Bien conseillé par le site lui- même puis confirmation par technicien donc pas de problème pour le choix de mon décodeur pour l'Espagne Le problème a été le transport .Envoi par colissimo ; le site Co... Voir plus
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J'ai commandé un décodeur satellite J'ai téléphoné deux fois et une charmante dame a fait des recherches et l'heure suivante elle m'a téléphoné pour me donner un suivis et j'ai bien reçu ma commande u... Voir plus
J'ai commandé et fait activer un carte TIVUSAT pour la TV satellite italienne. Je l'ai reçue rapidement. Elle fonctionne parfaitement et me permet de capter les chaînes italiennes HD + la chaîne Mezzo... Voir plus
commande faite un dimanche. Le lundi appel car soucis informatique pour aller soit disant plus vite. je passe que c'est moi qui ai du rappelé en international. Pour finir commande ne bouge pas pendant... Voir plus
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3 Boulevard Des Minimes, 31205, Toulouse, Cedex 2
- +33 (0)5 34 25 67 70
- info@transplanet.fr
- www.transplanet.fr
4,5
Excellent
515 avis
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Régulateur de courant électrique…
Régulateur de courant électrique efficace pour alimenter un très vieil ampli de 1963. Emballage soigné, juste à déplorer un certain amateurisme du service expédition, mais rien de tragique.
24 janvier 2019
Avis spontané
Service client impeccable
Service client impeccable. Rapidité des réponses aux questions.
17 janvier 2019
Avis spontané
Très bien et bravo à toute l'équipe
10 janvier 2019
Avis spontané
Conseils personnalisés par téléphone
Conseils personnalisés par téléphone; livraison rapide.
6 janvier 2019
Avis spontané
j'ai commandé et payé un abonnement…
j'ai commandé et payé un abonnement pour 7 programmes et pour 12 mois et l"offre n'était que de 6 programmes.
19 décembre 2018
Avis spontané
Très bonne prestation
Très bonne prestation
Produit conforme à la commande
7 décembre 2018
Avis spontané
Je viens de recevoir mon colis.
Je viens de recevoir mon colis.
Il manque une partie de ce que j ai commandé.
26 novembre 2018
Avis spontané
aucun probleme particulier commande…
aucun probleme particulier commande livree par la poste 8 jours apres ma commande
24 novembre 2018
Avis spontané
site internet buggué
site internet buggué
produits annoncés en stock alors qu ils ne le sont pas
commande annulée par tél (impossible sur le site) mais carte Visa quand même débitée
difficulté pour se faire rembourser
interlocuteur téléphonique extremement désagréable et d une insolance rare...
je déconseille fortement
5 novembre 2018
Avis spontané
C'est bien R À S
30 octobre 2018
Avis spontané
J étais partis sur le modèle Sirius…
J étais partis sur le modèle Sirius SERVIMAT et après appel d un responsable qui m annonce que mon démo n aura pas la carte pc6 , il m orienté sur un autre modèle Meosat . En fait la qualité ni est pas !...boîtier simpliste , image médiocre.... j aurais due rester sur le produit que je mettais fixé et ne comprends pas pourquoi le Sirius SERVIMAT n étais pas équipé de la dernière génération de carte Fransat !!!... arnaque
27 octobre 2018
Avis spontané
Très bien,
Très bien,
Ils m’ont
Envoyé le modèle du dessus car il n’avait plus celui demandé!
Donc parfait!
22 octobre 2018
Avis spontané
Bien conseillé par le site lui- même…
Bien conseillé par le site lui- même puis confirmation par technicien donc pas de problème pour le choix de mon décodeur pour l'Espagne Le problème a été le transport .Envoi par colissimo ; le site Colissimo vous envoie"à la poste locale du pays " mais entre temps votre paquet est remis en France à un autre transporteur Seur filiale de DPD sans vous prévenir .Galère car malgré l'adresse et téléphone corrects la livraison ne se faisait pas Contacté alors Magalie de Transplanet qui a réussi à me venir en aide après plusieurs échanges téléphoniques.Personne gentille courtoise calme et Efficace .Merci encore
6 octobre 2018
Avis spontané
Je suis très satisfait merci encore…
Je suis très satisfait merci encore pour la rapidité et le bon matériel cordialement Mr RODRIGUEZ
29 septembre 2018
Avis spontané
L'ordre n'est pas arrivé
L'ordre n'est pas arrivé
102793
2018-08-26
CB
77,47
En cours de traitement
Voir détails
4 septembre 2018
Avis spontané
Tout est dit dans la note....
Tout est dit dans la note..... ,4 étoiles méritées !
31 août 2018
Avis spontané
Objet commandé puis payé
Objet commandé puis payé, au bout de 10 jours n'ayant pas de nouvelles j'ai contacté le service client qui m'apprend que l'objet est en rupture de stock... Ah.... Et on attend Quoi pour m'en informer ? Je demande donc ce qu'il advient de mon paiement.... "on peut vous rembourser", bah oui svp ce serait sympa ! Remboursement fait mais il aura fallu que je m'en préoccupe. A fuir
10 août 2018
Avis spontané
Je n’ai pas toute les chaînes demandées…
Je n’ai pas toute les chaînes demandées
Et personne ne répond favorable par téléphone
2 août 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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