Expérience très décevante. Depuis plusieurs mois (mars–avril), j’ai tenté de recevoir ma robe. On m’a rapidement répondu que le colis était perdu, sans réelle investigation apparente. J’av... Voir plus
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Très jolis articles avec de très belles couleurs, toujours de beaux coloris des personnes, une équipe facile à contacter Et un soin apporté au site, indéniable, avec un bon accueil et des petits mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci. J'ai réceptionnée en une semaine l ensemble de mes produits dans un colis et carton joliment préparé. Où chacun des articles et emballés et protégés d un papier de soie. Un document récap... Voir plus
rhooo trop contente !! jolie robe de qualité !! évaluation de la taille parfaite ! J'ai dû attendre le réapprovisionnement mais cela a été rapide !! En ce qui concerne la commande, le règlement et la... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements grandes tailles
- Magasin de vêtements vintage
Écrit par l'entreprise
Topvintage - Empowering women. That is the foundation of Topvintage. We specialize in offering high-quality women's clothing that is carefully selected based on style, quality, and uniqueness. We strive to create an inclusive and supportive community where women inspire and encourage each other to embrace their own unique style. Through our fashion, lifestyle content, and service, we want to encourage women to be proud of who they are. We empower women.
Confidence comes in every size!
Écrit par l'entreprise
- Find the perfect fit in our size chart
- We pay the utmost attention to the presentation and description of the items in our collection and every item is tried on, measured, and comes with a unique size chart and personalized advice.
Timeless looks, delivered in no time
Your new favourite outfit is already on its way!
We understand that you can't wait to receive your new items! If you complete your order before 3:30 pm CET on Monday-Friday, it will be dispatched the same day (except for Dutch national and public holidays). For deliveries to the Netherlands it's 4:30 pm CET.
Coordonnées de contact
Wiebachstraat 9, 6466 NG, Kerkrade, Pays-Bas
- 0031457507208
- customerservice@topvintage.com
- www.topvintage.com
4,5
Excellent
39 k avis
Demande des avis aux clients
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Vêtements de qualités
Vêtements de qualités, taille, tissus etc… livraison rapide je recommande à 100%
9 juin 2025
Très satisfaite !
Commande reçue parfaitement emballée, très bonne qualité et l'envoi a été très rapide. Seul petit bémol : je n'ai pas reçu de confirmation d'envoi pour suivre l'expédition mais ça a dû être un souci technique temporaire. Merci beaucoup !
3 juin 2025
Très satisfaite de mon jupon
Très satisfaite de mon jupon.
Joli rendu sous une robe des années 50.
1 juin 2025
Les vêtements sont superbes
Les vêtements sont superbes ! Le guide des tailles m'a bien aidé !
Tout me va et je suis plus que ravie !
31 mai 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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A ce jour
A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande.
A 5 jours ouvrés, le contrat n'est pas honoré et je suis arrivée sans le cadeau prévu pour un anniversaire. Aujourd'hui j'ai contacté le service client qui me dit que mon colis est en Belgique... Il n'en reste pas moins que le colis n'a pas été envoyé le jour même.
28 mai 2025
Réponse de Topvintage
Bonjour Patricia, nous regrettons le délai dans l'envoi de votre colis. Nous nous sommes parlés par tchat entre-temps, j'espère que j'ai réussi à vous donner un peu plus de clarté ! Votre colis est diffusé de notre siège vendredi dernier, mais il est pris en compte mardi dernier pour le premier fois dans le dépôt du service postal belge. Je n'ose pas vous donner la raison exacte, mais il me semble un délai au dépôt. Nous en sommes désolés ! Je vous ai envoyé le suivi de La Poste par tchat parce que le colis est actuellement en route vers la France. Nous vous présentons nos excuses pour l'inconvénient.
Je croise les doigts que le colis sera livré à temps encore !
Meilleures salutations,
Nicole
Service clients
Impeccable, comme toujours !
Comme à chaque commande : tout est préparé vite et arrive très rapidement à la maison. Pour les produits, toujours une belle qualité, des coupes qui vont (enfin) à celles qui ont des formes arrondies :)
Toujours ravie de mes achats
Merci à toute l'équipe !!!
25 mai 2025
Livraison super rapide et les vêtements…
Livraison super rapide et les vêtements sont vraiment top 👍
24 mai 2025
Topvintage, c'est vintage et c'est TOP.
Il y a quelques temps, j'ai eu une mauvaise expérience avec une commande faite sur un autre site (rien à voir avec le votre) ; alors, avec Topvintage, ce n'est que du bonheur : tout à été facile, aisé et sans accroc (si j'ose m'exprimer ainsi), de la commande à la livraison.
De plus la jupe que j'ai commandée est exactement conforme à la photo et, donc, à mes attentes. Qui plus est, elle est d'excellente qualité, avec de belles finitions, bref, elle est magnifique !
Mille mercis.
16 mai 2025
Suivi de livraison pratique
Suivi de livraison pratique . Expédition rapide. La qualité de la robe très belle
J attends ma 2e commande
21 mai 2025
très belle article, jupe bien coupée comme je l'avais imaginé
La livraison était un peu longue, mais j'adore la jupe commandée ! et finalement nous sommes peut-être trop impatient. . .
11 mai 2025
La robe est juste parfaite
La robe est juste parfaite! Expédition rapide et article conforme aux attentes.
7 mai 2025
Site de confiance
Site de confiance. Très bonne communication avec le service clientèle. Le code promo que j'avais utilisé n'avait pas fonctionné et en quelques jours, le trop-payé m'a été remboursé. Nickel !
6 mai 2025
Très rapide 👍🤗
30 avril 2025
Super
Article de bonne qualité, conforme à sa description et aux photos.
Mon colis a été un peu retardé (problème avec le prestataire de livraison), mais le service client a été très aimable et a su résoudre mon problème efficacement.
Je recommande le site et je n'hésiterai pas à y faire de nouveau des achats.
21 avril 2025
Médiocre
Bonjour,
Vous m avez envoyé ce mail le 23 /04/25 et nous sommes le 28/04/25 et je n 'ai toujours pas ma commande passé le 18/04/25.
Je ne savais pas qu'au pays Bas le vendredi était férié
ça ok pour un petit retard.
Mais là quand même où es l 'envoi rapide et ma commande?
Donc je suis plus que mécontente.
23 avril 2025
Réponse de Topvintage
Bonjour Heidi, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous contacterai immédiatement pour vérifier de quelle commande il s'agit et où en est votre envoi.
Salutations, Bernice
Service clientèle
J’ai reçu ma commande rapidement
J’ai reçu ma commande rapidement. L’article était emballé avec soin. La description de l’article est conforme à ce qui avait été écrit. Je suis ravie de mon acquisition.
5 avril 2025
Bonne qualité
Produit bien reçu et conforme aux photos du site. Bonne qualité, finitions au top.
25 avril 2025
Réponse de Topvintage
Bonjour Aurélie, j'ai vérifié et il semble que votre colis est livré ce matin au gardien/réception. Je vous envoie le suivi de votre commande par e-mail. J'espère que vous recevrez votre commande très vite ! Bien sûr, notre service clients est à votre disposition toujours pour répondre aux questions concernant la livraison !
Meilleures salutations,
Nicole
Service Clients
Très bel article
Très bel article, de qualité, taille bien ... Mais boutique un peu chère quand même
22 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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