Top-zwembadshop.nl Avis 

Een bestelling gedaan, later verzonden dan stond aangegeven. Bijna 2 weken geleden een retourmelding gedaan.. maar nu is er niemand thuis. Geen telefonisch contact mogelijk en per email wordt niet gereageerd. Waardeloos bedrijf!!

Snellen levering, super bad, heerlijk zwemmen met het warme weer

Ik heb het zwembad nog niet uitgepakt maar de levering was keurig op tijd en de doos is in tact dus denk dat de inhoud ook prima is.

De bodem filter is goed , maar de pomp van mijn zwembad is te ligd . Nu ben ik er nog niks mee . Maar het is wel een heel degelijke bodem filter .👍👍

Enkel pomp geleverd nu bijna 2 weken verder en nog geen zwembad telefonisch niet bereikbaar enkel mail...super slechte service

Gemakkelijk besteld, snel geleverd, vlot opgezet

Besteld op zondag, tot vrijdag stond de bestelling nog in verwerking… dus al over hun beloofde levertijd heen. Gemaild naar de klantendienst, zonder enige communicatie werd mijn order gesloten en het geld terug overgemaakt.

Misschien toch eens een opleiding volgen in professionele communicatie naar klanten.

Snel besteld en snel geleverd, maar helaas blijkt het bad lek in de rand. Wil er melding van maken maar gaat nog niet zo makkelijk moet een ticket aanmaken bij bestway zijn er achtergekomen na het villen een ban met een diameter van ruim 450 dus flink wat water en de rand loopt om de paar uur leeg. Nu wachten wat er uit mijn ticket gaat komen maar vrees het ergste!

Alles snel geleverd gekregen. Helaas door het verzendbedrijf doos kapot en 1 verpakking kapot. Ik had het nog al snel nodig dus gebruikt. Verder prima.

De levering van het zwembad is goed gegaan .Bij het afdekken bleek het zeil kapot te zijn .
Hier melding van gemaakt,inclusief foto.maar nog geen reactie . Het zou fijn zijn als er een reactie zou komen .Wel mail voor een review .

no comment .

Helaas geen beste ervaring. Een zwembad met toebehoren aangeschaft, kreeg ik alleen de toebehoren geleverd, geen zwembad. Er is geen klantenservice die je kan bellen, gebeld met DPD: er waren 3 pakketten aangemeld, maar er waren maar 2 pakketten meegegeven. Via de site formulier ingevuld en 's avonds ineens bericht dat het pakket onderweg was.
Het zwembad en toebehoren zijn prima, niets op aan te merken. Behalve de chloor tabletten. Die waren over datum, exp was 2024. Dat wil ik liever niet in het zwemwater gooien waar mijn zoontje in zwemt. Het is nu bijna 3 weken geleden dat ik het retour heb aangemeld, meerdere reacties achter gelaten maar het is nog steeds niet verwerkt. Vorige week via de chatbot op de site dit aangegeven, ik zou binnen 2 dagen reactie krijgen, nog steeds geen reactie en ook nog geen geld terug.

Opzet zwembad en wat toebehoren besteld. Alles netjes optijd geleverd. Zwembad trap bleek achteraf toch niet nodig te zijn. Deze konden we zo der problemen terugsturen en was het aanschaf bedrag binnen een paar dagen terug overgemaakt.

Er miste een adapter bij de bestelling, ben er 4 dagen mee bezig geweest om contact te krijgen met hun automatische chatbox, zo kansloos!
Totaal niet te bereiken, totaal NUL reacties.

Had beter moeten uitzoeken waar ik m'n zandfilter pomp moest kopen.

Op mijn mailtje kreeg ik geen reactie.
Maar zwembad werd vlug en correct geleverd. Alle onderdelen waren aanwezig.
Lukte goed om in elkaar te zetten.

Onze bestelling stond aan de deur op amper 2 dagen, mooi en stevig verpakt op een klein pallet. Ook konden wij vanaf de online bestelling heel uitgebreid volgen wanneer het pakket door de transporteur werd afgehaald op locatie en wanneer het richting ons werd verstuurd. Heerlijk verfrissend en uitstekende kwaliteit!

Snel verzonden en netjes verpakt in een mooie stevige doos.

Alles was gegaan als moet en zwembad was ( is ) dik inorde.
Zeker 5 sterren waard

Prijzen zijn mooi, artikelen minder.

2x besteld en beide keren een fout. Wat daarin vooral fruatratie geeft ia de onbereikbaarheid van de winkel. Enkel een co tact formulier waar je een halve week op reactie zit te wachten. Geeft mij geen betrouwbaar gevoel.

Waar blijft mijn order wat ik besteld heb