Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Not only do they delete bad comments, this on CodeCanyon, presumably because they don't suit them, but they also systematically delete comments from those who complain about their poor service and error-ridden codes.
Bad support and evasion of responsibility. I bought a product from them through and it was not as described and they did not respond to me
We've been using one of the Themesic themes on one of our sites for years without trouble. However, an upgrade of the theme broke our site due an incompatibility with another plugin we were using and Themesic was completely unwilling to help us debug the issue.
The solution they proposed was that we debug THEIR theme with OUR developer!
We tried everything to get their help -- even offered to pay them to resolve the incompatibility.
So, I just want everyone in the Wordpress community to know that when you buy a theme from Themesic, be prepared to never upgrade your theme, your Wordpress installation, or any of your other plugins. Because if some update breaks compatibility with Themesic, they will not help you resolve the issue.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
