Ik ben heel erg tevreden over de gratis inmeetservice va Kirsch. Martijn en zijn nieuwe collega hebben jaloezieën bij mij ingemeten. Hij was eerlijk over wat er wel en niet kon en heeft duidelijk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na negatieve review hier op trustpilot nogmaals gemaild naar Kirsch, nu naar Marianne van marketing zoals werd aanbevolen in reactie op review. Maar nog steeds geen gehoor.
Begin van de week een afspraak gemaakt om een aantal ramen in te laten meten. Dit was dezelfde week nog mogelijk wat bij andere bedrijven wel eens anders is. Op de dag van de inmeting kwamen Ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Keurig gebeld over het andere tijdstip. Martijn doet het keurig. Heeft ingemeten en mij de kleuren laten bepalen. Kan snel leveren wanneer ik de keuze heb gemaakt. En kan gebruik maken van de kortings... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Kirsch maken we raamdecoratie op maat eenvoudig, persoonlijk en zorgeloos. Met bijna 1000 oplossingen helpen wij je je bij het vinden van raamdecoratie die perfect past bij jouw interieur én ramen. Je kunt eenvoudig online bestellen of kiezen voor onze gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis. Onze adviseurs nemen kleur- en materiaalstalen mee en helpen je bij het kiezen van de juiste oplossing voor jouw woning. Ook montage behoort tot de mogelijkheden. Waarom klanten kiezen voor Kirsch: * Raamdecoratie volledig op maat * Gratis en vrijblijvende inmeetservice aan huis * Persoonlijk advies * Hoogwaardige kwaliteit * Eenvoudig online bestellen * Inspirerende collecties voor ieder interieur Bij Kirsch combineren we vakmanschap, service en maatwerk om van ieder huis een stijlvol thuis te maken. [www.kirsch.nl](https://www.kirsch.nl) Belangrijk: Ben je klant van Topjaloezieën? Vanaf 19 mei 2026 neemt Kirsch Topjaloezieën over. Hiermee bundelen we onze ervaring en service om je ook in de toekomst de kwaliteit en persoonlijke begeleiding te bieden die je gewend bent.
Inmeetservice met meetgarantie
Gratis en vrijblijvend
1) Wij komen naar je toe.
Onze expert komt bij je thuis
met het volledige raamdecoratieassortiment.
2) Gratis inmeten en advies.
De expert meet in en adviseert je over je keuze.
3) Vrijblijvende offerte.
Op basis van het bezoek ontvang je een offerte die 100% vrijblijvend is.
4) Montage mogelijk.
Accepteer je de offerte, dan kun je hulp krijgen bij de montage of het zelf doen.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
731 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Martijn is een enthousiaste adviseur…
Martijn is een enthousiaste adviseur van Topjaloezieën die meedenkt met de wensen van de klant. De uitleg over het product was duidelijk en hij gaf nog tips mee voor het bevestigen van het product. We zijn zeer tevreden en hebben gelijk het product besteld.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat Martijn zo goed heeft meegedacht met jullie wensen en duidelijke uitleg heeft gegeven over de producten. Ook leuk dat de extra tips voor de montage gewaardeerd werden.
We zijn trots op onze adviseurs en hun betrokkenheid bij klanten, dus het is geweldig om te lezen dat jullie dit zo positief hebben ervaren. Veel plezier gewenst met jullie nieuwe ramdecoratie en bedankt voor het vertrouwen!
Thermische breuk dubbel glas door verkeerd advies!
Plisegordijnen laten adviseren door Martijn, met isolatie ertussen wat blijkbaar juist NIET moet met HR++ glas!!! Begon al met 2 gordijnen die weken later kwamen, omdat de touwtjes gedraaid zaten (wat onprofessioneel zeg), dus zat nog weken zonder en wat er wel hing: binnen 12 (!) dagen bij het eerste magere zonnetje in maart een thermische breuk, de ruit was kokendheet en het gordijn zat maar voor 1/3 dicht! Alles er direct afgehaald en teruggestuurd, maar ruit moest ik zelf maar uitzoeken met de VVE. "Er zat waarschijnlijk al een scheurtje in de ruit" was het laffe antwoord, terwijl nog nooit iemand in dit vrij nieuwe appartementencomplex een kapotte ruit heeft gehad! Nooit meer dit bedrijf! Hoezo adviseer je zoiets, terwijl de glaszetter dat onkundig en onbegrijpelijk vond!?
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie zo hebt ervaren en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd. We begrijpen goed dat een thermische breuk enorm schrikken is, zeker kort na plaatsing van nieuwe raamdecoratie.
Onze adviseurs proberen klanten altijd zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden bij het maken van een passende keuze. Tegelijkertijd blijft een thermische breuk bij HR++ glas een complex onderwerp waarbij meerdere factoren een rol kunnen spelen, zoals de staat van het glas, ligging ten opzichte van de zon en warmteopbouw tussen glas en raamdecoratie. Dat neemt niet weg dat we begrijpen dat je meer duidelijkheid en ondersteuning had verwacht in deze situatie. Ik heb overlegd met de adviseur en deze gaf aan u geadviseerd te hebben niet in de dag maar op de dag te morteren maar dat dat niet uw voorkeur was.
Ook vinden we het jammer om te horen dat de levering en communicatie rondom de eerste producten niet aan je verwachtingen voldeden. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service en advisering verder te verbeteren.
Ondanks dat we trots zijn op de inzet van onze adviseurs, vinden we het belangrijk om ook kritisch te kijken naar situaties waarin klanten zich niet goed geholpen voelen. Dank voor je eerlijke feedback.
Goede uitleg
Goede uitleg , je kan samen brainstormen welk raambekleding het beste past. Vriendelijk , goede uitleg , top advies. Voor en nadelen worden echt goed uitgelegd. Ik ben heel tevreden weet zeker dat mijn gekozen raambekleding prachtig zal staan als ze bezorgd en bevestigd zijn. Zeer zeker een aanrader voor potientiele klanten.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Bedankt voor deze uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat je het adviesgesprek als prettig en duidelijk hebt ervaren en dat er echt samen gekeken kon worden naar de raamdecoratie die het beste bij jouw wensen past. We vinden het belangrijk om eerlijk advies te geven, inclusief de voor- en nadelen van producten, zodat klanten met vertrouwen een keuze kunnen maken.
We zijn trots op onze adviseurs en het is geweldig om te lezen dat dit zo positief is ervaren. Alvast heel veel plezier gewenst met jouw gekozen raamdecoratie — we weten zeker dat het prachtig zal staan!
Super goed advies van Martijn
Super goed advies van Martijn, plissé en jaloezieën. Vooraf een belletje hoe laat hij arriveert.
Eerlijk advies. Fijne ervaring, nu wachten op de montage.
Prima deal.
24 avril 2026
Avis spontané
Fijn bedrijf
Tweede keer dat Bertus langs kwam, tot volle tevredenheid. Aardig, spontaan en vakkundig.
21 avril 2026
Avis spontané
Vriendelijk en goed advies
Martijn belde ruim vantevoren op dat hij bijna bij ons was. Hij was heel vriendelijk en gaf goed advies. Een goede service!
16 avril 2026
Avis spontané
Annulering
Als je door overmacht je afspraak last minute af moet zeggen krijg je een rekening van 42,50 gepresenteerd. Zelfs als je aangeeft een nieuwe afspraak te willen maken. Niet bepaald klantvriendelijk.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Beste Marc,
Bedankt voor uw feedback.
De door u opgegeven reden betrof geen overmacht, maar een zakelijke afspraak.
Zoals vermeldt in de email bevestiging(en) rekenen wij kosten als u niet tijdig annuleert.
Wij hebben immers de, door u zelf, geboekte datum en tijd voor u gereserveerd.
U heeft de afspraak een half uur voordat onze collega arriveerde afgezegd, hierdoor kunnen wij geen uitzondering maken op de gefactureerde kosten.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën
Latje van jaloezie vervangen
Martijn kwam bij ons een latje vervangen van onze houten jaloezie die was krom getrokken. Hij heeft dit perfect en snel vervangen en je kon zien waar hij mee bezig was. Kortom top gedaan...
10 avril 2026
Avis spontané
Zeer slecht
Zeer slecht, komen afspraken niet na. Ook al geven ze je gelijk. Ze komen niet in beweging
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw feedback.
Zoals reeds aan u toegelicht, zowel telefonisch als per email, is het helaas niet mogelijk om gebruik te maken van uw offerte uit november.
Er is hier zowel door u als uw partner al uitvoerig over gesproken met de leidinggevende verantwoordelijk voor deze situatie.
Wij vinden het jammer dat u zich niet kunt vinden in de voorgestelde oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën
Wat ben ik blij met Martijn!!!
Wat ben ik blij met Martijn! Vakkundig inmeten, sympathiek en eerlijk. Echt een topper. Ook blij met alle raamdecoratie natuurlijk!
3 avril 2026
Avis spontané
Slechte service
In augustus 2025 heb ik een afspraak gemaakt voor de advies en inmeet service van topjaloezieen. Meneer kwam kundig en vriendelijk over en na een uitvoerige gesprek dat de rolluiken totaal verduisterend moesten zijn in verband met mijn ploegendienst hebben we een verduisterende stof uitgekozen uit een staalboek. Een voorbeeld van een cassette had hij niet bij zich maar dit werd een zo goed als dichte cassette met zijgeleiding, gegarandeerd 95% verduisterend.
Tevreden uit elkaar gegaan en we zouden zo de offerte krijgen waar we goedkeuring op moesten geven.
In de offerte stond een nummer en een naam, verder een beschrijving van dat het rolgordijn tot op de vensterbank kwam.
Uiteraard zegt een nummer en naam mij niets en dat het tot op de vensterbank kwam klopte ook.
Dus na ons goede gesprek en in goed vertrouwen de offerte goedgekeurd.
Hierna wachten op de levering maar voordat de levering binnenkwam kon ik door familie omstandigheden de verbouwing van de kamer niet afmaken.
Dit in februari hervat en in maart was de kamer klaar en heb ik de rolgordijnen uitgepakt.
Helaas waren het simpele rolgordijnen zonder geleiding en dus niet verduisterend.
Kosten 450 euro.
Bedrijf telefonisch op de hoogte gebracht en ik moest een mail sturen.
Hierin werd verteld dat ik geen teruggave krijg omdat ik het niet binnen 14 dagen gemeld had en dat ik goedkeuring voor de offerte had gegeven.
Ik had op de site moeten lezen dat klachten altijd binnen 14 dagen gemeld had moeten worden.
Misschien hadden ze dit ook kunnen vertellen bij het bezoek aan huis.
Dan de offerte, ik kan niet uit een nummer en een vage naam zien of ik het juiste artikel gekocht hebt, we laten niet voor niets een “deskundige” komen.
Dan is het ook nog zo dat de situatie hetzelfde blijft, twee weken of langer.
Heb nog voorgesteld om dan ieder de helft voor zijn rekening te nemen maar zelfs hier schuilen ze zich achter de 14 dagen termijn en dat ze het niet kunnen doen.
Kort gezegd, aardige lui totdat er service moet komen.
Ze schuiven alle verantwoording af naar de koper, zelfs bij een advies/ inmeet bezoek.
Ze houden zich niet aan gemaakte afspraken over het gevraagde product en zijn niet thuis wanneer de fout bij hun ligt.
Wees dus gewaarschuwd en denk heel even na, ze claimen een goede service maar komen deze ook niet een klein beetje na.
Helaas kun je niet reageren op de reactie van verkoper en heeft deze altijd het laatste woord, wel begrijpelijk overigens want dan houd het nooit op.
Toch wil ik middels de mogelijke aanpassing op je eigen review nog wel reageren op het antwoord van de verkoper.
Uiteraard staan ze in hun recht wat betreft de terugkoppelingstermijn van 14 dagen wat zoals eerder vermeld niet tegen mij gezegd is.
Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik niet verder kon vanwege familie omstandigheden, ook hiervoor totaal geen inlevingsvermogen.
Verder blijkt uit de reactie dat de aardige meneer die bij ons kwam inmeten en voor advies dus blijkbaar kan onthouden wat er is gezegd in augustus 2025, met zo’n geheugen zou ik een rechtenstudie beginnen.
Erg kinderachtig om iets te vermelden wat niet terug te halen is.
Mij lijkt mij toch aannemelijker dat iemand die 30 jaar in de ploegendienst werkt aangeeft dat het volledig donker moet zijn.
Helaas kun je geen bijlage toevoegen dus ik heb de offerte ingekopieerd.
Hieruit moest ik dus opmaken dat het afgesproken artikel geleverd zou worden.
Orderdetails
Product
Rolgordijnen (tot 220cm breed)
Ruimte: Slaapkamer
Kleur: Antraciet - Torres BO Bediening: Links
Beugels: Antraciet
Montagehoogte: 2282mm
Plaalsing: I ussen nouten attimmering aan bovenkant nouten armmering tot aan de vensterbank.
Levertermijn: 10-15 werkdagen
Meerprijsconfiguratie: Cassette antraciet mat - €34,99 | Metalen ketting - €15,00
Rolgordijnen (tot 220cm breed)
Ruimte: Slaapkamer
Kleur: Antraciet - Torres BO Bediening: Rechts
9125
Beugels: Antraciet
Montagehoogte: 2282mm
Plaatsing: Tussen houten aftimmering aan bovenkant houten aftimmering tot aan de vensterbank.
Levertermijn: 10-15 werkdagen
Meerprijsconfiguratie: Cassette antraciet mat - €34,99 | Metalen ketting - € 15,00
Stukprijs Aantal
€218,19
Totaal
€218,19
€218,19
€218,19
topialoezioon.nl
Eenspan 8A. 3897 AL Zeewolde
T 036 2000 401e intoctooialoozicen niui
w tooialoezieen.n
Topjaloezieën is onderdeel van Blister Blinds BV
KvK: 71525769
BTW NL: NL858749488B01
BTW BE: BE0766.460.346
IBAN: NL85RAB00142246212
BIC: KABONL2U
Op doze besteline zan onze aigemene voorwaarden van toopassing
1/2
Product
Inmeetservce • Graus
Levertermijn: 10-15 werkdagen
Stukprijs Aantal
€0,00
Totaal
€0,00
Subtotaal incl. BTW:
Verzending:
21% BTW:
Totaal:
€436,38
Vind overigens 436,38 euro ook wat prijzig voor twee rolgordijntjes van 96 cm breed en 136cm lang
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kirsch BV
Beste Jos,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft de producten in augustus besteld en ontvangen en heeft een melding over deze producten gemaakt op 30 maart.
Naast het feit dat problemen gemeld dienen te worden binnen 14 dagen (zoals vermeld in de voorwaarden), is er volgens de notities van onze collega die bij u is geweest nooit gesproken over producten met zijgeleiding.
De geleverde rolgordijnen zijn voorzien van een 100% verduisterende stof, echter zal er aan de zijkanten altijd enige sprake zijn van lichtlekkage helaas.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat de producten niet voldoen aan uw verwachting, maar kunnen na (ruim) een half jaar helaas niet voldoen aan uw verzoek voor het (deels) crediteren van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën
Wow, geweldige inmeet service!
Wow, ik was zo blij dat de aardige mevrouw bij mij de jaloezieën kwam inmeten! Dat deed ze heel professioneel en nauwkeurig en met elektronische apparatuur. Omdat mijn oude jaloezieën er nog hangen keek ze ook extra nauwgezet en stelde ze goede vragen. Ook zo top dat ik van te voren al kleurstalen had gekregen.
31 mars 2026
Avis spontané
Super fijne ervaring en heel vertrouwd
Super fijne ervaring en heel vertrouwd! Ik ben enorm goed geholpen en heel benieuwd naar het resultaat. Het wordt sowieso prachtig.
30 mars 2026
Avis spontané
Topper
Ik had een afspraak en een dag voor mijn afspraak kreeg ik van Martijn een app om vragen te stellen. De dag van mijn afspraak was hij op tijd heel lief en constructief. Heel goed geholpen om het juiste product te kiezen. Echt een topper!!!!
24 mars 2026
Avis spontané
Goede communicatie van begin tot eind
Goede communicatie van begin tot eind. Kundig en eerlijk advies.
Het is duidelijk te merken dat de klant op nummer 1 staat!
Bedankt Martijn!
26 mars 2026
Avis spontané
Goede ervaring
Sander is bij ons langs geweest voor het gratis inmeten van plissé gordijnen.
Sander was vriendelijk, correct en informatief.
25 mars 2026
Avis spontané
Alles verliep top
Alles verliep top. Netjes half uur van te voren gebeld. Keurig ingemeten door Rick,die behulpzaam en vriendelijk was en alles was helder en duidelijk. Kreeg meteen een offerte. Kwa prijs viel het reuze mee!.
25 mars 2026
Avis spontané
Fijne website
Fijne website , snel een afspraak kunnen plannen . Nette professionele man die weet waarover dat hij praat . Goed advies gekregen!
24 mars 2026
Avis spontané
Het inmeten door Remco als zeer prettig…
Het inmeten door Remco als zeer prettig ervaren en denkt mee in oplossingen. We zijn benieuwd naar het eindresultaat.
18 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.