Bien conseillé par le site lui- même puis confirmation par technicien donc pas de problème pour le choix de mon décodeur pour l'Espagne Le problème a été le transport .Envoi par colissimo ; le site Co... Voir plus
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J'ai commandé un décodeur satellite J'ai téléphoné deux fois et une charmante dame a fait des recherches et l'heure suivante elle m'a téléphoné pour me donner un suivis et j'ai bien reçu ma commande u... Voir plus
J'ai commandé et fait activer un carte TIVUSAT pour la TV satellite italienne. Je l'ai reçue rapidement. Elle fonctionne parfaitement et me permet de capter les chaînes italiennes HD + la chaîne Mezzo... Voir plus
commande faite un dimanche. Le lundi appel car soucis informatique pour aller soit disant plus vite. je passe que c'est moi qui ai du rappelé en international. Pour finir commande ne bouge pas pendant... Voir plus
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Coordonnées de contact
3 Boulevard Des Minimes, 31205, Toulouse, Cedex 2
- +33 (0)5 34 25 67 70
- info@transplanet.fr
- www.transplanet.fr
4,5
Excellent
515 avis
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Trés bon service apare que je trouve…
Trés bon service apare que je trouve que le service de livraisons a était un peu long (alors que j'ai payer des frais de port) apare sa j'ai reçue mon colis en bon état rien a dire.
3 juillet 2018
Avis spontané
J'ai téléphoné avant e commander 3…
J'ai téléphoné avant e commander 3 décodeurs il m'a été précisé que je devais commander les alimentations à part et ... quand je les ai reçu, il y avait les alimentations!
Que vais je en faire ....
18 juin 2018
Avis spontané
câble non reçu
câble non reçu 2 semaines après la commande. Bien que deux demandes de Trust Pilot pour commentaire! et pas de réponse à mon email.
12 juin 2018
Avis spontané
rapide fiable
4 juin 2018
Avis spontané
Pas recu le bon produit et pas de…
Pas recu le bon produit et pas de réponse a ma réclamation, naturellement il on encaissé le chèque .
22 mai 2018
Avis spontané
J'ai été bien renseigné au téléphone
J'ai été bien renseigné au téléphone, on m'a donné tout de suite mon numéro de suivi Chronopost car on était en train de préparer ma commande. Bien reçu, très satisfait !
17 mai 2018
Avis spontané
très bon produit
30 avril 2018
Avis spontané
parfait
tout ce que l'on peut espérer d'un commerçant : précision , qualité , efficacité , rapidité
27 avril 2018
Avis spontané
Mauvaise gestion de ma commande
Honnêtement je n’arrive plus à comprendre vos prestations. Je suis un ancien client. J’ai effectué le paiement de ma commande n° 102549 depuis le mercredi et en appelant et par message ai transmis les références du transfert. Jusqu’à ce jour, quatre jours après, aucun signe de votre part, sauf me dire « commande validée, attente du paiement ». Quant est-ce que vous allez arrêter ces pratiques.
14 avril 2018
Avis spontané
service parfait!envoi commande rapide.
27 mars 2018
Avis spontané
Très satisfaite.
Très satisfaite.
Tout s'est très bien passé, de la saisie de la commande à sa réception. Ma commande a été traitée et expédiée dans les plus brefs délais.
19 mars 2018
Avis spontané
Bien,rapide,et confirme
Bien,rapide,et confirme
Bien renseigné par commercial
Merci
19 mars 2018
Avis spontané
il faut s aligner sur les sites…
il faut s aligner sur les sites conccurents.
16 mars 2018
Avis spontané
transaction parfaite et envoi rapide
12 mars 2018
Avis spontané
Câble IR manquant
Déport IR manquant,après rappel au service client,renvoi du câble IR,mais mauvais modèle! Renvoi par mes soins ET à mes frais du câble,et enfin,3 jours après j'ai reçu le bon,mais pas du tout emballer,mis en vrac dans une enveloppe.Et qui ressemble à de l'occasion!
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11 mars 2018
Avis spontané
Parfait pour le prix Ras
9 mars 2018
Avis spontané
livraison rapide seul problème la…
livraison rapide seul problème la notice d'utilisation est illisible
7 mars 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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