Bonjour, Reçu ma commande mais aucune explications sur les chablons ,je suis novice et j'aurais aimé avoir quelques explications,est ce des chablons universels ?car quand on les pose sur les ongles i... Voir plus
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J’ai déjà commandé plusieurs et fois et j’ai effectué une commande vendredi Après avoir vue leurs note d’avis chuté je me doit me laisse ma note J’ai toujours commander depuis 2017 pour le per... Voir plus
Cliente depuis des années, je suis toujours satisfaites des produits et de la communication toujours ultra réactive. Il est pitoyable que de telle plateforme existe car seuls les mécontents laisse d... Voir plus
Déçue de ma commande chez TPLO, les vernis semi permanents ne sont pas de qualité, 3 couches pour couvrir les ongles et encore... les gels couleurs ne correspondent pas aux couleurs commandés, certain... Voir plus
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J’ai effectué et reçu la 1ère commande …
J’ai effectué et reçu la 1ère commande et tout s’est bien passé.
La livraison a été un peu plus longue que prévue mais j’ai reçu tous mes produits et ils me semblent de bonne qualité.
15 novembre 2017
Avis spontané
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé une commande récemment et n'ai pas tout reçu : il manquait un vernis (2.99 €). Après avoir échangé par mail avec cette société, c'est tout juste si je n'ai pas été traitée de voleuse (pour 2.99 € !)... Heureusement, j'avais payé via PAYPAL et grâce à eux, j'ai pu être remboursée de mon produit manquant. Pour une première (et dernière) commande, je trouve très limite la réaction de cette enseigne. Je déconseille vivement ! Par contre, merci PAYPAL : il m'a suffit de déclencher un conflit pour que TPLO me propose très rapidement le remboursement.
16 octobre 2017
Avis spontané
Service commercial et sav zéro !!!
Service commercial et sav zéro !!!! Échange par mail pas du tout aimable !!! Ne recommanderai pas ce site !!!
18 avril 2017
Avis spontané
Commande non reçue, service client déplorable
Ma commande a été envoyée dans un relai colis, le livreur m'a informé de son arrivée 4 jours après qu'il ai été remis, et le colis avait déjà été renvoyé le temps que j'aille le récupérer 1 semaine plus tard.
Le vendeur est IMPOSSIBLE à joindre par téléphone, il faut donc passer par un laborieux échange d'email, par ailleurs peu aimables.
Bien que j'ai demandé un renvoi ma commande, ils m'en ont à la place remboursé une partie, après avoir prélevé les frais de livraison, pourtant sensé être gratuits...
J'ai ensuite vu que d'autres personnes avaient eu des problèmes de livraison depuis ce site. Je ne commanderai plus chez eux.
14 mars 2017
Avis spontané
Site à éviter
J'ai passé une commande en choisissant la livraison en points relais, cependant, la responsable du site n'a pas suivi mon choix et la soi-disant livrer à mon domicile.
Bien sûr je n'ai jamais vu la commande.
Service client médiocre, limite inexistant.
Site qui ne respecte pas le choix des clients et se débarrasse de toutes responsabilités.
Site à éviter ou passer par PayPal qui protège vos achats
14 février 2017
Avis spontané
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