Købte 2 Hansgrohe vandhaner m sensor og fik dem leveret efter 3 dage. Da jeg havde problemer med indstilling af vandtemperatur, sendte jeg en mai. Fik et par afklarende spørgsmål og da de var besvar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var med både spænding og skepsis over konceptet, at jeg lagde min første ordre på webshoppen, men aldrig har jeg oplevet en så god og serviceminded kundeservice. God vejledning og gode løsninger,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg modtog desværre en vare, der var defekt, men Topvvs håndterede det helt eksemplarisk. Jeg skrev til dem, og allerede dagen efter blev jeg ringet op. Samme dag sendte de en ombytning afsted. Det er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte et produkt, der desværre viste sig at være i restordre. Kommunikationen omkring dette var hurtig, og der blev med det samme foreslået et rigtig godt løsningsforslag. Vi er meget tilfreds... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Rénovateur de salle de bains
- Magasin de systèmes de climatisation
- Fournisseur de chauffage
- Magasin de matériel de cuisine
- Plombier
Écrit par l'entreprise
VVS Service & Kvalitet til billige priser, Online salg af alt i VVS, Sanitet, Vand, Varme, Ventilation.
Coordonnées de contact
Skallegårdsvej 6B, 4700, Næstved, Danemark
- 55996161
- mail@topvvs.dk
- www.topvvs.dk
4,5
Excellent
275 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service 🙂hurtig levering
26 juin 2023
Kunne sende vareren retur da jeg havde…
Kunne sende vareren retur da jeg havde bestilt det forkerte.
8 juin 2023
Mega god service og hurtig…
Mega god service og hurtig leveringstid! Deres messing produkter er vild god kvalitet derudover:)
23 mai 2023
Jeg blev kontaktet efter mit net køb
Jeg blev kontaktet efter mit net køb, med råd og tips. Mit projekt lukkedes og det gik tjept. Karsten, Fredericia
23 mai 2023
Uden sammenligning den bedste…
Uden sammenligning den bedste anbefaling til dette firma. Ud over en realtid online Top følger der med hver eneste pletfri ordre - super fede produkter. Så ingen tivl her Jeg handler VVS artikler hos TopVVS
Bh. Per
22 mai 2023
Avis spontané
Lång leveranstid som inte topvvs kunde…
Lång leveranstid som inte topvvs kunde påverka. De svara mycket snabbt på mail.
Kommer att återkomma som kund. 👍
30 avril 2023
Service ud over det sædvanlige
30 avril 2023
Fik mit quooker service kit hurtigt
Fik mit quooker service kit hurtigt... så det var en god kundeoplevelse.
23 avril 2023
Fint udført arbejde
Fint udført arbejde. . .fik køkkenvask sat i på den aftalte dag og til en okay pris.
29 mars 2023
Bestilte i oktober fik leveret i marts.
Bestilte i oktober fik leveret i marts.
Virkelig dårlig information om manglende dele.
Information til kunder om forsinkelser kan klart forbedres.
Tip: skriv til kunder før de skriver til jer.
28 mars 2023
Réponse de Topvvs.dk
Kære Sten,
Tak for din mail og for din feedback. Jeg beklager dybt for den sene levering af din bestilling og for den dårlige information om manglende dele. Det er vores mål at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger i dette tilfælde.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gøre vores bedste for at forbedre vores kommunikation med kunderne i fremtiden.
Jeg vil gerne tage denne mulighed for at takke dig for din tålmodighed og for din støtte til vores virksomhed. Hvis du har nogen yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os når som helst.
Venlig hilsen,
Thommas
Gode priser
Gode priser. Levering trods restordre i 1/2 år. Restordre var ikke jeres fejl- Danfoss kunne ikke levere nogle steder i norden
27 mars 2023
Vi har bestilt et spejl Ø110cm med lys
Vi har bestilt et spejl Ø110cm med lys. Vi fik hurtig spejlet, men da vi så fik pakket det ud, var der ridser 2 steder. Vi sendte billeder ind og 2-3 dage efter havde vi modtaget et helt nyt spejl (som var tjekket for ridser inden afsendelse den her gang).
Fair priser, hurtig levering og rigtig god service. De er hurtige at få fat på telefon/mail - ikke sidste gang vi handler der :)
5 avril 2023
Avis spontané
Rigtig find vare
Rigtig find vare, billig og nemt. Med en fantastisk kundeservice og meget hurtig levering. Jeg siger 1000 tak:)
16 mars 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.