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Rue du Vertbois 5, 75003, Paris, France
Purchased for a month coverage in Italy but wasted my money and time. 1. Charger provided did not work. 2. Signal weak / non existing in different places. Could not open links or browse even when connected on only 1 device. 3. Returned product halfway through time booked but no compensation offered, in fact they ignored my feedback and questions.
I wanted to use my device in Goa and specifically checked with Travel Wi-Fi that it would work. Confirmed it would. On arrival it didn't so called the company who then activated the device (cost me an international call). Each 24 hrs the device is supposed to reset to give me 1Gb. It didn't. So again had to call to get the device reset. Was told it should now work. Next day same happened as it did the third day Was told it was my signal which was rubbish as had full signal.. I therefore cancelled the contract 3 days into a months contract. Travel wifi have refunded me the rental charges but not the £104 in call charges which included them phoning me to get the device working every day. There was something clearly wrong. Have used other companies but will never use or recommend Travel Wi-FI.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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