Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai refais la même commande que l'année dernière. La commande sur internet est facile et rapide. Petit bémol, je n'ai pas eu la possibilité de saisir une adresse de livraison différente de celles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Par la qualité de sa prestation, seul bémol c'est l'envoie du paquet qui aurait dû être plus simple, le colis postal par exemple au lieu d'un colissimo, qui a fait le tour du quartier. pendant une se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Retard sur les délais Commande passée le 28 juillet tard (donc disons le 29 pour être fair play), commande envoyée le 1er août (donc déjà en retard). Commande reçue le 5 août. J'ai jamais eu de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cartouches d'encre
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de recharge d'encre pour imprimante
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Équipement et fourniture d'impression
Écrit par l'entreprise
Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.
Coordonnées de contact
2b rue du centre, 59290, Wasquehal, France
- 0320010780
- info@tinkco.com
- www.tinkco.com
4,0
Bien
536 avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Cartouches génériques décevantes
Bonjour. Achat de cartouches génériques pour mon imprimante Canon MG3600. Je suis assez déçu car pas simple à mettre en fonction notamment la procédure de désactivation des compteur/jauge de capacité d'encre. Indispensable sinon ça ne fonctionne pas. Ensuite les voyant c et b clignotent orange en permanence j'ai tout testé rien n'y fait.
Ci-dessous ce qu'en pense l'ia :
❌ Si après ça les voyants clignotent toujours
Soyons clairs (sans langue de bois) :
👉 Les Canon MG3600 bloquent certaines séries de cartouches génériques, même neuves.
👉 Le forçage STOP ne suffit plus sur certains lots.
Dans ce cas :
❌ Ce n’est pas un réglage
❌ Ce n’est pas un nettoyage
❌ Ce n’est pas l’imprimante
➡️ La puce des cartouches Timko est incompatible
🔁 Solutions réalistes
Échange / remboursement Timko (cartouches reconnues défectueuses)
Tester une autre marque générique “compatible MG3600”
Mettre au moins une cartouche Canon d’origine (souvent ça débloque)
Dernier recours : cartouches Canon XL originales
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Votre IA a raison, Madame, effectivement les cartouches Timko ne sont pas réputées pour être très fiables.
Cependant, les TINKCO sont bien meilleures et ne risquent pas de créer de problèmes avec votre imprimante.
Après installation, il vous suffit simplement de maintenir le bouton rouge pendant 10 secondes, et vos cartouches seront parfaitement opérationnelles.
Cordialement,
L'équipe Tinkco
Une cartouche sur deux fonctionnent, j' ai du racheter une cartouche noire d'origine
J' aimerais avoir un geste commercial de cette société
J'avais bien désactivé la vérification cartouche d'origine HP.
ça à marché à peine une semaine au niveau de la cartouche noire. détectée après un redémarrage et une calibration, puis plus, rebelotte au prochain démarrage du pc. Pressé d'en finir, j'ai repris une cartouche origine HP et l'autre je l'ai balancé…
J'ai perdu 20 balles dans cette histoire!
PACMAN84
25 janvier 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Amicel,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement.
Au vu des cartouches que vous avez achetées, il est possible que le programme HP+ ait désactivé la puce de votre cartouche compatible.
Pourriez-vous nous confirmer si ce programme a bien été désactivé avant l’insertion des cartouches ?
Si oui, nous vous invitons à contacter notre service client, afin qu’une procédure de SAV puisse être mise en place et qu’un remplacement soit envisagé.
03 20 01 07 80
Si non, nous ne pourrons malheureusement pas intervenir, la désactivation du programme HP+ étant indispensable. Cette information est indiquée sur notre site et rappelée en magasin lors de l’achat de cartouches compatibles HP.
Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la situation et de trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Achat cartouche imprimante HP 303 XL
Bonjour,
Suite à une commande d’un pack HP 303 XL, la cartouche noire a été bien reconnu, par contre celle couleur n’a pas été accepté par l’imprimante.
Le SAV a réagi rapidement et m’a renvoyé une cartouche couleur.
Malheureusement, même résultat pour l’imprimante.
J’ai tout essayé, mais impossible à la faire reconnaître par l’imprimante.
Du coup, ça me fait chère la cartouche, j’aurais préféré un remboursement ou une cartouche HP avec supplément de ma part éventuellement.
Cordialement,
25 janvier 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Brabant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'expliquer votre problème ici.
Nous confirmons avoir reçu votre premier message de demande de SAV.
Cependant, nous n'avons aucune réclamation de votre part pour la seconde cartouche défectueuse.
Nous vous encourageons donc à reprendre contact avec notre Service Client et de bien leur expliquer que vous souhaiter racheté une cartouche même HP s'il le faut.
Nous les avons mis au courant de la situation.
03 20 01 07 80
info@tinkco.com
Cordialement
L'équipe Tinkco
Expédition rapide
26 janvier 2026
Réponse de Tinkco
Nous faisons le maximum pour tenir ces délais !
Merci beaucoup de le souligner.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
toujours rapide et compétitif merci
25 août 2025
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis de voir que nos prix et services vous conviennent parfaitement.
Un grand MERCI d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Je n'ai pas été prise au sérieux…
Je n'ai pas été prise au sérieux lorsque j'ai informé le service après-vente que les cartouches que j'ai reçu ne fonctionnaient pas. Ils m'ont fait attendre 3 mois en me demandant d'effectuer plusieurs manipulations.j'ai demandé à ètre remboursée et je n'ai pas eu de réponse favorable, alors que je suis cliente depuis quelques années. Je suis très déçue et je n'achèterai plus chez Tinkco.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
C’est pourquoi notre
Nous vous invitons donc à transmettre les éléments nécessaires à notre service client par mail, afin qu’ils puissent traiter votre demande dans les meilleurs délais :
info@tinkco.com
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
ne changer rien
très bon prix, facile à passer commande délais rapide et respectés pour la livraison.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Nourtier,
Nous ne changerons rien, c'est promis !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Commande téléphonique pour Epson
Commande téléphonique pour Epson. Conseillère à l'écoute, réception professionnelle, commande rapide avec promo. Suivi commande par mail paiement suivi et livraison dans les délais ! Merci
26 janvier 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Leveaux,
Nous lui faisons passer le message de suite !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que notre site et nos services vous conviennent parfaitement.
Un grand MERCI pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur TInkco.com
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous convient parfaitement !
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Parfait
Parfait
Je viens de charger vos cartouches d encre
Tout fonctionne
Par contre j ai acheté une cartouche en trop
Elle était déjà prévue
26 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Lefevreanais,
Nous sommes ravis d’apprendre que nos cartouches compatibles vous donnent entière satisfaction : )
Concernant la cartouche reçue en trop :
si elle ne correspond pas à votre imprimante et n’a pas été ouverte, vous pouvez contacter notre service client afin d’effectuer un retour ;
si elle correspond bien à votre imprimante, nous vous conseillons de la conserver dans un endroit sec et à l’abri de la lumière.
Encore merci pour ces 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Livraison conforme et rapide
25 janvier 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Coron,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison répond pleinement à vos attentes.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Ambiguïté commerciale sur le site pour une…
SUITE A APPEL AU SAV AVIS JE FAIS CETTE MISE A JOUR : CES ENCRES SONT COMPATIBLES AVEC LA CANON PIXMA MEGATANK G3590 ET DONC A PRIX TRÈS AVANTAGEUX PENDANT LES SOLDES.
SEUL POINT PRÉCISÉ PAR LE SAV, CES ENCRES COMPATIBLES ONT PEUT ÊTRE UNE LONGÉVITÉ UN PEU MOINDRE DANS LA DURÉE LORSQU'EXPOSÉES A LA LUMIÈRE.
NB: A NOTER ++ LE SAV TÉLÉPHONIQUE RÈPOND TRÈS RAPIDEMENT ET PROFESSIONNELLEMENT
Ambiguïté sur le site pour une compatibilité de bouteilles d'encres Canon destinées à mon imprimante Canon G3590.
Les encres génériques low cost sont en promotion et présentées et annoncées sur la même page que celles d'origine Canon sans que le libellé soit clair sur leur compatibilité. (CANON
GI-51C (4546C001); CANON
GI-51M (4547C001);CANON
GI-51PGBK (4529C001);CANON
GI-51Y (4548C001)
J'ai donc procèdé en confiance à l'achat aveugle sauf que à la réception...mon imprimante Canon n'est pas référencée sur les bouteilles physiques livrées (alors qu'elles sont bien affichées sur la même page que celles de ce produit originaux Canon sur le site Tinkco).
Procédé mensonger? je ne pense pas et veux croire à la bonne foi mais j'attends la réponse SAV de Tinkco pour m'en convaincre...
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette mise à jour de votre notation.
Notre SAV est là pour vous et n'hésitez pas à les rappeler au moindre problème.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Compatibilité aléatoire
Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureusement le service client va prendre en charge le problème car les cartouches sont garanties 2 ans merci à eux
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Schweickhardt,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration.
Il nous semble en effet étonnant que, malgré la mise en place de la procédure, vos cartouches compatibles Canon ne fonctionnent toujours pas.
Nous vous invitons donc à contacter notre service client, afin qu’il puisse vous accompagner dans les vérifications ou, le cas échéant, procéder au remplacement des cartouches défectueuses.
Celles-ci étant garanties pendant 2 ans, vous êtes bien entendu dans votre droit de bénéficier d’une prise en charge SAV.
03 20 01 07 80
info@tinkco.com
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Nous serions ravis d’en savoir davantage sur votre commande afin de mieux comprendre votre avis.
Il est vrai que nous avons rencontré quelques retards de livraison ces derniers temps, notamment en raison des intempéries.
Nous restons dans l’attente de vos précisions.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Réponse de Tinkco
Alors que nous manque-t-il pour décrocher cette 5ᵉ étoile ? ; )
Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et espérons vous revoir bientôt sur Tinkco.com
Colis reçu très rapidement.
Colis reçu très rapidement.
Le produit n'a pas encore été testé.
RAS pour l'instant
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Vanbesien,
Nous sommes ravis de savoir que nos délais de livraison répondent pleinement à vos attentes.
Il n’y a aucune raison pour que la suite ne vous satisfasse tout autant : )
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Satisfaction totale depuis des années
Qualité des encres , prix,tout est parfait. C'est pour cela que je suis client depuis plusieurs années.
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Vrecourt,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous donnent entière satisfaction depuis plusieurs années.
Votre retour d’expérience est pour nous la plus belle des récompenses.
Un grand merci et à bientôt sur Tinkco.com !
Les cartouches sont compatibles
Les cartouches sont compatibles. Pour l’instant tout fonctionne à merveille.
27 décembre 2025
Réponse de Tinkco
Nous sommes heureux de voir que tout fonctionne parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Ils sont à l'image de votre avis, Monsieur Pascaltony !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
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