Said package was delivered but I have…
Said package was delivered but I have cameras and the package was never delivered. Customer service cannot provide any proof of where the package went.
4 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
Moyen
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolutely do NOT use this company for…
Absolutely do NOT use this company for ANY reason. It took 26 days to receive my order. They said 3-6 business days. They said it was undeliverable after 22 days when it had the correct address.
Exact breakdown: ordered Nov 30
-Dec 11 it show up in Chicago area. It took 12 days just to get to a Chicago suburb. Is it coming from China? I don’t know.
-December 14, it arrives in Indianapolis, the city of destination.
-Dec 22 I was notified that it would be returned to sender.
-Dec 25- finally delivered.
I could’ve walked there quicker. Please note the excessive wait times between cities.
Absolutely worst service EVER! I spent countless hours calling and texting and emailing!
NEVER EVER USE THIS COMPANY!
25 décembre 2025
Avis spontané
Unreliable Delivery Service and No Customer Support
I ordered a coffee tool on Amazon that shipped from China, and the final delivery was handled by TOOEXPRESS. Unfortunately, the experience was extremely frustrating. Their tracking system either doesn’t work or isn’t updated, customer support never responds to emails, and the phone numbers listed on their website are invalid or out of service. With no way to get accurate information or assistance, the whole process felt unreliable and unprofessional. Very disappointing overall.
Edit: It’s been 40 days, still didn’t get my package…
5 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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