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Arrivato il pezzo distrutto..
Arrivato il pezzo distrutto... Impacchettato esternamente bene, ma internamente imballato a... PIZZA! Ho provato a contattare il numero indicato sulla ricevuta d'ordine, ma la chiamata non parte proprio (probabilmente numero farlocco) e, in più, poiché comprato tramite Amazon, per avere il rimborso devo farmi carico della restituzione!
9 décembre 2023
Avis spontané
NON FANNO FATTURE E NON RISPONDONO
Sto chiedendo un semplice pdf (FATTURA) da giorni, ma niente, allora e-mail, a cui risponde un certo EMANUELE "provvediamo subito", ma nemmeno l'ombra, allora chiamo al mattino, al pomeriggio, alla sera, ma niente, é un numero inutile, farlocco, squilla ma nessuno risponde, puoi marcire...
4 décembre 2023
Avis spontané
Mai più
Ho acquistato delle ciotole per cani. Prima dell'acquisto ho contattato in chat il servizio clienti per sincerarmi delle misure della ciotola, poiché ho cani di taglia medio grandi. Le misure che mi hanno dato erano tutt'altro! Le ciotole sono piccolissime e non riesco a parlare in chat con nessuno. Per di più sembra che il reso sia a carico del cliente. Meno male che non è un acquisto con spesa eccessiva, lo regalerò a chi ha dei gatti! Suggerisco di stare attenti
4 décembre 2023
Avis spontané
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene, ho ordinato delle lampade arrivate velocemente, una era danneggiata e mi è stata inviata subito quella nuova.
Consiglio a tutti, sicuramente farò altri ordini
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Tiziana,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro prodotto ed il nostro servizio.
Presso la nostra azienda, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi, garantendo al contempo un servizio di spedizione efficiente. Siamo lieti che tu abbia riscontrato un’ottima esperienza nel prodotto che hai acquistato.
La tua soddisfazione è molto importante per noi, e il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio eccellente.
Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Saremo sempre qui per aiutarti. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti. Speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Ricorda che hai diverse opzioni per effettuare un acquisto:
🔵 Puoi contattarci su WhatsApp inviando un messaggio al numero +39 366 342 5827.
⚪ Se preferisci, puoi chiamarci direttamente al numero 081 5613943.
Disponibili lunedì-venerdì 09:00 20:00
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Il Team di TradeShop
fanno schifo
fanno schifo e sono ladri , mandano roba non funziona e dicano che Non hai le autorizzazioni per la resa di merce.
napolitani ladri
25 novembre 2023
Avis spontané
Ottimo prodotto eccellente
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Nik,
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Il Team di TradeShop
Buona nella rapidità ma con un…
Buona nella rapidità ma con un inconveniente non trascurabile.
Avevo ordinato una confezione di due calamite a forma di ferro da cavallo, mi sono state inviate una calamita a ferro di cavallo ed un lineare. Stesso prezzo. Mi sono rassegnato e non ho protestato.
15 novembre 2023
Avis spontané
Occhiali completamente diversi da…
Occhiali completamente diversi da quelli ordinati , dal modello al colore... Non credo che compirò altri ordini .
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Guido,
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Il Team di TradeShop
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Florinda,
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Il Team di TradeShop
HO ORDINATO DUE APPAECCHI ACUSTICO DA…
HO ORDINATO DUE APPAECCHI ACUSTICO DA INSERIRE SENZA IL SUPPORTO DIETRO L'ORECCHIO MA MI SONO ARRIVATI CON IL SUPPORTO DIETRO L'ORECCHIO CHE IO NON METTERO' MAI. L'ORDINE ERA PER APPARECCHI INVISIBILI NON PER DEI CARRARMATI
14 novembre 2023
Avis spontané
Oggetto non rispondente alla descrizione
L'oggetto non era rispondente alla descrizione, sul sito è descritto come aspiratore/soffiatore ma è solo aspiratore, ho scritto un'email 4 giorni fa e non ho ancora ricevuto risposta, sarei lieto di cambiare la mia recensione se il problema venisse risolto, ma finora dire che sono insoddisfatto è poco.
10 novembre 2023
Avis spontané
Pessima esperienza prodotto usato…
Pessima esperienza prodotto usato venduto per nuovo guasto che surriscalda e non funziona arrivato anche danneggiato. Servizio clienti pessimo. Il prodotto non ha un attacco standard per Boccioni e sul sito non mettono nessuna descrizione. Cosa che ho chiesto via chat e mi avevano garantito che l'attacco era universale ma che loro non hanno i Boccioni . Solo una grande perdita di soldi e tempo il reso per prodotto danneggiato e non funzionante lo vogliono pagato dall' acquirente . Comprate altrove ....
11 novembre 2023
Avis spontané
Esperienza negativa
Salve, acquisto e consegna tutto bene, dopo l'installazione ho verificato che il prodotto non funziona correttamente. L'allarme funziona 1 o 2 volte su 5 prove e tante volte si attiva da solo. Ho richiesto di rendere il prodotto e dopo vari messaggi mi hanno fissato appuntamento per il ritiro del reso. Il ritiro non è mai stato eseguito e non ho ricevuto più nessun contatto. Mi dispiace ma è stata una pessima esperienza non è il modo di trattare le persone. (Il prodotto è finito nell'indifferenziata). Non ho inserito foto perché non accettata dal sistema. Saluti.
17 octobre 2023
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Paolo,
dopo diverse ricerche è emerso che il tuo ordine è stato effettuato su manomano e non sul nostro sito personale. Pertanto non capiamo cosa c'entriamo noi con la tua esperienza negativa. Ancor più strano, non capiamo come il team di trust possa aver approvato questa recensione come verificata. Oramai niente è più attendibile....
prodotti diversi da come sono mostrati
Ho acquistato 2 rastrelli e 2 lampade da campeggio. Quello che mi è arrivato sono effettivamente 2 rastrelli e 2 lampade, ma diverse da quanto mostrato nella descrizione dei prodotti. A seguito di mie lamentele mi è stato risposto che mi hanno spedito i più simili, e offerto un buono. Peccato che io li avessi scelti perchè erano esattamente quello che stavo cercando e non riuscivo a trovare. Soprattutto le lampade, spacciate per LuminAID e completamente diverse.
Da evitare.
29 août 2023
Avis spontané
Assolutamente soddisfatto
Il prodotto è esattamente quello descritto sul sito, il prezzo il più basso fra i tanti che ho visto. L'acquisto è stato facile e la spedizione velocissima. Consiglio il venditore
23 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Paolo,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro prodotto ed il nostro servizio.
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Il Team di TradeShop
Buon negozio online
Esperienza positiva per ciò che riguarda l' acquisto su tradeshop ovvero transazione , comunicazione via mail, tracking pacco e velocità di spedizione. Ho acquistato uno smartwatch che però non rispecchia le descrizioni ovvero prima cosa tutti i 7 cinturini blu o blu e neri( a differenza delle foto) poi l orologio neanche lontano parente dalla descrizione fatta....batteria che se connesso al telefono dura poche ore , misurazioni varie non consone , continui bug sulle chiamate etc...insomma un giocattolino pagato comunque POCO che adesso alieta la mia nipotina....l errore è mio pensare che una cinesata che costa 20 euro possa funzionare .....ciò non toglie che se capita possa acquistare ancora da tradeshop . D altronde loro non ci sono dentro ai prodotti !!
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Riccardo,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo veramente dispiaciuti che il prodotto scelto, non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Ti metto in contatto con il supporto post-vendita, per poterti offrire un buono sul tuo prossimo ordine.
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Il Team di TradeShop
Rapporto qualità/prezzo e puntualità…
Rapporto qualità/prezzo e puntualità sulla spedizione.
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Joseph,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro prodotto ed il nostro servizio.
Presso la nostra azienda, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi, garantendo al contempo un servizio di spedizione efficiente. Siamo lieti che tu abbia riscontrato un’ottima esperienza nel prodotto che hai acquistato.
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Il Team di TradeShop
Risoluzione al problema
Mi spiace per la controversia che si era creata in precedenza per mancata comunicazione, ma il customer service ha risolto tutto riaccreditandomi il dovuto.
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Matteo,
grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro nostro servizio, nello stesso tempo, ci spiace per quanto accaduto con il prodotto.
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Il Team di TradeShop
Assistenza post vendita
Gentilezza, rapidità e cortesia. Ottima assistenza per prodotto capitato difettoso e sostituito. Sono stato guidato in vari tentativi per farlo funzionare con molta cortesia. Poi sostituito. Ottimi.
26 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de TRADE SHOP
Ciao Elio,
grazie mille per la tua recensione positiva! Soprattutto grazi per la comprensione per quanto accaduto. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro prodotto ed il nostro servizio.
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