Trade Shop-online Avis 117

Kann leider keine Bewertung abgeben.

Mein bestellter Artikel ist nicht eingetroffen.

Der Bestellvorgang verlief problemlos, und der Kundenservice war freundlich und kommunikativ. Leider ist der gekaufte Akku (Trade-Shop 18V 2000 mAh, Ersatz für Gardena 8025‑20 Schlauchbox) nach etwas über einem Jahr plötzlich komplett ausgefallen. Laut Händler ist das kein Gewährleistungsfall, und ich kann das rechtlich nachvollziehen – ein Totalausfall eines Akkus nach knapp über einem Jahr fällt wohl unter normale Verschleißrisiken. Ein Austausch hätte vermutlich nur zu demselben Problem in kurzer Zeit geführt, daher habe ich darauf verzichtet. Wer einen Akku für den gelegentlichen Einsatz sucht, sollte die Lebensdauer im Hinterkopf behalten, ansonsten ist der Shop selbst in der Kommunikation freundlich und zuverlässig.

Bereits mehrfach dort bestellt, immer zufrieden gewesen. Gute Preise, schneller Versand. Nur manchmal könnte man beim Verpacken ein wenig mehr Sorgfalt walten lassen. Manches wirkt wie "reingeschmissen", das ist nicht so schön.

Esperienza pessima. La merce ricevuta non è conforme a quella ordinata sul sito ed è impossibile mettersi in contatto con qualcuno per procedere al reso e rimborso. Sconsigliatissimo, la valutazione più giusta sarebbe di 0 stelle, 1 è già troppo per la loro mancata professionalità.

Schneller guter und kompetenter Service

Ein wirklich super laden mit super Angeboten nur zu empfehlen

Schnelle Lieferung, alles bestens

Super günstiges Angebot und sehr schnelle Lieferung 👌
Hab es an 1.10.25 bestellt und gerade , 2.10.25 erhalten 🍀

trolls customers. Doesn't know how dhl works. Pretends to need a 5 digit "post code" when in reality they needed a german dhl card with a customer number on it. 10 digit on it. I posted a review and they (i assume) flagged it to be taken down.

They attempted to send an item several times over the course of a month and failed. Refused to give me a manager until I persisted.

edit: I've received an e-mail from trust pilot

"trade-shop-online has flagged your review for containing defamatory content."

and then another e-mail from trust pilot

"The decision
Good news — we’ve assessed the content flagged by the business, and determined that it’s not defamatory. Therefore, we’ve put your review back online."

So what exactly is "defamatory" about my review? Did I lie about something? Or is this just an attempt to take down a negative review? Let's see if the business responds...

Ich kann nicht für andere sprechen, aber mein bestelltes Ladegerät für mein E-Bike AKKU kam innerhalb von 2Tagen. Und entsprach genau dem was Ich bestellt habe. Es macht seine Arbeit sehr gut! Und der Preis ist absolut in Ordnung!! Jederzeit wieder gerne!

Extrem schnelle Lieferung und hervorragende Kundenfreundlichkeit im Falle einer Reklamation!
Habe selten dergleichen erlebt!

Top Produkte, sehr schneller Versand. Die Auswahl ist super!

Ware kam schneller als angekündigt und funktioniert so wie man es sich wünscht.
Sehr empfehlenswert

Schnelle Lieferung ' alles bestens ! Artikel wie beschrieben und passt! Bestelle wieder! Vielen Dank! Top

Sehr schnelle Lieferung.
Artikel genau wie beschrieben. Filter für Dyson passt genau.
Guter Preis.
Kann den Händler nur empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Produkt und schneller Versand👍🏻 Gerne wieder.

Super schnelle Lieferung und sehr zufrieden mit dem Produkt. Sehr empfehlenswert!

Zweimal 100m led Lichtschlauch bestellt. 190€ pro Schlauch…

Nach 4 Stunden Benutzung aus! Durchgebrannt. Selbst ein fachkundiger Elektriker war ratlos. Katastrophal!