Travel Advantage Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 87 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs adorent vraiment cette plateforme, soulignant que les tarifs négociés sont extrêmement intéressants pour économiser de l'argent et voyager plus souvent. De plus, les clients apprécient énormément la grande réactivité, le professionnalisme ainsi que la gentillesse du support, toujours disponible pour les aider rapidement. Cependant, certains clients ont également noté que les frais d'adhésion ainsi que les différents abonnements mensuels obligatoires peuvent représenter un coût assez élevé. D'autres personnes ont aussi mentionné des mauvaises surprises concernant des taxes locales non incluses lors des séjours ou des tarifs parfois élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le personnel et l'équipe du support. Les... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des consommateurs envers le service client, jugé... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service, soulignant l'aspect pratique de trouver... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse et soulignent unanimement la réactivité... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec le prix, rapportant des économies... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse utilisatrice depuis 1 ans et demi. J'y fait énormément d'économies notamment sur mes hôtels malgré notre statut Genius sur un site concurrent !!! J'y prends tous mes billets de train et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué plusieurs réservations via travel advantage et à chaque fois j’ai réalisé des économies importantes par rapport à des plateformes concurrentes. Cette plate-forme permet de centraliser t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai planifié mon voyage au Maroc de A à Z avec Travel Advantage, et j'ai fait de très belles économies!! Tout s'est bien déroulé, ma réservation de voiture, mes 15 nuitées (plusieurs à + de 50% de r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 5 ans je voyage avec TRAVEL ADVANTAGE et c'est juste magnifique !!! Les prix sont wouah ! Le service client est d'une réelle efficacité avec beaucoup de gentillesse et bienveillance. J'aime pa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Travel Advantage is the world's most exclusive private membership travel platform! If you are not a member and are interested in learning more, email member@traveladvantage.com.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 715)

288 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Étant donné qu’en novembre c’est mon…

Étant donné qu’en novembre c’est mon anniversaire j’ai donc voulu réservé non pas 1 mais 2 destinations à la suite ✨ (Lisbonne) et (Málaga).
Je devais partir le 19 novembre vers 11h30 . Mon vol a eut du retard donc on devait patienter 30 min et a la bonne surprise le support m’a contacté (par téléphone et par mail) pour me prévenir et savoir si cela me convenait toujours et si j’ai quand même eut mon vol ✈️ Bien évidement que oui ce n’était pas un soucis mais ça m’a fait chaud au cœur de voir à quel point on ce soucis de la clientèle ✨ merci encore à Travel Advantage j’ai passé de très bonne vacance et j’ai même réservé une activité au Caminito del Rey à Malaga c’était sensationnel (avec les économies qui vont avec)

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The Cambodia life experience

J'ai fait la life experience du Cambodge, du 15 Novembre au 20 Novembre, c'était une expérience de vie vraiment magnifique.
Notre guide nous a projeté dans le passé en relatant l'histoire de tous ces temples.
L'histoire de ce pays est douloureuse, mais ce peuple est resté humble et toujours dans le respect.
C'est une expérience de vie a revivre.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Comparez par vous même ! C’est plus cher ! Et payant !!

Bon c’est un désastre. Inscription suite à une pseudo cliente sur Facebook qui annonçait l’utiliser souvent. Et c’est avéré en fait commerciale qui m'envoie les prospectus en guise preuve… pas honnête..

Je m’inscris je reçois un lien pour télécharger l’application qui me demande une fois inscrit et connectée d’installer une plus récente (MVR Life -> Travel Advantage) Lien à mettre à jour SVP.

L’interface peu ergonomique ne m’empêche pas de tester. Avion, voiture et hôtel. 3 tests par catégorie. À chaque fois plus cher que Kayak ou Booking. Je demande aux gens de tester par eux même histoire de ne pas passer pour un menteur (voir un concurrent comme vous le sous entendez)

Question : pourquoi devoir payer presque 20€ par mois pour payer plus cher que la concurrence.
On est un peu en limite de l’escroquerie non ?

PS : pourquoi la grand majorité des avis dithyrambiques sont postés par des gens qui n’ont pas commenté une autre entreprise ? Curieux … je m’interroge. ….

MAJ 19/11: Je modifie le commentaire suite aux differents retours. Et apporte des précisions (pour éviter les mauvaises interprétations et retours désagréables). Pour celà je demande aussi aux gens de vérifier par eux memes. Je ne vois rien de mieux à faire plutot que s'enerver car je ne vais pas dans le sens du discours marketing !
Soyons précis !
Apres plaignez vous aupres de Trust pilot pour des raisons fallacieuses pour faire retirer les avis qui ne vous conviennent pas, soit...

16 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Travel Advantage

Réponse de Travel Advantage

Edit du 19 novembre 2024 : A la suite de notre réponse, vous avez modifié beaucoup d’éléments de votre avis initial. Pour retomber sur vos pieds ? Comme par exemple ajouter que vous auriez demandé à des gens de " tester par eux même histoire de ne pas passer pour un menteur ». Pourquoi ne pas l’avoir indiqué au départ ? Pourquoi craindre de passer pour un menteur ? La méthode est plus que douteuse et nous le signalons à TrustPilot.

18 novembre 2024 : Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous.
Votre avis nous pose cependant quelques questions :
- Pseudo cliente ? Qu’est-ce donc qu’une pseudo cliente ? Et pourquoi, si vous avez bien compris notre modèle économique, ne pourrait-elle pas faire également partie de nos apporteurs d’affaires si elle est convaincue en tant que cliente ?
- Pourquoi vous êtes vous trouvé bloqué en débattant ?
- Pour ce qui est de notre application mobile elle n’est en rien obsolète et nos clients l’utilisent tous les jours. Si vous voulez dire, par contre, qu’elle est perfectible oui bien sur…comme pour toute entreprise qui évolue et innove, ce qui est notre cas.
- Vos tests sont intéressants. Nous serions curieux de les analyser. Nous connaissons les méthodes de certaines plateformes qui derrière des prix d’appel alléchants vous ajoutent à chaque étape des coûts supplémentaires. Ce n’est pas notre mode de fonctionnement.
Quant à Booking nos prix sont généralement beaucoup plus intéressants. Nous en faisons la démonstration tous les jours mais ne remettons pas en cause vos tests pour autant. Ils sont votre expérience.

Finalement il est évident que si vous avez raison dans votre conclusion : personne ne paierait un abonnement pour payer plus cher ce qu’il peut trouver sans abonnement et moins cher ailleurs. Pourquoi alors, à votre avis, progressons nous régulièrement avec toujours plus de clients satisfaits qui en témoignent si votre conclusion était fondée nous concernant ?

Car oui, nous avons des milliers de clients qui nous témoignent chaque jour de leur satisfaction.

Enfin, pourquoi mettre en doute la réalité des avis qui sont postés ? Nous sommes vigilants à ce qu’ils relèvent d’une véritable expérience tout comme TrustPilot le fait.
Et si vous les avez bien lus, ils indiquent pour la plupart les économies réalisées et la qualité de notre service Support…que vous n’avez pas testé.

PS : de la même façon, nous pourrions mettre en doute votre avis en demandant si vous ne seriez pas un concurrent ? Mais avouez que cela n’apporterait pas grand chose au fond du sujet.

N’hésitez pas à nous faire parvenir vos tests à l’adresse support@traveladvantage.com et nous y répondrons avec plaisir.
N’oubliez pas également que vous pouvez demander un remboursement intégral si vous êtes dans les 14 jours de rétractation de votre abonnement.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Plate-forme géniale

Plate-forme géniale, d’énormes réductions sur tous les hôtels et logements en général. Le support h24-7/7 est hyper réactif et vous explique très bien les choses.
Cela fait maintenant 1an qu’on l’utilise en famille et tout le monde est hyper content de pouvoir voyager moins cher et même de découvrir des activités directement sur la plate-forme selon le pays où l’on va en vacances :)

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Yolande

Très bon contact 'chat' avec Yolande suite à ma demande de confirmation de mes Billets de train pour Paris.
merci vraiment pour votre patience

3 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

affaire réglée …

Je paniquais pour une 2eme resa dans le meme hôtel
j etais encore en attente et mon Interlocuteur m a aide je ne voyais pas de reponse
Me deconnecter et me reconnecter a valider ma resa
MERCI POUR VOTRE EFFICACITE

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Travel Advantage

Merci Travel Advantage pour l'accompagnement et merci à Yolande qui m'a aidé à résoudre mon problème de réservation en Indonésie

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRAVEL ADVANTAGE en POLYNÉSIE FRANÇAISE

Iaorana de TAHITI la POLYNESIE FRANÇAISE. Je m’appelle TEHAAMOANA Tiarere et depuis 2020 de ma petite île j’utilise TRAVEL ADVANTAGE à la locale chez moi en tant que membre ÉLITE la meilleure formule. Ou la la les économies que je me suis faites et on adore plus de 300.000F déjà. J’ai eu l’opportunité de l’utiliser pour mes voyages internationaux également aucun souci de réservation à l’arriver à l’hôtel, en location de voiture, activité, Life Expérience, shopping de luxe chez moi par FEDEX FAAA aucun souci de réception… Cette application a encore évoluer au jour d’aujourd’hui incroyable avec la formule ÉLITE TURBO un full d’avantage. Je vous recommande cette application révolutionnaire pour voyager plus souvent et moins cher.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 3 ans que je suis client de…

Cela fait 3 ans que je suis client de travel advantage j'ai pu voyager grâce à cette incroyable plate-forme dans 5 pays et à chaque fois que j'effectue une réservation quelconque je suis toujours satisfait que ça soit les hôtels, les vols, les transferts etc... je remercie le support qu'à chaque fois que j'ai un petit souci mais ils sont toujours au taquet pour me trouver des solutions. Franchement on a le meilleur support avec leur réactivité on est bien rassuré pandent nos voyages. Merci beaucoup travel advantage.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Life expérience incroyable avec des…

Life expérience incroyable avec des gens incroyables dans un pays magnifique. Je suis à ma 3ieme life et j'aime trop cette rubrique. J'ai déjà utiliser la plate-forme des dizaine de fois et fais plus de 2000€ d'économie déjà. Et j'ai utiliser plusieurs rubriques comme les transfert, la boutique en ligne, les activités etc...
Je recommande

24 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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