Sportzigaretten mit einem Glas-Mundstück schmecken. Nie mehr ohne! (Zumindest zuhause)
19 mai 2024
Seit 1 Monat keine Rückzahlung, Nachrichten/Anrufe unbeantwortet
Ich hatte bereits am Anfang Probleme, E-Mail kam nicht an, keine Bestellbestätigung, nichts.
Nachdem das ganze telefonisch geklärt wurde (war eigentlich ein sympathisches Gespräch), habe ich 2 Tage später eine Nachricht geschrieben und keine Antwort bekommen. Diese kam dann auch erst nach 2 weiteren Nachrichten und einen halben Monat später. Als das Päckchen dann irgendwann, inkl Goodies wegen der anfänglichen Problemen und der Verzögerung angekommen ist, habe ich dann Teile der Bestellung zurück gesendet. Das funktionierte reibungslos mit bezahlter Rücksendung. Paket kam dort an, Rückzahlung steht noch immer aus (fast einen Monat später).
Auf Nachrichten wurde nicht geantwortet. Weder SMS, noch auf Instagram. Anrufe wurden abgedrückt und mit einer Kurzantwort "Ich kann gerade nicht sprechen" beantwortet.
Seither kam seinerseits nichts mehr.
Fabs ich bin enttäuscht!
30 avril 2024
Avis spontané
Kontaktaufnahme Katastrophe
Kontaktaufnahme Katastrophe
Ich habe am 25.03 bestellt. Am 26.03 überwiesen. Am 07.04 wurde mir dann eine Stornierung bestätigt und nach meiner Iban gefragt. Die stellte ich zur Verfügung. Heute, amn 26.04 ist immernoch nichts bei mir eingegangen und seit der Stornobestätigung erhielt ich auch keine weiteren Informationen mehr
Update 01.05.24: Ich hab wirklich jeden Kanal ausprobiert. Email, Instagram, Kontaktformular (mehrmals)
Update: 06.06.24 Ich wurde offiziell abgezockt. Tolle soße.
26 avril 2024
Avis spontané
Top kundenservice schnelle bearbeitung…
Top kundenservice schnelle bearbeitung von problemen :) das produkt ist noch nicht angekommen, wird aber auch noch gefertigt Bis jetzt war alles super
3 avril 2024
Safe Deal
Schon wiederholt bestellt und das nicht ohne Grund. Hier stimmt einfach alles.💯
29 mars 2024
Ganz netter Kontakt und mit der Ware…
Ganz netter Kontakt und mit der Ware bin ich mehr als zufrieden. Qualitativ und preislich Top! Immer wieder gerne. Danke
12 mars 2024
Fast and good
24 février 2024
Produkt Qualität gut+
7 février 2024
Anstrengend
Auf Email wird nicht geantwortet. Die Nummer für den WhatsAppkontakt ist fehlerhaft. Ich habe keine Bestätigungsemail für meine Bestellung bekommen. Die Zustellung meines Pakets wurde aufgrund von Unregelmäßigkeiten im Versandprozess verzögert. Nach Kontaktaufnahme über Instagram war der Onlineshop erreichbar, wodurch die elektronische Ankündigung meines Pakets bei DHL erfolgte. Bei Eintreffen des Paketes, revidiere ich ggf. meine Bewertung.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de WEEZEL
Ich verstehe Dich wirklich nicht. Du hast uns 3x bewertet. 2x mit 5/5 Sternen und jetzt können wir einfach gar nichts? Wow.
Für alle die das Lesen - wir hatten eine Rückfrage bzgl. der Bestellung, konnten den Käufer aber nicht erreichen und haben auch keine Antwort erhalten. Wir haben dann eine Entscheidung für ihn getroffen um den Versand nicht weiter zu verzögern (es ging um die Farbe eines Logos). Zusätzlich haben wir einige Goodies in Form von Stickern, mehreren CLIPPER-Feuerzeugen und Co beigelegt....
DAS ist das Ergebnis. Ich bitte es entsprechend einzusortieren. Danke =)
Goeie servers
Goeie servers, kreeg geen email binnen had zelf contact opgenomen met het bedrijf en ze hebben mij daarbij goed geholpen. Top servers ik ga vaker bestellen bij the weezel. ☺️☺️
7 janvier 2024
Réponse de WEEZEL
We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien bij Weezelbau. Hartelijk dank voor uw vertrouwen!
Absolut top!
Vollumfänglich sehr gute Betreuung, von der Internetseite, über Bestellung, Bezahlung und Auslieferung bis hin zur Lieferung der Ware. Alles läuft professionell, aber dennoch familiär ab. Sehr guter Service! Es sollte mehr von solchen Händlern geben. Auch die Goodies sind Klasse.
1 décembre 2023
UPDATE: Arbeiten an Lösung
Kaputte Twister Bong bekommen, meldet sich nicht. Ebenso habe ich vor über 3 Wochen die Bongreiniger bestellt und direkt bezahlt, warte allerdings bis heute drauf. Das wäre ja noch nicht schlimm, kann immer was passieren ABER SICH AUF KEINER ERDENKLICHEN ART ZU MELDEN IST EIN NO GO!
UPDATE: Das Paket mit den Reinigern ging noch am selben Tag raus, wurde allerdings beim Transport durch DHL beschädigt. Das Paket ging mitsamt ausgelaufenen Reiniger wieder zurück zu Weezel und hat dementsprechend Zeit in Anspruch genommen.
Bezüglich der kaputten Twister Bong arbeiten wir an einer Lösung, deshalb erstmal ein Update auf 3-Sterne.
5-Sterne werden es bestimmt, da Fabian auf jeden Fall Verständnis für meinen Ärger hat (ginge ihm genauso) und wir zusammen an einer Lösung arbeiten.
Sehr netter Kontakt und immer respektvoll im Umgang - Vielen Dank dir!
6 juillet 2023
Super Shop
Super Shop! Toller Verkäufer, klappt alles immer perfekt und Qualität der Produkte ist top. Bin jedes Mal sehr zufrieden. 10/10
24 mai 2023
L’expérience Trustpilot
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