Top-zwembadshop.nl Avis 

Levering maar gedeeltelijk gebeurd.

Leugenachtige bewering van de winkel dat resterende goederen al zouden zijn overgedragen aan de transporteur, terwijl na doorklikken naar diens website heel duidelijk is dat dit nog niet gebeurd is.

Product besteld. Staat word tussen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Nu 5 werkdagen verder en nog steeds geen product. Sterker nog het product is nog niet eens verzonden! Opgebeld en er is een nieuw product in backorder gezet. Aangegeven of het dan met spoed gezonden kon worden dezelfde dag nog gezien ik het product z.s.m. nodig heb. We doen ons best was het antwoord. Ja mooi maar het product is dus vandaag niet verzonden. Weekend eroverheen en nog langer wachten. Ik zal hier geen product meer kopen.

intex zwembad dinsdag besteld en vrijdagavond op gesteld in de tuin;super correct, scherpe prijzen en zeer snelle levering ( 3dagen na betaling) exact geleverd wat er besteld was heel tevreden

Had een pomp besteld netjes geleverd heeft ongeveer 5 uur gedraaid toen trafo stuk gemeld maar nieuwe leveren ho maar 15 min gewacht op tot ik iemand aan de telefoon kreeg die geeft je een link van intex waar je niks mee kunt dus geen service bestel daar niet !!!!!!!!!

Zaterdag besteld, maandagmiddag al in België geleverd!

Ik had op trustpilot moeten kijken, tot 2x toe leveren ze het verkeerde product, het valt onder Heuts en je kunt ze bellen en helpen je maar het is nogal gek dat ze tot 2 keer toe het verkeerde sturen.

Wat een gedoe, ook gedoe met dpd, een bezorgen die niet Nederlands kan en het was moeilijk het pakket terug te nemen....gezeur en waardeloos (moet er nu achteraan bellen)

Bestel een spa-cover met een doorsnede Ø van 150CM (volgens de beschrijving website)
Wat krijg ik een cover die niet rond is!? hij is om precies te zijn: 144x126cm hoe dan?? waarom de term doorsnede als iets niet rond is??
Daarna moeilijk lopen doen dat ik de verpakking had geopend!? gelukkig het gehele bedrag retour gekregen maar wel de laatste keer dat ik hier wat koop!! (Toppy.nl is ook van dezelde eigenaar als dit bedrijf!!)

solar bol besteld, stond op voorraad. 6 dagen later nog steeds geen verzendbevestiging van de websohp of trackingmail van een vervoerder. na herhaaldelijk contact waarbij 2 keer zelfs de verbinding verbroken omdat ze geen uitleg hadden en mijn order niet wilden annuleren en het bedrag crediteren. Werd enkel smoesjes gekregen dat het druk was bij DPD. dit is een oplichters website en koop hier niets!!!

Topzwembad shop en heuts zijn hetzelfde bedrijf. En waardeloos . Nooit hier bestellen. Zeggen dat ze dingen op vooraad hebben maar is niet zo . Je moet weken wachten op je bestelling als die al compleet is . En ze zeggen dat het door de bezorgdienst komt. Maar bezorgdienst gebeld en bestellingen waren nog niet geleverd door topzwembad/heuts. Waardeloos bedrijf.

Het lijkt wel een spookbedrijf!

Eerst een bestelling gedaan, duurt lang voor dat deze werd verzonden.

Ondertussen de bestelling maar geannuleerd omdat wij intussen het product al hadden gekocht. Zonder enige reactie waarbij staat dat deze binnen 1 werkdag wordt behandeld. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen reactie. Wordt toch de bestelling verstuurd.

Bij levering pakket geweigerd. Wij zijn nu ruim 2 weken verder, nog steeds geen reactie op andere mails en ook nog steeds geen creditering.... ik zou willen zeggen de communicatie is slecht, maar er is geen communicatie haha.

Jammer maar voor ons nooit meer.....

Slechte service en waardeloze afhandeling – geen aanrader

Ik heb bij Zwembad Shop een zwembadrobot besteld om mijn zwembad schoon te maken. Het apparaat werd netjes geleverd, maar al na twee keer gebruiken ontstonden er roestplekken doordat de rubbertjes niet goed afsloten. Dit heb ik binnen een week gemeld bij Zwembad Shop, inclusief uitleg en foto’s.

Vanaf dat moment werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. In plaats van het probleem op te lossen, moest ik ineens zelf contact opnemen met de fabrikant in Frankrijk. Dat bedrijf reageert totaal niet vriendelijk of behulpzaam, en er gebeurt niets met mijn klacht. Zwembad Shop zelf weigert verantwoordelijkheid te nemen en laat mij het maar uitzoeken.

Ik vind dit bedrijf echt waardeloos. De service is slecht, ze nemen geen verantwoordelijkheid voor defecte producten en ze laten klanten aan hun lot over. Ik raad dan ook niemand aan om hier iets te kopen. Bij problemen sta je er volledig alleen voor.

Goede keuze, snelle levering echter van de twee luchtbedden was er 1 lek, plakker er op en weer hersteld, toch jammer.

Alles gegaan zoals het beloofd is.

Eenvoudige site, en zeer snel verstuurd

Snelle verzending, goed product

Snelle levering. Top

Snelle levering. Duidelijke informatie.

Snelle verzending, concurrerende prijs. Netjes verpakt. Doos was van een ander bedrijf en daar had ik ook gekeken, maar zullen wel gelieerd zijn want van dat bedrijf heb ik ook eerder spullen gekocht (wat ook goed was).