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Noté 5 sur 5 étoiles

Configurateur clair, j’ai pu adapter les dimensions au millimètre pour un renfoncement compliqué. Le meuble est arrivé bien protégé, les panneaux sont propres et le montage s’est fait sans mauvaise su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La réalisation de notre bibliothèque a été conforme à 100% du projet. Des petits soucis de transport ont été pris en compte avec sérieux par l'équipe TIKIMOB et cela s'est résolu au mieux. Le co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

3 meubles commandés pour 7000€. 2 mois pour être livré suite à des imbroglios entre tikimob et les trop nombreux transporteurs en sous traitance. J'ai failli annuler la commande. Toutefois, je doi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Le montage de ce meuble TV/bibliothèque a nécessité deux demies journées de travail à deux. Les plans pourraient être plus précis, mais les éléments sont bien étiquetés. Le calage est toujours importa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Meuble sur mesure en ligne de fabrication française ! Pour un agencement unique, optez pour le sur mesure en ligne avec notre configurateur 3D.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,3

Tous les avis

(149)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, réactivité et meuble!
Mesures précises et finition clean, facilement montable et qualité tip top!

6 février 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour Cédric,
Toute l'équipe tenait à vous remercier pour votre commentaire si positif, ainsi que vos 5 étoiles.
C'est toujours un plaisir de lire de si beaux avis 😊
Un grand merci pour votre retour,
Et peut-être à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

100% satisfaite

C'est la deuxième commande effectuée sur ce site. Rien à redire. Le rendu du meuble est exactement ce que j'attendais. J'ai été impressionnée par le soin apporté à la protection de la marchandise en vue de son transport. Explication de montage claire, chaque partie du meuble est numérotée. Fabrication et livraison rapides (suivant le choix des options). Très bon service client également. Merci à l'équipe Tikimob!

24 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Madame DA COSTA,
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, pour vos étoiles, pour la photo envoyée et pour cette deuxième commande passée ! Après le meuble sous pente arrière suspendu, le meuble bas ! Le rendu est en effet superbe ! Ce fût un plaisir de travailler avec vous !
A très bientôt peut-être !

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement façades de cuisine

Commande réalisée pour un remplacement de toutes les facades de ma cuisine. Très belle prestation de Tikimob, pièces exactement comme souhaitées, collage des chants soignés, délai respecté, emballage très soigneux.

4 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos façades de cuisine !
Nous espérons vous retrouver très vite sur Tikimob.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

très content

Configurateur souple, qui permet pas mal de choses. Délais très courts pour du sur-mesure. Le meilleur tarif que j'ai trouvé à configuration égale.

1 février 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre notation positive !
Votre satisfaction est notre priorité !
A très vite peut-être ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Génial !! Parfait dans l'esthétique et le détail. Rien à redire.

18 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Un grand merci d'avoir partagé votre avis 😉 ! Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous retrouver sur Tikimob.fr !

Noté 4 sur 5 étoiles

Site très bien construit

Site très bien construit. Très pratique de pouvoir faire un meuble sur mesure. Produit très bien emballé. Mes mesures n ont pas été complètement respectées mais au final le rendu est très joli. Par contre le système de vis n est pas pratique pour le montage. A recommander tout de même.

13 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Madame Zazzaron, je tenais à vous remercier pour vos 5 étoiles malgré le fait que vos dimensions intérieures n'ont pas permis d'y loger ce que vous souhaitiez. En effet, avec une épaisseur de panneau en 38mm vous perdez en "dimensions utiles". Nous aurions dû vous le préciser. A l'avenir nous informerons nos clients de cette problématique.
A très vite, nous l'espérons 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience. je ne pensais pas pouvoir réaliser une bibliothèque pour mon salon qui rentre à la perfection dans cette niche que je n'arrivais pas à meubler ! Je suis très contente du résultat. Merci à l'équipe commerciale pour vos conseils. A bientôt !

25 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour Sonia ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous sommes ravis que votre meuble vous plaise, se love à la perfection dans votre niche et nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau pour un futur projet. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Toute l’équipe Tikimob.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client vraiment à l'écoute

Service client vraiment à l'écoute, je dois dire que c'est rare de nos jours ! En plus la qualité est rendez-vous. On ne peut que conseiller, nous sommes très satisfait du meuble que nous avons commandé.

30 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Un grand merci pour votre avis si positif sur le service commercial. Vous aidez dans la conception de votre meuble sur mesure est un réel plaisir et lire votre satisfaction est très appéciable ! A très bientôt qui sait? 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous cherchions un meuble TV un peu…

Nous cherchions un meuble TV un peu spécial pour ranger du matériel vidéo sans qu'il se voit. La solution tikimob nous a vraiment séduit. Nous avons reçu notre meuble au bout de 3 semaines et après à peine 2 heures de montage, nous sommes très content du résultat. Un grand merci à toute l'équipe...on recommande vivement!
Nath

23 janvier 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je viens d'écouter l'annonce…

Je viens d'écouter l'annonce publicitaire sur France-Info, je me suis dit chouette ! Bref après lecture des avis, je ne jouerai pas à la roulette russe pour la réalisation d' un petit meuble. Pas envie de passer mon temps en réclamation, j'en passe assez avec les artisans de mon coin.

21 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une bibliothèque de 4,2m…

J'ai commandé une bibliothèque de 4,2m de large pour remplir une niche, en fait tout un pent de mur. Le service commercial m'a conseillé d'opter pour l'option montage dans une niche afin d'avoir les fixation coté intérieur du meuble. Je dois avouer que ce type de conseil est très agréable car cela m'a permis d'avoir un meuble qui remplisse l'intégralité de mon volume de niche. Quand ma commande est arrivée, j'ai passé un peu de temps à tout déballer (les panneaux sont hyper protégés) et à tout classer pour organiser mon montage. La notice est vraiment très bien faite, j'ai passé du temps mais à la fin, je suis extrêmement content du résultat. Je conseille sans aucune hésitation car en plus c'est très qualitatif. Merci à toute l'équipe !

20 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tous simplement la pire entreprise que…

Tous simplement la pire entreprise que j'ai jamais connue.. Un manque de professionnalisme ahurissant de leur part, des enfants qui en plus d'être hautains à souhait ne prennent aucunement leurs responsabilités et essaient constamment de rejeter la fautes sur telles ou telles personnes..
Nous avons passer une commande d'une table, une simple table.. Et nous avons dû attendre plus de 2 mois et passer un temps fou a essayer de monter 4 pieds sur un plateau et autant de temps au téléphone avec des incompétents tous ça parce que les cotes n'étaient pas les bonnes et celà 4 fois... Nous nous retrouvons donc avec un plateau supplémentaire d'une qualité médiocre qui plus est ainsi que 4 pieds au cotes incompatible qu'ils nous laissent si gentiment...
Pour finir le premier plateau et arriver endommager ainsi que les 8 pieds, tous sont poqués et de piètre qualité...
A fuir absolument !!!
Pour le prix (800euros) c'est juste aberrant..

23 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour Monsieur TREBOUX, Nous sommes déçu de voir votre avis au vu de tout ce que nous avons pu faire pour vous satisfaire. Vous avez accepté la première livraison avec un choc de transport sans notification de réserve au transporteur, nous avons pris le soin de vous réaliser un nouveau panneau gratuitement et en plus sur la base d'un nouveau coloris car vous n'aimiez plus le premier. Nous devons préciser que vous avez modifié 3 fois la couleur du plateau pour la commande de cette table. Au final, nous avons réalisé 3 plateaux différents et renvoyé 2 ensembles de pieds pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à contacter notre service commercial.

Noté 2 sur 5 étoiles

Avis mitigé

Le configurateur n'est pas adapté à un usage grand public avec des points importants peu visible. Et si par malheur vous vous trompez, la correction du plan est facturée.
Délai de livraison très long et sans information claire.
Système de montage relativement simple.
Une erreur de découpe (est ce du au configurateur?) fait l'objet d'un processus de réclamation assez simple ... mais sans geste commercial alors que l'erreur du client est pénalisée.
Meuble de qualité et bien fini.

10 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour Monsieur De Kernier, nous sommes très étonnés par votre commentaire. Vous avez commandé un meuble sans aucun fond. En tant que professionnel, nous nous devions de vous demander de fixer votre meuble sur un mur ou d'ajouter quelques fonds pour assurer une bonne stabilité. Votre meuble aurait très bien tenu sans cela mais cela n'aurait pas été professionnel de vous en informer. Comme vous n'avez pas souhaité le fixer au mur, il était logique que les panneaux supplémentaires (non obligatoires) vous soient facturés. Concernant le délai, votre commande date du 3 septembre avec un départ usine le 8 octobre et ce délais inclus les temps de réalisation des différents plans que nous vous avions envoyés pour validation. De plus vous avez opté pour une livraison en 2 à 3 semaines plutôt qu'une livraison en messagerie en 24/48h. Je pense que nous avons fait tout ce que nous pouvions pour vous apporter satisfaction et que cela ne méritait pas cette note.
Toute l'équipe reste à votre disposition.

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement positif

Globalement, deux commandes, deux satisfactions. Maintenant pour être plus précise...
Points positifs :
- nombreuses possibilités (surtout par rapport à leurs concurrents)
- prise en main du configurateur très facile
- qualité des matériaux et du résultat final
Points négatifs :
- les "caissons" de base sont assez chers, même quand il n'y a que quatre panneaux. Français et sur-mesure, d'accord mais quand même...
- certains services autrefois inclus dans le prix sont aujourd'hui payants et pas qu'un peu... (quand je dis autrefois il n'y a que quelques mois entre mes deux commandes). Comme par exemple la vérification des dimensions une fois les plans du meuble réalisés.
- Au vu de ce service (peut-être y en a-t-il d'autres je ne peux dire) retiré et maintenant payant + le prix des meubles qui n'a pas baissé, cela signifie forcément que les prix ont augmenté...
- Des prix qui, à une période en tous cas, changeaient étrangement d'une fois sur l'autre... et je ne parle pas de remise particulière...
Donc expérience tout de même positive, et je recommande ce site. Mais, comme on dit, peut mieux faire...

10 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon expérience pour du sur-mesure Français

Pour faire dans l'ordre, le site de conception est bien fait et facile à prendre en main. On choisit tous, des finitions couleurs aux dimension, en passant pas les accessoires.
Le prix est conséquent mais c'est du sur-mesure et fabriqué en France, donc pour moi ce n'est pas excessif (en plus j'ai comparé avec 4 autres sites de meubles sur-mesure, et c'est le moins cher). La commande est facile à passer.
Le service client est joignable et à l'écoute. Il contrôle d'ailleurs la commande avant de la mettre en conception. Ce qui est rassurant au cas où on se serait trompé.
La livraison est effectivement conséquente mais cela dépend du meuble, pour ma part meuble de 2,80m de long, en 3 hauteurs différentes et avec un retour sur 90 cm. Beaucoup de colis, en fait chaque partie et tablette est séparé.
Le montage est assez long, il faut bien lire et faire attention. Cela n'a pas toujours était simple mais on n'y est arrivé (1 personne pour le montage).
Enfin, le résultat est top. La qualité est au rdv. Si bien que j'ai recommandé 2 autres petits meubles.
Donc je recommande!

20 juin 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Escalier avec rangements sur mesure,

Escalier avec rangements sur mesure,
L’outil en ligne est assez bien fichu,
On choisit vraiment tout.
J’ai plusieurs bémols pour la suite, livraison d’une quantité impressionnante de colis (49 me concernant, l’escalier ne mesure que 1m70 de haut sur 1m60 de long) très très longs à déballer et avec une somme de déchets plastiques à pleurer (7 sacs poubelles de 50 litres que j’ai dû emmener à la déchèterie).
Bon, ça protège vous me direz, certes, mais en 2021 on peut peut-être faire plus écolo.
Ensuite le montage : un cauchemar. Je n’ai jamais vu une notice aussi compliquée, et par ailleurs fausse dans mon cas (mauvais enchaînement des actions & des pièces) ce qui a bien failli me rendre folle.
Et puis des choses peu précises, pas de précisions sur le sens du montage des pieds, mais quand on doit installer les plinthes ça ne va pas du tout et il faut tout démonter…
Enfin le système de fermeture des portes avec des aimants est de mauvaise qualité et ne fonctionne pas.
Bref, des choses à améliorer.
Il n’en reste pas moins que le produit rend bien.

12 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

En aout, j'ai commandé une bibliothèque un peu particulière car elle devait être monté dans une niche en placo. Je souhaite souligner que le service commercial m'a bien épaulé dans ce projet, ils m'ont conseiller d'opter pour le positionnement à l'intérieur du meuble afin de pouvoir le monter directement dans la niche. je l'ai reçu en septembre et l'ai monté avec beaucoup de facilité. Le résultat est très joli. C'est vraiment un service de PRO

15 septembre 2021
Avis spontané

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