Toonzshop est depuis des années ma boutique de fringues (hors sport) de référence. Valeurs, originalité, qualité des produits et du service. Les vêtements ont un prix et c'est normal, on est loin du... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pull arrive à temps et comme le précédent couleur beige il est aussi magnifique en noir , j’adore les manches longues trouées ou passe le pouce pour l’hiver et cela fait un brin sexy , j’adore la capu... Voir plus
Ancienne addicte à la fast fashion, j'ai pris la décision depuis quelques semaines de changer tout cela. Avec l'aide de l'IA janalysait beaucoup de sites qui se proclamaient éthique ou fait dans leu... Voir plus
Un grand plaisir de commander chez Toonzshop qui propose des produits de belle qualité, avec du tissu éthique. Envoi hyper rapide. Je suis ravie de mes robes qui vont accompagner mon été. Je recommand... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 19 des 93 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
- N° 26 des 117 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
- N° 20 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
- N° 9 des 36 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour hommes
- N° 17 des 89 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
Écrit par l'entreprise
Bienvenue dans l’univers atypique de Toonzshop, une boutique imaginée et créée par des passionnés du monde alternatif 🌿 ▸ Bien plus qu’un simple shop, Toonzshop défend une vision indépendante, éthique et responsable du prêt-à-porter : une mode inspirée, artisanale et durable, aux antipodes des standards de consommation de masse! ▸ Nos collections s’inspirent d’univers féériques, tribaux, médiévaux, gothiques, steampunk ou post-apo… Chaque article incarne les codes, les symboles et les valeurs portés par des courants culturels engagés. Nos pièces traduisent un langage visuel alternatif et incarnent des identités plurielles, pensées pour tous les corps, tous les genres, et toutes les individualités 🫶 Robes longues, manteaux elfiques, leggings asymétriques, sarouels... Chaque création est unique & conçue à la main… ▸ Nous collaborons avec des créateurs indépendants du monde entier qui partagent nos valeurs : respect de l'Humain, production raisonnée, matières naturelles ou upcyclées, travail artisanal. ✨ Notre marque GadoGado est certifiée Commerce Équitable et 80 % de ses pièces sont conçues à partir de matières éco-responsables certifiées. De son côté, la créatrice d’Yggdrazil œuvre elle aussi, année après année, vers une transition toujours plus durable ✨ •》Bienvenue dans la Toonz' Tribe ♡
Nos fringues ont une âme ～ Notre équipe aussi
Écrit par l'entreprise
- Chaque message compte !
- 〉L’humain n’est pas un concept marketing : c’est notre point de départ ✨ Une question, un doute, un couac ou juste l’envie de nous souffler un mot doux ? La Toonz Team est là, tous les jours, pour répondre avec attention, respect et bonne humeur ✨ 〉Mails, appels, commentaires sur les réseaux, DM… Rien ne passe à la trappe. Nos client.e.s ne sont pas des numéros de commande : vous êtes les âmes qui font vibrer cette aventure, et surtout qui nous inspirent à faire toujours mieux ♡
Livraison rapide & Retours facilités
Rapide comme l’éclair ⚡️ Fluide comme un sortilège
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Coordonnées de contact
45 Route de la Cassette, 86000, POITIERS (86000), France
- 05.49.43.61.32
- commandes@toonzshop.com
- www.toonzshop.com
4,7
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
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Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Les articles correspondent bien à la description et aux photos.
Contente d'avoir découvert le site Toonzshop.
4 mai 2026
Informations claires et précises
Informations claires et ajustées notamment sur les conseils de taille.
Rapidité et efficacite de livraison,les possibilités de retour faciles.
19 mai 2026
Magnifique robe
Très heureuse de la robe que j'ai acheté sur Toonzshop ! Très fidèle à l'image du site, le tissus est très doux à porter, ma couleur magnifique 😍
La livraison à été rapide
19 mai 2026
Produits conforme
Livraison rapide, produit conforme, qualité au rendez vous!!! Vous avez gagné une cliente 😍
19 mai 2026
Jolie legging au dessin ethnique…
Jolie legging au dessin ethnique original, j'avais pris M mais renvoyé et pris au final un S car l'élastique a la taille ne sert pas assez
Pas d'odeur, matière douce et élastique
Juste a la taille vous devriez revoir l'élastique pour que sa tienne mieux
Envoie assez rapide par mondial relais
19 mai 2026
Livraison rapide
Livraison rapide, en bonnes conditions et vêtements au top : alternatifs, un style personnalisable et une volonté d'aller vers le plus éthique possible. Une boutique pour les créatifs
12 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Qualité superbe
Qualité superbe, réception rapide. Prix un peu élevé pour ce que c'est on ne connait pas vraiment la provenance
12 mai 2026
Réponse de Toonzshop
Bonjour Axelle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous :) Je suis ravie que les produits comme les services aient répondu à tes attentes.
Concernant la provenance de nos articles, tu peux trouver cette information sur notre site juste ici ;) https://www.toonzshop.com/notre-ethique/
SI tu as la moindre question ou remarque à ce sujet, tu es la bienvenue à commandes@toonzshop.com ou sur nos réseaux sociaux :)
Très belle journée,
Constance.
J'ai choisi de passer commande sur…
J'ai choisi de passer commande sur Toonzshop car j'aime l'originalité et la qualité des produits.
J'ai pu recevoir ma commande la veille d'un jour férié soit 6 jours après avoir passer celle ci.
11 mai 2026
La livraison était assez rapide et les…
La livraison était assez rapide et les matériaux de qualité.
La robe est vraiment très belle et taille très bien.
11 mai 2026
Avis spontané
Je suis habituée depuis quelques années…
Je suis habituée depuis quelques années à la boutique j adore le style alternatif et plutôt de belle qualité.
30 avril 2026
Excellent service et livraison rapide
Excellent service et livraison rapide! Néanmoins j'ai à nouveau un soucis avec un de mes produits qui présente des défauts de couture. Cela m'est arrivé plusieurs fois et j'avoue être gênée par ce nous désagrément.
7 mai 2026
Réponse de Toonzshop
Bonjour Jeanne :)
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ici ta dernière expérience. Je suis profondément navrée qu'un problème de couture ait à nouveau été rencontré :( C'est tout à fait légitime d'être déçue et je comprends que ça puisse entamer la confiance :/
Je vois qu'une solution alternative a été trouvée avec notre service client, même si nous aurions souhaité que tout se déroule parfaitement bien.
J'en profite pour t'adresser un énorme merci pour ta fidélité à travers les années 🙏
Très belle journée,
Constance.
Pantalon mal emballé
Mon pantalon cargo m'a été envoyé dans une simple pochette craft et je l'ai reçu imbibé d'essence. Certainement un souci dû au transporteur mais si le pantalon avait été soigneusement emballé dans un plastique il n'aurait pas subi de dommage. Je me faisais une joie de cet achat et je suis déçue
13 mai 2026
Réponse de Toonzshop
Bonjour Paola,
Merci de d'avoir partagé ici cette mésaventure :( Je comprends totalement ta déception, et je suis sincèrement navrée que la commande soit arrivée dans cet état. C'est une situation tout à fait inédite pour nous, et clairement imputable au transport.
Je souhaitais tout de même apporter un petit éclairage sur notre emballage : depuis 2020, nous avons fait le choix de supprimer le plastique de nos envois, une démarche qui nous a permis de réduire notre consommation annuelle de plus d'une tonne. Nos pochettes kraft sont protégées contre les intempéries et l'humidité, mais personne n'aurait pu anticiper un contact avec de l'essence et c'est bien un aléa que nous n'avions jamais rencontré jusqu'ici :o
Cela ne minimise en rien le caractère désagréable de la situation cependant mais apporte un élément de réponse à l'emballage. Je vois qu'une solution à été trouvée avec le service client. J'espère sincèrement que ta prochaine expérience se déroule impeccablement.
Je te renouvelle toutes nos excuses pour cette situation.
Très belle journée,
Constance.
"Shaurya"
J'ai acheté le legging long ajouré en patchwork "Shaurya".
Il est magnifique, le tissus est très agréable, très fin.
Par contre un des trous s'est déchiré au bout de 2 jours 😓.
Ça fait un style plus grunge, ça ne m'empêche pas de le porter pour le moment, mais chaque jour le trou s'agrandit ( il est au genou), je sais donc que le leggin ne va vraiment pas durer longtemps, quel dommage!
J'ai aussi acheté la jupe "Malee", je ne l'ai pas encore mise, mais j'en suis très contente, elle est superbe!
Édit: Merci Constance, je vais faire un message alors
Par contre la jupe est vraiment vraiment très belle!! et sans trou pour le moment! ;)
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Toonzshop
Bonjour Marie,
OOooh :o Je suis absolument navrée de lire ceci :( Et je comprends aisément ta déception. Je vois que tu as discuté avec ma collègue Océane du SAV sur un autre sujet, je te recommande de lui envoyer une photo à la suite de votre conversation. Ce n'est pas normal et nous allons évidemment faire le nécessaire :)
Je te présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Belle journée,
Constance.
love & recommande
super esprit, super fringues, super site, super équipe..
adepte depuis que j'ai découvert Toonzshop en 2017.
svp encore des nouveautés Yggdrazil et BlackBohem..
13 mai 2026
Parfait
Envoie très rapide, vêtements de qualité et très confortables. Une première commande pour moi : validée a 100%. Merci !
13 mai 2026
J'adore
J'adore, vêtements originaux et en général de très bonne facture ;)
Pas de problème avec les délais tout est toujours niquel !
6 mai 2026
Matière et couleur super
Matière et couleur super, livraison rapide. Très contente de ma commande, je recommande!
12 mai 2026
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