Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai refais la même commande que l'année dernière. La commande sur internet est facile et rapide. Petit bémol, je n'ai pas eu la possibilité de saisir une adresse de livraison différente de celles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Par la qualité de sa prestation, seul bémol c'est l'envoie du paquet qui aurait dû être plus simple, le colis postal par exemple au lieu d'un colissimo, qui a fait le tour du quartier. pendant une se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Retard sur les délais Commande passée le 28 juillet tard (donc disons le 29 pour être fair play), commande envoyée le 1er août (donc déjà en retard). Commande reçue le 5 août. J'ai jamais eu de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cartouches d'encre
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de recharge d'encre pour imprimante
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Équipement et fourniture d'impression
Écrit par l'entreprise
Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.
Coordonnées de contact
2b rue du centre, 59290, Wasquehal, France
- 0320010780
- info@tinkco.com
- www.tinkco.com
4,0
Bien
536 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Catastrophique La pire expérience de…
Catastrophique La pire expérience de commande de produits que j'aie jamais eue avec cette entreprise
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Achour,
Nous sommes désolés si votre expérience client n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Votre commande a été expédiée avec une livraison en point relais.
Une fois le colis confié au transporteur et affecté au point relais sélectionné, la gestion de la livraison relève entièrement de ce dernier.
En cette période de forte affluence liée aux fêtes de fin d’année, il est possible que le point relais initialement choisi ait été saturé ou temporairement indisponible.
Dans ce cas, et conformément à la procédure habituelle, le transporteur a déposé votre colis dans le point relais le plus proche, situé à environ 1,3 km de votre domicile.
Nous comprenons que les conditions météorologiques aient pu compliquer votre déplacement. Néanmoins, votre colis semble toujours disponible dans ce point relais et pourra être récupéré dès que vous en aurez la possibilité.
Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la situation.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Je suis très contente livraison rapide
Je suis très contente livraison rapide, prix très abordable.
26 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Eh bien, nous sommes d'autant plus contents de voir que nos prix, produits et services vous conviennent parfaitement.
Toute l'équipe Tinkco vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
j'ai des problèmes avec la dernière commande
j'ai des problèmes avec la dernière commande, les cartouches ne sont pas compatibles, je vais être obligé de cahnger de fournisseur, à mois qu'un geste commercial soit fait
à vous lire
25 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Mastrosimone,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception.
Toutefois, ce problème ne semble pas lié à la compatibilité de nos cartouches.
Sur les cartouches compatibles HP, comme celles que vous utilisez, le programme HP+, installé sur certaines imprimantes, peut empêcher leur fonctionnement en désactivant la puce.
Ce programme est activé par défaut sur toutes les imprimantes HP dont la référence se termine par la lettre « e ».
Afin d’utiliser des cartouches compatibles, il est donc nécessaire de désactiver le programme HP+.
Vous trouverez la procédure détaillée à suivre ici :
https://www.tinkco.com/blog/comment-desactiver-les-mises-a-jour-automatiques-de-son-imprimante-hp--n2
Cette spécificité propre à HP ne dépend malheureusement pas de nous, mais elle est clairement indiquée sur les fiches produits concernées.
Si, après vérification, le problème ne provient pas du programme HP+, nous vous invitons bien entendu à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner :
03 20 01 07 80
info@tinkco.com
En espérant que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Toners Lexmark evoluent en positif
Dommage que les toners compatibles Lexmatk ne suivent pas la tendance des cartouches d'encre (Canon par ex.)
26 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous serions curieux d'en savoir plus, Monsieur Bajcsa,
Parlez-vous des prix des cartouches ou de la qualité d'impression ?
Cordialement
L'équipe Tinkco
Livraison rapide et conforme
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Tout comme votre avis ; )
Nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Voilà plusieurs années que j'utilise…
Voilà plusieurs années que j'utilise les cartouches Tincko pour 3 imprimantes Epson successives et je suis pleinement satisfait. Aucun problème technique, des livraisons rapides à prix raisonnables ; et puis... entre nordistes on joue la préférence!
26 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Destombes,
Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot, c’est la plus belle des récompenses pour nous !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits Epson vous donnent entière satisfaction depuis plusieurs années.
Un grand merci pour votre confiance.
Bonne journée et à bientôt !
Rapidité de la livraison dans un point…
Rapidité de la livraison dans un point relais proche du domicile site internet simple et clair
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous convient parfaitement, il est conçu pour cela !
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Les cartouches d'encre ne fonctionnent…
Les cartouches d'encre ne fonctionnent pas, je dois les retourner.
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Arlix,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre notation.
Avant de contacter notre service client et d’envisager une procédure d’échange, nous vous invitons à vérifier que le problème provient bien des cartouches.
En effet, sur les cartouches compatibles HP, le programme HP+ installé sur certaines imprimantes peut bloquer leur fonctionnement en désactivant la puce.
Ce programme est installé par défaut sur toutes les imprimantes HP dont la référence se termine par la lettre « e ».
Pour pouvoir utiliser des cartouches compatibles, il est donc nécessaire de désactiver le programme HP+.
Vous trouverez la procédure détaillée ici :
https://www.tinkco.com/blog/comment-desactiver-les-mises-a-jour-automatiques-de-son-imprimante-hp--n2
Cette spécificité propre à HP ne dépend malheureusement pas de nous, mais elle est signalée sur toutes les fiches produits concernées.
Si, après vérification, le problème ne provient pas du programme HP+, nous vous invitons bien entendu à contacter notre service client, qui se chargera de vous accompagner :
03 20 01 07 80
info@tinkco.com
En espérant que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Merci
Merci , pour tout. Cela fais des années que vous vous achète mes cartouches d'encre. Vous étes rapide sur l'envoi, les cartouche générique sont à des prix raisonnables, et au niveau de la qualité, je ne vois pas de différence avec les cartouches de la marque de mon imprimante. Alors, un grand merci à votre société et à vos employés.
Bien à Vous
Françoise Lebouc
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Votre message nous fait particulièrement chaud au cœur, surtout en cette période ; )
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot, c’est pour nous la plus belle des récompenses.
Un grand merci à vous Madame Lebouc.
À bientôt sur Tinkco.com
Cartouche d'encre du fabricant
Cartouche d'encre du fabricant, rapidité de livraison
prix très compétitifs.
26 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Changeux,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services répondent pleinement à vos attentes : )
Un grand merci pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
RAS livraison rapide
26 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis de voir que notre service de livraison vous convient parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
sva top
suite à un problème de cartouches neuves reconnues par mon imprimante me signalant un défaut de cartouches vides , j ai contacté TINKCO pour expliquer le soucis et le nécessaire a été fait rapidement ,
Merci TINKCO.........
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Vous avez eu le bon réflexe en nous contactant !
Notre service client a pu vous accompagner efficacement, et nous en sommes ravis.
Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Alors, que nous manque-t-il pour décrocher la 5ᵉ étoile ; ) ?
En attendant, un grand merci pour vos 4 étoiles, qui nous font déjà très plaisir !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Incompatibilité des cartouches avec mon imprimante Canon MG3650S et refus de remboursement du service client
Les cartouches d'encre que j'ai acheté ne fonctionnent pas du tout sur mon imprimante malgré la compatibilité affirmée par Tinkco.
J'ai fait une demande de remboursement car je ne peux pas utiliser les produits sur mon imprimante et le service client me balade pour ne pas me rembourser. Je les relance toutes les deux semaines et ils me redemandent de faire la procédure dont j'ai déjà envoyé les résultats.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et comprenons votre mécontentement.
Cependant, après vérification de votre dossier, nous constatons que notre service client vous a proposé un rendez-vous téléphonique afin de résoudre votre problème, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part.
Cet appel est indispensable pour débloquer la situation : c’est à l’issue de celui-ci que notre équipe pourra déterminer si vos cartouches sont effectivement défectueuses et doivent être remboursées, ou si tout fonctionne correctement.
Nous vous invitons donc à recontacter notre service client au 03 20 01 07 80 afin de réaliser la procédure avec eux.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Deuxième achat de toners compatibles HP…
Deuxième achat de toners compatibles HP et toujours aussi satisfait !
Livraison ultra-rapide, qualité irréprochable : l’imprimante les reconnaît sans problème. Résultat ? Des impressions nettes, sans la moindre bavure. Je recommande Tincko.
24 novembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis de savoir que nos toners compatibles répondent pleinement à vos attentes !
Votre avis met parfaitement en lumière tous les avantages de nos produits compatibles… et cela vaut bien toutes les publicités du monde : )
Merci pour ce retour si précieux.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Nous donnons chaque jour le meilleur de nous-mêmes, et c’est toujours un vrai plaisir de voir nos clients le souligner : )
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Je n'ai pas pu tester encore ma…
Je n'ai pas pu tester encore ma dernière commande. Cependant celle-ci a été livrée rapidement et il n'y a eu aucun souci avec mes commandes precedentes.
24 novembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous ne voyons donc aucune raison pour qu’il y ait un problème ; )
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici, même sans avoir encore testé la cartouche.
Votre geste témoigne de votre fidélité, et nous vous en remercions sincèrement.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Et un avis parfait !
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement Madame Georges.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Nous faisons passer le message à notre Service Client Madame Foisseau !
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Service de qualité
Bonjour, Je commande régulièrement mes cartouches d'encre chez Tinkco, les livraisons sont rapides et les cartouches sont soigneusement emballées dans un colis non détérioré et propre. Merci à toute l'Equipe, Cordialement
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos délais de livraison et la qualité de nos emballages répondent pleinement à vos attentes à chaque commande.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ici.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
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