Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Batterij van mijn iPhone 12 Pro Max laten vervangen bij Thephonelab vestiging Denneweg Den Haag. Meteen een nieuwe bescherm case en nieuwe screenprotector. Super professioneel geholpen door de uiter... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mijn ervaring is goed, vriendelijk behulpzaam personeel. Geven vooraf de kosten door.De batterij van mijn smartwatch was losgeraakt en ze hebben deze weer keurig gelijmd en watch schoon gemaakt. Di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Op vakantie is de glasplaat van m'n iPad gebroken. Na telefonisch contact op zaterdag heeft een medewerker van The Phonelab een nieuw scherm besteld. Deze moest ik van tevoren betalen. Op maandagocht... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefoon gebracht waarvan ik dacht dat die niet te meer te maken was, maar ze zagen geen problemen alleen een oplossing. Ik kon het toestel dezelfde dag nog ophalen, super eerlijk advies en goede serv... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Service de débloquage et de recyclage de téléphones
  4. Magasin de téléphonie mobile
  5. Magasin d'accessoires informatiques

Écrit par l'entreprise

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

915 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(915)

760 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen, kon mijn laptop dezelfde dag nog ophalen wat ik niet verwachtte. Alles gerepareerd, top!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik schrijf nooit reviews

Ik schrijf nooit reviews, maar dit keer moet ik het doen, omdat ik zo fantastisch geholpen ben.
Ik ging vrijdag 3 april naar Iservices in Breda voor een nieuwe batterij in mijn iPhone SE2020
Toen ik na een uur terugkwam hadden ze niks kunnen doen, omdat de monteur het toestel niet openkreeg.
Er moest een andere jongen van huis komen en die zou het wel even fixen.
Het resultaat was dat ik mijn homeknop en mijn touchID niet meer kon gebruiken.
Ik kocht toen een refurbished toestel, maar kon daar ook niks mee, omdat de data niet overgezet kon worden
De monteur beschuldigde mij toen ervan datde knop al defect was toen ik hem bracht.
Toen werd ik boos, omdat dat absoluut niet het geval was.
Hij dreigde zelfs de politie te bellen als ik niet weg zou gaan!!!
Helemaal overstuur verliet ik de winkel
Tot 2de paasdag had ik geen telefoon en was ik behoorlijk onrustig, niet zozeer omdat ik even niet bereikbaar was, maar omdat ik bang was al mijn gegevens kwijt te zijn
Via internet kwam ik uit bij thephonelab en die was gelukkig open.
Daar trof ik Nick, mijn redder in de nood.
Wat een geweldige man is dat.
Heel vriendelijk en behulpzaam.Hij stelde mij gerust dat hij mij wel zou kunnen helpen.
En inderdaad hij zorgde ervoor dat mijn knop weer werkte en zo kon ik alles overzetten op mijn nieuwe iPhone
Tenminste, hij deed dat via zijn laptop, omdat het via de gewone manier niet lukte.
Alles met een grote rust, waardoor ik mijn stress kwijtraakte.
Ik zal iedereen thephonelab aanraden wanneer je problemen met je telefoon hebt.
Wat een kanjer is Nick!!!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bekwaam en vriendelijk

Vriendelijke medewerker met veel vakkennis die mijn iPad beeldscherm zeer zorgvuldig met veel uitleg heeft vervangen,

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service

De medewerkers zijn heel aardig en super behulpzaam. Had na eerste reparatie een klein mankementje aan de telefoon waardoor ik terug moest, maar er was direct tijd om dat op te lossen.
Ben zeer tevreden over de service hier en raad het aan.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn geholpen bij the phone lab

Fijn geholpen bij the phone lab. Ik kon mijn telefoon met 30 min weer ophalen. Ook fijn dat er flexibiliteit was in het tijdslot die ik vooraf al had gemaakt.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and professional

Quick service, friendly and very professional staff. I live far away from the Beethoven straat but it’s work the detour

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Prima gerepareerd. Vriendelijk personeel. Heeft op zaterdag wel veel te veel werk voor in zijn eentje dus reparatie duurde langer. Wist ik wel toen ik hem af gaf.

27 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus