Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai refais la même commande que l'année dernière. La commande sur internet est facile et rapide. Petit bémol, je n'ai pas eu la possibilité de saisir une adresse de livraison différente de celles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Par la qualité de sa prestation, seul bémol c'est l'envoie du paquet qui aurait dû être plus simple, le colis postal par exemple au lieu d'un colissimo, qui a fait le tour du quartier. pendant une se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Retard sur les délais Commande passée le 28 juillet tard (donc disons le 29 pour être fair play), commande envoyée le 1er août (donc déjà en retard). Commande reçue le 5 août. J'ai jamais eu de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cartouches d'encre
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de recharge d'encre pour imprimante
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Équipement et fourniture d'impression
Écrit par l'entreprise
Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.
Coordonnées de contact
2b rue du centre, 59290, Wasquehal, France
- 0320010780
- info@tinkco.com
- www.tinkco.com
4,0
Bien
537 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SAV au top
Pour la 1ère fois, 2 cartouches défectueuses ; remplacées en mois d'une semaine suite à un courrier. Rapidité, professionnalisme : au top !
25 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Nous transmettrons votre message à notre service client dans les plus brefs délais !
Vous avez eu le bon réflexe en les contactant pour le remplacement de vos cartouches défectueuses, c’est exactement leur rôle 😊
Merci d’avoir pris le temps de le souligner.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Livraison rapide et efficace
Nous avons passé la commande et le colis est arrivé dans les délais indiqués.
Les toners commandés sont remplacés et l'impression est bonne.
25 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Schlapbach,
Nous sommes heureux de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Je recommande
Bons produits vraiment compatibles et reconnus par l'imprimante, dates de livraison tenues, choix important et configurations multiples des produits.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très complet !
Nous sommes très heureux de voir que nos produits, services et choix vous conviennent parfaitement.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Très bon site pour des cartouches génériques
Cela fait des années que j'achète des cartouches génériques pour ma Canon chez TINKCO et j'en suis très satisfait. Cartouches à bas prix et envoi très rapide de la commande
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Billoux,
Nous sommes ravis de savoir que nos cartouches compatibles Canon répondent pleinement à vos attentes.
Toute l’équipe Tinkco vous remercie sincèrement pour votre fidélité au fil des années !
Un grand MERCI pour votre confiance.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
client de longue date !
voici plusieurs années que je fais mes achats chez TINKCO, le service est rapide, régulier et les prix me semblent bien placés. De plus les cartouches vides sont reprises et c'est une bonne démarche. Sans avoir un grand débit, j'apprécie en tant que "petit client" la fiabilité de ce site.
Merci à l'équipe et bonne continuation - CM
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Que dire de cet avis plein de sincérité… si ce n'est un grand MERCI.
Nous tenons également à vous exprimer toute notre reconnaissance pour votre fidélité.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
J ai donc changé les dernières…
J ai donc changé les dernières cartouches reçues pour ma CANON TS3350, après plusieurs essais pour imprimer ça ne marchais pas et indiquait niveau toujours bas (je vous ai exposé le problème par mail)
Le problème venant certainement des cartouches j'ai donc acheté des cartouches CANON et là plus de problème.
Que faire des cartouches qui ne fonctionnent pas ...
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Damant,
Nous confirmons avoir bien reçu votre message et y avoir répondu le 29 octobre dernier.
Dans cette réponse, nous vous indiquions que les cartouches ne présentaient pas de défaut, et qu’il vous suffisait de suivre les étapes détaillées dans la pièce jointe pour les faire fonctionner.
Si, malgré cette manipulation, les cartouches ne fonctionnent toujours pas, nous engagerons alors une procédure de SAV afin de procéder à leur remboursement.
Nous vous invitons donc à revenir vers nous une fois la manipulation effectuée.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
sérieuse économie avec produits très…
sérieuse économie avec produits très satisfaisants
27 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Licandro,
Nous sommes heureux de voir que nos produits vous ont permis de faire de sérieuses économies !
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Je commande depuis plusieurs années
Je commande depuis plusieurs années. Je suis toujours satisfait de la qualité des produits, de la livraison et du prix.
27 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Le Rolland,
Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous donnent entière satisfaction et vous incitent à nous faire confiance à chaque commande.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
efficacité et prix des produits reconditionnés
Rapidité de livraison, prix des articles commandés, du reconditionné qui fonctionne parfaitement, facilité de recherche de la bonne référence
26 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Que dire face à un tel avis… si ce n’est un immense MERCI
Vous venez de mettre en avant tout ce pour quoi nous nous efforçons chaque jour d’être les meilleurs.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
les cartouches sont de bonne qualité
les cartouches sont de bonne qualité ; livrées rapidement
26 octobre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Cayrol,
Nous sommes heureux de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
À l'image de votre avis Monsieur Molard ;-)
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement.
Toute l'équipe Tinkco vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
très bon rapport qualité prix…
très bon rapport qualité prix établissement sérieux
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Paredes,
Alors, qu’est-ce qu’il nous manque pour décrocher la 5ᵉ étoile ?
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos 4 étoiles, c’est déjà une belle récompense pour nous !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Livraison reçue dans les temps.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis de savoir que nos délais ont été à la hauteur de vos attentes 😊
Toute l’équipe Tinkco vous remercie pour vos 5 étoiles et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Je ne connaissais pas et je suis très…
Je ne connaissais pas et je suis très contente de cet achat et le site très sérieux
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Douillet,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous vous a laissé une excellente impression
Toute l’équipe Tinkco vous remercie pour vos 5 étoiles et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Réponse de Tinkco
Nous sommes ravis de voir que nos prix vous conviennent.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Service fiable
Service fiable, rapide et de qualité. Je commande régulièrement, merci
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
tout simplement satisfait ...
commande tres facile, un tres bon choix d'encres a ma diponibilite, rapidite et facilite de commande, je recommande TINKCO
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Martine,
Un grand merci pour votre recommandation et pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Très mauvais service client
Très mauvais service client , pas d'information sur la date expédition du colis , on ne prévient pas non plus qu'il n'y a plus de stocks .
Pas super quand nous sommes une entreprise avec un besoin urgent .
Je ne recommande pas
25 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Jouhanneau,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre mécontentement.
Nos colis sont habituellement expédiés sous 24 à 48 heures après la commande.
Si vous n’avez pas reçu d’informations concernant l’expédition, notre service client se tient à votre disposition par mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 17h, afin de vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Rapide et professionnel
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Et votre avis est rapide et efficace !
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
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