The Fiddlery Avis 

69
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fiddlery måtte desværre sætte abonnementsprisen op grundet elpriser (helt forståeligt). Desværre kom dette oveni månedslange ventetider på brænding af keramik. Færdigglaseret keramik der blev snuppet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg malede på en tallerken hos Fiddlery, men under brændings- og afhentningsprocessen blev den væk. Jeg ønskede mine penge refunderet, men jeg får intet svar trods mails og opkald næsten dagligt i en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

The Fiddlery er et skønt sted at udfolde kreativitet. Alle burde opleve den ro og fordybelse som stedet tilbyder. Faciliteterne er i top og personalet er søde og meget hjælpsomme! Da man som oftest se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg må bare sige, at The Fiddlery er et genialt koncept. Jeg er imponeret over: - Så søde og hjælpsomme unge mennesker - Lerværkstedet fungerer godt med gode materialer og redskaber - Insp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Cours de poterie
  2. aussi dans
  3. Café artistique
  4. Centre civique
  5. École d'artisanat
  6. Magasin de poteries
  7. Salle de réception

Écrit par l'entreprise

Gør det let at være kreativ i Danmarks lækreste keramik- og eventhus


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(69)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt Vibe

Der er virkelig god stemning, søde mennesker, styr på tingene og flotte omgivelser, kan helt klart anbefale.

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg brugte min søndag med veninderne

Jeg brugte min søndag med veninderne, på at fordybe mig i de mange muligheder der byder sig. Vi blev taget godt imod og sat ind i de forskellige teknikker. Meget anbefalingsværdigt!

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hyggeligt og kreativt sted

Super hyggeligt og kreativt sted. Der var en rigtig god introduktion til os som, for første gang, skulle kaste os ud I at kreere forskellige former af ler. Det kan ikke udelukkes at vi kommer hjem

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hyggelig eftermiddag

Super hyggelig eftermiddag. Jeg holdte mit veninde loge arrangement hos Fiddlery - vi var alle nybegyndere, og blev sat rigtig fint ind i tingene. Kommer helt sikkert igen ❤️

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling!

Jeg nyder at have mulighed for den fordybelse som The Fiddlery tilbyder. Jeg kommer for det meste alene, men føler alligevel, at jeg er blevet en del af et kreativt fællesskab - som både rummer alle de søde medarbejdere og andre Fiddlere. Alle hjælper gerne når behovet opstår, rigtig skønt!

Jeg elsker at jeg ikke behøver være kreativ på tid! Og så endda i inspirerende omgivelser.

Jeg oplever, at der er alt hvad jeg har brug for; hjælp, materialer og udstyr. Hvilket alt i alt må give 5 meget velfortjente stjerner.

7 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt sted

Godt sted. Fint at man kan være der så længe man har lyst uden tidsbegrænsning

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Den oplevelse bør alle unde sig selv!

Vi havde fornøjelsen af at besøge The Fiddlery i slutningen af året - det bør alle unde sig selv!
Fra vi trådte ind blev vi mødt velkommen af butikkens stifter Sebastian. Han fortalte om konceptet, fik instrueret og taget os med op til ClayGround. Sebastian og hans hold har formået at lave et virkelig gennemført koncept, hvor du enten selv kan sidde og fordybe dig, eller du kan blive vejledt af deres personale. De ved hvad de laver, og man må gerne fejle... Om ikke andet kan man starte forfra. Det var bare en gennemført fed dag, med fedt udstyr vi kunne prøve af. Vi glæder os allerede til at vi skal hente vores værker. Besøget blev i hvert fald ikke vores sidste!

11 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg elsker at komme fordybe mig på…

Jeg elsker at komme og fordybe mig på fiddleriet. Her er en rolig og afslappende atmosfære.
Der er alle de materialer jeg skal bruge og oplever så godt som altid imødekommende og kompetent personale og andre "medfiddlere"
Er så lykkelig for at ha fundet dette værksted.
Karen

5 janvier 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mellemgod oplevelse!

Jeg har været medlem nu i 4 måneder, og ELSKER at bruge tid ved drejeskiverne i The Fiddlery. Jeg er desværre nedslået af priserne, som SU'en ikke længere rækker til. Ydermere er jeg enormt ærgerlig over, at man ikke kan få lov at færdiggøre sine ting, produceret under medlemsskabet. Når forglødning tager minimum 2. uger, kan man jo ikke producere ting midt i medlemskabsperioden, uden at skulle købe dyre dagspas for at glasere sit keramik. Jeg er meget ærgerlig over dette, og må indrømme, at jeg blev en smule forarget da jeg hørte, at jeg skulle betale 180kr for at glasere mit keramik. Jeg har været loyalt medlem i flere måneder, og synes det mindste man kunne gøre, var at tilbyde 1 dagspas (eller 2 timer bare) til at man kan glasere sit keramik færdigt, så man får en ordentlig udslusning efter medlemskab:-)
Julie

4 janvier 2023
Avis spontané
Logo de The Fiddlery

Réponse de The Fiddlery

Kære Julie

Jeg er glad for at høre, at du har elsket at bruge din tid i værkstedet her! Vi har også været meget glade for at have dig som medlem.

Jeg nåede ikke at besvare dit spørgsmål i bund, da jeg blot modtog et generelt spørgsmål fra dig via vores chat og derfor ikke havde set på din konkrete situation :-)

Ligeledes er vi ved at se på, om vi kan tilbyde særlige ordninger for folk på SU o.l. Du er meget velkommen til at følge med på Instagram mv.

Vi håber på at se dig igen en anden gang og ønsker dig en god weekend. Og takker dig ikke mindst for at have været en del af familien.

Farverige hilsener
Sebastian fra The Fiddlery

Noté 2 sur 5 étoiles

Vær opmærksom på opsigelsesperiode

Da jeg havde købt mit medlemsskab og første gang henvendte mig i skranken hos the Fiddlery fik jeg en middelmådig service og forkert information. Jeg gør opmærksom på, at det er første gang, jeg er der og spørger ind til hvad reglerne er. Jeg havde måske forventet en hurtig introduktion til værkstedet, men det var for meget forlangt. Jeg har måttet spørge de andre medlemmer om alt, når jeg har haft spørgsmål. Den såkaldte "vært" er ikke synlig, så man ved ikke, hvem man skal spørge.
Jeg har én gang været til et udemærket kursus ved en meget sød og informerende lærer. Disse kurser er dog steget voldsomt i pris i 2023 og bliver ikke lagt op en måned i fremtiden, så det er svært at planlægge.
Bægeret for mig flød dog over i dag, da jeg ville opsige mit medlemsskab. Den ugidelige person, der havde svaret på mine spørgsmål ved mit første besøg, havde fortalt mig, at der var opsigelse med løbende måned. Nu får jeg så at vide, at jeg skulle have opsagt inden den 26. og der i øvrigt var en måneds opsigelse. Nu kan jeg betale for to måneder hos the Fiddlery. Det er et glimrende koncept, men serviceniveauet er bare for lavt.

29 décembre 2022
Avis spontané
Logo de The Fiddlery

Réponse de The Fiddlery

Kære Christina

Jeg beklager din oplevelse.

Der er en måneds opsigelse, hvilket altid informeres ved registrering. Vi beklager, hvis dette ikke blev oplyst klart nok.

Jeg kan dog se, at du fik en måned ekstra ved registrering, og at du derfor faktisk har fået noget ekstra af den medarbejder ved registrering.

Der er altid minimum en vært til stede i værkstedet, så jeg skal beklage, hvis du ikke har kunne identificere denne. De går med sort forklæde eller Fiddlery-t-shirt, hvilket også informeres ved henvendelse i receptionen eller ved introduktion i værkstedet. Receptionisten kan altid hjælpe, såfremt du ikke kan finde værten.

Som alle brancher er vi desværre nødt til at lave små prisjusteringer pga. situationen i Danmark og resten af verdenen. Der er dog ikke tale om prisstigninger på kurser siden din tilmelding - snarere, at vi har omlagt formatet til at være længere kurser, som faktisk er billigere pr. time.

Jeg er glad for, at du kan lide vores koncept, og vi håber på, at du vil give os en chance igen i fremtiden.

Hav et godt nytår.

På vegne af The Fiddlery
Sebastian, Stifter

Noté 1 sur 5 étoiles

Tag i Creative Space i stedet

Tag i Creative Space i stedet. Tog forbi med min datter i efterårsferien, efter at have læst artikel om stedet. Men det er ikke rigtig et Krea hus længere - de laver om til at have fokus på ler. Finder vi ud af da alt var stort set pakket ned.
Men der havde jeg betalt 400kr i indgang - til hvad? For skal man lave noget koster det ekstra. Damen i skranken - sagde at priser var ca 40/50 kr. pr artikel, men da det kom til stykket kostede det 250-300 kr. Hov, sagde damen i skranken, som svar.
Og der var ingen hjælp at hente til forklaringer fra personalet. Da vi skal hente kan de heller ikke finde tingene.

Dvs en pris på næsten 1000 kr for at lave to skåle, med dårlig service, ingen support, entre til ingenting. Nej tak!
Der har Creative Space en meget bedre / og billigere løsning.

Opdatering: The Fiddlery har været i kontakt og erkender at jeg er blevet trukket indgang, uden grundlag. Dette bliver ikke refunderet men tilbud om at komme ind igen og lave noget ler (som jeg faktisk allerede har betalt grundet ubegrundet overtaksering på første besøg ). Så nej tak - vil ikke erstatte en dårlig oplevelse med endnu en, og så betale merpris for det.

20 octobre 2022
Avis spontané
Logo de The Fiddlery

Réponse de The Fiddlery

Kære Mia

Tak for din anmeldelse.

Det lader til, at du ikke er blevet informeret om vores koncept godt nok ved ankomst eller ikke har været godt nok oplyst om vores koncept inden besøget.

Det koster ikke noget i indgang, hvis I blot ønsker at male på færdig keramik. Vores genstande koster ml. 79-499 kr., og kopper koster fra 169 kr. Vores priser er helt sammenlignelige med dem i Creative Space, og såfremt du har dagpas eller medlemskab, får du i øvrigt 15% rabat.

Såfremt du ønsker at lave keramik fra bunden, har du brug for et dagspas eller medlemskab. Det koster 149 kr. for et dagspas (og 99 kr. for børn under 14) - så jeg ved ikke, hvordan du er endt med at betale 400 kr. for 2 personer. Adgang dækker muligheden for at have et fuldt funktionelt keramikværksted og gratis sparring med personale gratis en hel dag.

Det koster dernæst ml. 21-43 kr. at lave en lille keramikgenstand fra bunden, inkl. materialer og brændinger. Ikke 250-300 kr. Jeg ved derfor igen ikke, hvad der er sket her.

Jeg vil forsøge at få fat på dig for at råde bod på oplevelsen :-)

Fortsat god aften.

Farverige hilsener

Sebastian
Stifter og direktør

Opdatering (svar til redigeret anmeldelse): Det er rigtigt, at vi med det samme rakte ud til dig, for vi tager dette meget alvorligt. Det ærgerlige er dog, at din opdatering ikke passer. Vi tilbød 2 yderligere dagspas + materialer, så I ville kunne få en fuld keramikoplevelse - uden at I skal betale merpris, dvs. en yderligere værdi på 400 kr. kvit og frit som undskyldning. Hvis du ønskede penge retur, kunne du blot skrive dette som svar til mig, hvor jeg tilbød dig en fuld keramikpakke for 2 personer. Vores mail med løsningsforslag er nemlig aldrig blevet besvaret af dig, så måske der er tale om en misforståelse? Jeg håber, vi finder en løsning sammen :-)

Farverige hilsener,
Sebastian

Noté 1 sur 5 étoiles

De glemte os

Vi var forbi d 24/9 og i dag havde stadig ikke fra dem, så vi ringede og skrev til dem med en Update.
De svarer så “at tingene først var kommet ud af ovnen i weekenden”. Det har taget dem 3-4 uger og det er først når vi ringer, at de oplyser dette. De havde da helt klart glemt os.
Også bare general dårlig service, da vi var forbi i butikken.

19 octobre 2022
Avis spontané
Logo de The Fiddlery

Réponse de The Fiddlery

Kære Katrine

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse.

Dine ting er dog helt sikkert færdige. Såfremt du stadig ikke har hørt fra os, kan det være, at vi har fået skrevet et forkert telefonnummer ned på dig.

Du har været i en uheldig "batch", som har været ramt af forsinkelse på brændingerne. Dette skyldes, at vi, som mange andre steder, har været meget påvirket af strømpriserne. Det har gjort, at vi har været nødt til at samle op og omlægge vores brændingsprocedurer - noget, som du desværre er blevet berørt af. Det skal jeg dog beklage mange gange.

Jeg er tillige ked af, at du har oplevet dårlig service. Det er noget, jeg tager meget alvorligt og vil tage med videre. Vi går nemlig meget op i, at alle får en god introduktion til vores sted, når de ankommer.

Jeg vil forsøge at få fat på dig for at invitere dig ind igen.

På vegne af The Fiddlery
Sebastian
Stifter og Direktør

Noté 5 sur 5 étoiles

Genialt koncept med fede faciliteter…

Genialt koncept med fede faciliteter :-)

Vi blev mødt af et super sødt personale der var meget imødekommende. Vi havde ingen erfaring, men der blev taget godt imod os og vi blev sat godt ind i det. Derudover er lokalerne virkelig fede, og produkterne er af god kvalitet!

Kan varme anbefale at besøge The Fiddlery 🌟

7 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg føler mig heldig, når jeg går hjem herfra:-)

Jeg må bare sige, at The Fiddlery er et genialt koncept.

Jeg er imponeret over:
- Så søde og hjælpsomme unge mennesker
- Lerværkstedet fungerer godt med gode materialer og redskaber
- Inspirerende kurser, hvor der er plads til at være nybegynder
- Ekstrem høj service hos Sebastian

Det perfekte sted til mental afslapning!
Jeg føler mig heldig, når jeg går hjem herfra:-)

8 octobre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus