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3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Quand j'ai ouvert mon colis

Quand j'ai ouvert mon colis, le projecteur était plein de trace de doigts, la télécommande hors d'usage, TOPTRO ma renvoyé une télécommande qui ne fonctionnais toujours pas et depuis il font la sourde oreille plus de réponse a mes messages, donc j'ai un doute sur leurs honnêteté concernant mon video projecteur, qui a certainement deja servis !! de plus ils n'avait mis que la moitié de mon adresse (alors que ils avait la bonne car j'ai recu mon video sans probleme) pour la deuxieme telecommande, ca été une galere pour la recupéré, du coup j'ai pu utilisé mon video car j'ai acheté une telecommande sur AMAZON et au bout de 2 mois je peu enfin utilisé mon vidéo !! par contre pour la garantie ils ne repondent toujours pas, conclusion tres mecontent de TOPTRO, fuyez cette marque et son service apres vente !!

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sav au top

Sav au top. Mon TR25 a eu un problème sur la lentille de projection et ils m’ont en envoyé un nouveau car il était toujours sous garantie.
La conseillère que j’ai eu par mail Anna a été extrêmement professionnelle.
Je conseille vivement Totpro.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toptro : un SAV au Top !

Très bon matériel (toptro TR25), avec excellent rapport qualité/prix.
Le SAV est très efficace : Mon matériel, acheté depuis moins d'un an, et donc encore sous garantie, est tombé en panne. Ils m'en ont renvoyé un tout neuf !

20 décembre 2024
Avis spontané
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