Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai refais la même commande que l'année dernière. La commande sur internet est facile et rapide. Petit bémol, je n'ai pas eu la possibilité de saisir une adresse de livraison différente de celles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Par la qualité de sa prestation, seul bémol c'est l'envoie du paquet qui aurait dû être plus simple, le colis postal par exemple au lieu d'un colissimo, qui a fait le tour du quartier. pendant une se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Retard sur les délais Commande passée le 28 juillet tard (donc disons le 29 pour être fair play), commande envoyée le 1er août (donc déjà en retard). Commande reçue le 5 août. J'ai jamais eu de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cartouches d'encre
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de recharge d'encre pour imprimante
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Équipement et fourniture d'impression
Écrit par l'entreprise
Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.
Coordonnées de contact
2b rue du centre, 59290, Wasquehal, France
- 0320010780
- info@tinkco.com
- www.tinkco.com
4,0
Bien
538 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Rapide et professionnel
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Et votre avis est rapide et efficace !
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Cartouches inutilisables
Cela fait 2 fois que je commande chez vous et au final, même resultat : mon imprimante bloque les impressions car les cartouches ne sont pas "officielles"...
La réponse de Tinkco est complètement erronée car je n’ai pas le programme HP+ et j’ai déjà désactivé les mises à jour comme cela m’avait été demandé.
Et je suis une femme !
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est vrai que certaines cartouches compatibles peuvent s’avérer inopérantes sur les imprimantes HP équipées du programme HP+.
Cette information est d’ailleurs indiquée sur la fiche de chaque produit et précisée en magasin lors d’un achat sur place.
Malheureusement, une fois les cartouches insérées, le programme HP+ désactive leur puce, ce qui rend tout retour impossible.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Livraison rapide
J'ai refais la même commande que l'année dernière. La commande sur internet est facile et rapide.
Petit bémol, je n'ai pas eu la possibilité de saisir une adresse de livraison différente de celles indiquées. Je l'ai indiquée par message en donnant le n° de commande.
Livraison 3 jours plus tard, très rapide.
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot.
Vous avez eu raison de contacter notre service client — il est justement là pour vous accompagner.
Nous comprenons votre notation et prenons bien en compte votre remarque.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Catapono,
Votre message a fait très plaisir à toute l’équipe !
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre soutien.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide, produits conformes et compatibles avec mon imprimant Laser.
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services répondent pleinement à vos attentes.
Toute l’équipe Tinkco vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com.
Plusieurs années que je commande chez…
Plusieurs années que je commande chez TINKCO et toujours satisfait.
Et dernièrement, erreur de livraison et correction immédiate et totalement gracieuse de leur part.
C'est du sérieux !
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Ripert,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles depuis tant d’années.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d’avoir souligné notre engagement à résoudre chaque situation avec soin.
Toute l’équipe vous remercie pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com.
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Bourgeois,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison vous convient parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Les prix et la rapidité de libvraison
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Gigante,
Nous sommes ravis de voir que nos prix et services vous conviennent parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Carbonnet,
Nous sommes ravis de savoir que nos cartouches répondent à vos attentes
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com !
Excellent service
Excellent service. Bonne qualité des produits. Site WEB un peu compliqué.
En particulier, j'aimerais retrouver mes choix d'imprimante, modèle , etc en me reconnectant sur mon compte.
Il y a trop de mélanges entre les cartouche d'origine et les compatibles, entre les packs et les cartouche individuelles,.
Les images prennent trop de place et brouillent l'information commerciale.
24 septembre 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Lepretre,
Un grand merci de la part de toute l’équipe Tinkco pour vos 5 étoiles !
Nous serions ravis d’en savoir davantage sur les difficultés que vous avez pu rencontrer lors de votre navigation sur notre site. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TrustPilot,
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com !
Je n'ai plus de frais de port et le délai est aussi ...
Bonjour,
J'ai eu l'opportunité de découvrir les avantages de Bureau Vallée de Royan, qui se trouve à quelques minutes de mon domicile. Bien que les prix soient sensiblement les mêmes que les vôtres, les délais sont réduits à 15 minutes et les frais de port sont inexistants ...
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Leglise,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification, les cartouches HP 301 compatibles que vous commandez habituellement chez nous sont proposées à 33,70 € frais de port inclus.
Chez Bureau Vallée, les prix varient entre 35,99 € et 38,99 €, ce qui représente une économie de 2,29 € à 5,29 € en achetant sur Tinkco.com.
Nous comprenons toutefois que la proximité géographique et la rapidité de retrait puissent être des critères importants pour vous, et nous prenons bonne note de votre retour.
Cependant nous tenons à rappeler que nos cartouches sont expédiées en 24/48h et livrées directement chez vous ou en point de retrait.
Bonne journée
L’équipe Tinkco
Le service est TOP !!
Je conseille fortement ce site, le service client est au top, même en cas d'erreur de livraison, tout roule, on vous re livre sans souci Merci Tinkco !!!
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour cette recommandation.
Votre avis nous fait plaisir et récompense nos efforts au quotidien.
Encore merci pour vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com.
Des produits de très bonne qualité et…
Des produits de très bonne qualité et régulièrement des promotions qui permettent d'imprimer à moindre couts
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Peyret,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et prix vous conviennent parfaitement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Cartouches non reconnues par…
Cartouches non reconnues par l'imprimante car pas assez de contact entre les puces électroniques.
Elles ne sont pas suffisamment maintenues profondément dans le chariot.
Absolument pas compatible donc. Belle arnaque, car ce n'est pas la première fois que j'utilise des cartouches d'encre qui ne sont pas d'origine mais d'une autre marque avec laquelle je vais recommander des cartouches.
Un peu plus cher mais qui fonctionnent.
Je vais voir s'ils sont honnêtes en me remboursant.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Notre service client vous a déjà contacté et attend votre retour par e-mail afin de mettre en place la procédure de SAV la plus adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Encore toutes nos excuses et merci de votre patience.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Toujours satisfaite de mes commandes…
Toujours satisfaite de mes commandes avec une réception rapide et des prix très très abordables
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Pluvinage,
Nous sommes ravis d'entendre que nos produits et services vous conviennent tout particulièrement.
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Tinkco vous remercie pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement.
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
super boite aucun soucis
super boite aucun soucis, et en commande vendredi après midi , livrer lundi matin trop fort
merci
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Viallet,
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles ! Et nous ne manquerons pas de passer le message à notre service de livraison.
Bonne journée et à bientôt sur TInkco.com
Lieu de livraison
Les cartouches en elles même c’est conforme bon produit
Par contre première livraison à domicile longue 2 eme commande livrée à un autre relai sans même possibilité de retrait
25 août 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Madame Denadia,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur Trustpilot. Après vérification, votre colis est indiqué comme livré en point relais. Si vous ne pouvez pas le retirer, il nous sera réacheminé.
Si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour retirer votre colis, notre Service Client est à votre disposition :
info@tinkco.com
03 20 01 07 80
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com
Cartouches non reconnues
Cartouches non reconnues, le SAV , malgré tous les éléments de preuves nie l'évidence et argumente de façon totalement fantaisiste. Il est évident qu'ils ne me reverrons jamais.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et comprenons votre frustration. Il se peut que notre SAV vous ait demandé des preuves justifiant le retour de vos cartouches, mais en aucun cas celles-ci n’ont pu être « fantaisistes ».
Notre SAV s’assure simplement du dysfonctionnement afin d’aider au mieux tous nos clients et réalise le remplacement uniquement lorsqu’il est nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Tinkco
Racket des encres de marque.
A l' évidence, il m' a paru anormal que des imprimantes de premier prix (60/80 €) soient presque
équivalentes aux cartouches de marques ( Canon 45 € !!!) D' un côté plein de technologie, de l' autre plein de racket pour un consommable.... Les cartouches "génériques" font bien leur travail pour un coût de 75% moins cher que les " De marque"
sur 12 factures TINCKO, concernant 3 imprimantes "Canon" j' ai dépensé 195, 21 € en générique pour la première, 125,60 € toujours en générique pour la seconde, et enfin, 210, 20 € pour la troisième.... TOTAL =531,01 € en consommables, pour une dizaine d' années.
Si l' on prend pour base, à la louche, un coût supérieur de 75% pour des encres de marque, ce serait une dépense de 2120, 00€ qu' il aurait fallu faire.... soit 1593 euros euros supplémentaires pour que dalle !!!
Cette somme non dépensée est très largement supérieure au prix d' achat d' imprimantes ' bas de gamme" qui font malgré tout un travail très correct....
La différence peut être employée à l' achat de poudre pour aider TSAHAL....
26 août 2025
Réponse de Tinkco
Bonjour Monsieur Fievet,
Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que nos prix vous permettent de réaliser de belles économies, c’est exactement notre objectif !
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com.
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