Travel Advantage Avis 

service au top très réactive a votre question répose très claire top top

Notre support c'est une vraie pepite franchement rien a dire toujours réactive très rapide franchement ils ont tous des mains de fées pour résoudre nos problèmes merci infiniment ❤️❤️

Question pratique sur le service "transfert"
Réponse rapide et très claire de Paula

PRESCILLA a répondu rapidement et efficacement à mon souci rencontré sur la plateforme. Merci.

J'ai connu TravelAdvantage grâce à une Polynésienne Tiarere Tehamoana qui a partagé sur Facebook son expérience alors je cherchais un bon plan pour partir dans mon île la Polynésie Française, aujourd'hui je fais parti de cette plate-forme de voyageur privé au monde TravelAdvantage depuis 2022 et je tiens à féliciter tous les membres du Support tellement qui sont là pour nous donner le meilleur dans tous les services sur cette plate-forme TravelAdvantage et je remercie mes Marraine Tiarerefong et Cladys,bien sûr sans oublier notre CEO Mr Yoni H à tous vive TravelAdvantage et MWRLIFE 🇵🇫💝🙏🥰🌺🏝🗽✈️

Service client rapide, notamment avec l’agent Paula qui a su répondre à mes questions et trouver des solutions à mon problème.

Très satisfaite du service, qui a été très réactif . Merci

Merci pour le temps et la qualite des réponses

J’utilise la plate-forme depuis deux mois, Réservation d’hôtel et le transfert super application et surtout le service client est au top réactif et à l écoute . Très appréciable

Je suis tellement content de ce qu’il vient de se passer que j’étais obligé de laisser un commentaire sur Trust Pilot ! C’est pourtant pas faute d’avoir effectué plus de 200 réservations différentes avec la plateforme ! Du coup, je m’explique. Nous avons avec ma chérie, réservés le vol Barcelone > Cancun le 09 Septembre pour un départ à 17h55 avec Travel Advantage via la compagnie Evelop pour 200€ par personne ! Une fois le vol réservé dans les 24H on reçoit une confirmation de dossier pour retrouver le vol directement sur le site de la compagnie. Changement d’horaire sur le vol, nous sommes averti par mail, et par téléphone ! Rien à dire. Bon… le jour-j du vol, j’avais oublié de noter le changement d’horaire qui m’avait été mentionné (départ 45minutes plus tôt) d’une part, et d’autre part sur le site de la compagnie il n’était pas indiqué le terminal où se rendre (la faute à Evelop). Avec notre recherche de terminal et l’avance du vol mal anticipé, nous arrivons finalement devant le guichet de la compagnie 30 minutes avant le départ du vol, et… surprise ou pas, plus personne ne nous y attendait. Sans carte d’embarquement (impossible d’effectuer à l’avance sur l’application de Evelop) nous ne sommes pas autorisés à nous rendre en porte d’embarquement malgré l’absence de bagages. Nous tentons donc d’appeler le support Travel Advantage qui répond instantanément pour expliquer notre situation, et qui nous dit de regarder pour voir le comptoir de la compagnie sur place afin d’essayer de trouver une solution (il y en avait aucun). Le billet non modifiable, non remboursable, pour moi l’affaire était close : nous avons loupé notre vol, il fallait en reprendre un le lendemain et c’est le genre de chose qui peut arriver. MAIS, et là vient la magie du support Travel Advantage, je vois qu’à ce jour vendredi 20 Septembre et sans rien avoir demander nous sommes remboursés de 118€ ce qui correspond aux taxes d’aéroport que Audrey H. Travel Advantage Manager a pris le soin de demander à la compagnie avec un parfait suivi de notre dossier. Elle n’était pas obligée de le faire, j’avais même répondu que nous en restions là et que nous prenions la responsabilité de ce qui s’était passé ! Donc de voir quelqu’un qui de sa propre initiative fait cette étape supplémentaire pour son client, je suis et je le répète plus qu’agréablement surpris de cet appui professionnel car ayant regarder moi-même sur Internet ce qu’il se disait vis à vis du prix de remboursement des taxes d’aéroport suite à un vol manqué et de la complexité pour se faire rembourser, je n’aurai pas tenter le coup mais Audrey l’a fait pour nous ! MERCI

Une question à support.... Dans les 2 minutes suivantes ! ma réponse claire et précise. Toujours disponible pour les membres et les ambassadeurs.
Merci d'être disponible.

C'est une plateforme de réservation unique pour les services qu'elle propose : des économies sur les hôtels, du cash-back à chaque réservation, une boutique de luxe en ligne avec ds prix inouis !!! C'est comme acheter du champagne en payant le prix d'une bierre !!!

Comme d'habitude super service client, Paula m'a très bien renseigné sur ma réservation de billet de train, qui était une première pour moi ! Elle m'a envoyé les billets par chat et mail, vraiment au top !

La meilleure plateforme de voyage que je connaisse

Chat très efficace grave à sa rapidité et ses informations claires merci à Marckenes pour son professionnalisme

Encore une fois! Incroyable! Après avoir économisé 900€ sur une semaine en Espagne me voilà de retour pour la grande motte cette fois un appartement, le jour de la remise des clefs je me rend compte que j’ai eu aucune nouvelle des propriétaires, et bien la plate-forme a été réactif en 3 minutes chrono et le propriétaire m’a appelé, si ça ce n’est pas un service prenium !!!!!

Sans parler de économie exceptionnelle le service clients et impeccable.

Et hier je reçois un mail comme quoi je gagne 10000 crédit voyage (100€ environ) car j’ai gagné le challenge story pour mon voyage. Quelle plateforme vous fait ça ?

Merci à Prescilla pour ces conseils très professionnel

Merci Travel nous avons été surclassés dans une chambre plus spacieuse !
Le top je recommande !

J'ai réservé un appartement hôtel 4* rdc terrasse avec piscine , équipements de sport à la grande motte pour 3
du 16/08 au 26/08/2024
À 450 mètre de la plage ☺️.

Avec une remise de 250€ part rapport au numéro 1 de la réservation en ligne Booking.com
Et une remise supplémentaire turbo , sans compter la déduction de mes crédits voyage et point fedilite ça mets revenu à 420€ de moins ☺️.

Je recommande 💪