solar bol besteld, stond op voorraad. 6 dagen later nog steeds geen verzendbevestiging van de websohp of trackingmail van een vervoerder. na herhaaldelijk contact waarbij 2 keer zelfs de verbinding ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onze bestelling stond aan de deur op amper 2 dagen, mooi en stevig verpakt op een klein pallet. Ook konden wij vanaf de online bestelling heel uitgebreid volgen wanneer het pakket door de transporteur... Voir plus
Opzet zwembad en wat toebehoren besteld. Alles netjes optijd geleverd. Zwembad trap bleek achteraf toch niet nodig te zijn. Deze konden we zo der problemen terugsturen en was het aanschaf bedrag binne... Voir plus
Ten eerste wilde ik 1 artikel maar bestelde er per ongeluk 2 gelijk mail gestuurd (binnen 5 minuten) kon niet meer veranderd worden toen gevraagd om retour sticker niet gekregen 8.25 betaald om terug... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een zwembad kopen? Dan ben je bij Top-zwembadshop.nl aan het juiste adres. Wij verkopen al meer dan 15 jaar een uitgebreid assortiment Intex zwembaden en Bestway zwembaden. Naast zwembaden biedt onze zwembadwinkel ook alle accessoires die nodig zijn voor jouw zwembad.
Coordonnées de contact
De Koumen 38-40, 6433KD, Heerlen, Pays-Bas
- 088 - 880 95 00
- info@top-zwembadschop.nl
- www.top-zwembadshop.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snelle verzending, netjes verpakt, goede prijzen
Snelle verzending, concurrerende prijs. Netjes verpakt. Doos was van een ander bedrijf en daar had ik ook gekeken, maar zullen wel gelieerd zijn want van dat bedrijf heb ik ook eerder spullen gekocht (wat ook goed was).
Nooit meer
Alles ging mis. Ik heb de complete bestelling teruggestuurd maar omdat er één ding niet ontvangen is (kwijt bij de post) terwijl ik alle gegevens versterkt heb moet ik alsnog een deel betalen.
Gewoon alles goed
Gewoon alles goed ! Vlotte verzending, heldere uitleg, altijd goede ervaringen gehad.
Slechte klantenservice
Chloortabletten ver over datum ontvangen, kan gebeuren. Contact opnemen is niet makkelijk te vinden. Retourformulier werkt niet via mobiel. Na invullen retour niets meer vernomen. Bij inloggen is retour afgehandeld gemeld?? Via chatbot ticket laten maken en nu weer geen reactie, geen bevestiging. Slechte klantenservice. Twee sterren alleen voor bestelproces, dat ging makkelijk.
Nog steeds GEEN correcte factuur ontvangen
Ik wacht nog steeds op mijn correcte factuur zoals het hoort volgens de regels van de NL belastingdienst.
Anders kan ik geen BTW terugvragen.
Aan welke eisen moeten facturen voldoen voor uw btw-administratie?
Bent u verplicht te factureren? Vermeld op uw factuur dan altijd de volgende gegevens:
uw volledige naam en die van uw afnemer
Vermeld de juridische naam. De handelsnaam mag ook, als die in combinatie met het adres en woonplaats bij de Kamer van Koophandel is geregistreerd. Bij fiscale eenheden is het gebruikelijk dat de naam van het onderdeel dat de prestatie levert op de factuur staat.
uw volledige adres en dat van uw afnemer
Vermeld het adres waar de onderneming feitelijk is gevestigd. Het is niet voldoende als u alleen een postbusnummer vermeldt.
uw btw-identificatienummer
Dit is het nummer met 'NL' ervoor. Vermeld bij fiscale eenheden het btw-identificatienummer van het onderdeel dat de prestatie levert.
als u bij de KVK bent ingeschreven: uw KVK-nummer
de datum waarop de factuur is uitgereikt
een factuurnummer
Gebruik opeenvolgende nummers voor uw facturen, met 1 of meer reeksen. Elk factuurnummer mag maar 1 keer voorkomen.
als u goederen levert: wat voor goederen u hebt geleverd en hoeveel
Bijvoorbeeld 100 kilo suiker of 25 spijkerbroeken.
als u diensten levert: wat voor diensten u hebt geleverd en de omvang ervan
Bijvoorbeeld 1 massage van 1 uur of het ophogen van een tuin van 50 m2 met 30 cm grond.
de datum waarop de goederen of diensten zijn geleverd, of de datum van een vooruitbetaling
het bedrag dat u in rekening brengt, exclusief btw
Levert u goederen of diensten met verschillende btw-tarieven? Vermeld dan de aparte bedragen. Vermeld ook de eenheidsprijs, als dit van toepassing is.
het btw-tarief dat van toepassing is op de geleverde goederen of dienst
het btw-bedrag
Prima!
Een swimulator gekocht voor in het zwembad.
Snel besteld én bezorgd. Prima!
Goed assortiment
Snel gevonden wat ik nodig had en prima origineel product.
Ook zeer snel verzonden door Top-zwembadshop, helaas duurde het 3 dagen voordat DPD kwam afleveren, dat was het enige minpunt
Snelle en goede levering
Alles werd netjes de volgende dag geleverd ondanks dat we na 16 uur besteld hadden. Erg tevreden!
Correcte levering, retourbeleid minder
Correcte en snelle levering, helaas was het zwemvest veel te krap rond de nek van mijn zoon, ondanks de juiste maat volgens tabel.
Wel jammer dat een retour opnieuw portokosten met zich mee brengt, dus andere oplossing gezocht.
Top ervaring voor de eerste keer
Top ervaring voor ons wat het de eerste keer, snel en eenvoudig kunnen bestellen, op zondag besteld en maandag was het al in huis, product is zoals de beschrijving!! Top bedrijf! Dank u voor de fijne zorgen😁
Product niet super verpakt
De door was bij levering al open, verkleurd en er was opgeschreven. Product was gelukkig nog prima in tact, maar wel wat slordig.
Fantastisch
Fantastisch, perfect geleverd.
Volgend jaar weer heerlijk nieuw zwembad.
Erg goede ervaring!
Onze ervaring met deze webshop is boven verwachting goed! We hadden de reverenties gelezen en twijfelden om wat te bestellen. Maar toch besteld en er snel geleverd! Echt top! Bedankt hiervoor.
Slechte communicatie
Op de site staat: voor 16:00 besteld, morgen in huis.
Niets over weekenden, dus kreeg pas het pakket op dinsdag.
Echter: Alles geleverd behalve het zwembad.
Bellen kan niet.
Mail reageren ze vrij laat.
Eerst verwijzen ze je naar hun statuspagina ipv dat ze even kijken wat er hand is. Enfin, pas meer dan een week later nageleverd/bezorgd
Ten eerste wilde ik 1 artikel maar…
Ten eerste wilde ik 1 artikel maar bestelde er per ongeluk 2 gelijk mail gestuurd (binnen 5 minuten) kon niet meer veranderd worden toen gevraagd om retour sticker niet gekregen 8.25 betaald om terug te sturen. Vind het niet echt netjes
Prima geleverd volgens afspraak
1e keer geleverd met schade, maar keurig opgelost. product werkt prima
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








