Travelantis.de Avis 

829
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben eine Kombinationsreise "Bali Private Rundreise und Baden" bei Travelantis gebucht. Kurzum: es war perfekt! Wir haben uns von der Buchung bis zur Korrespondenz bereits vor Beginn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr netter Kontakt mit Herrn Winkler Die Abwicklung verlief reibungslos. All unsere Wünsche wurden umgesetzt. Sehr zu empfehlen Alles perfekt

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben erstmal die Reise über Travelantis gebucht. Besonders hat uns gefallen, die Möglichkeit Rundreisen und Baden zusammen zustellen. Sehr gut gefällt uns, das es mehrere Hotels zur Auswahl gi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Marokko Reise Kasbash, (Marrakesch, Atlas, Wüste, Schluchten, Oasen, Chill-out in Agadir) Insgesamt gute Erfahrung: täglich zwischen 8:30-9:00 los, gegen 18:00-19:00 im Hotel. Essen überwiegend OK,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Im Preisvergleich Reisen können Fernreisen, Rundreisen, Nur Hotel und Last Minute Reisen sowie Flüge und Hotels verglichen werden. Zu den Zielen gehören neben Spanien, Bulgarien, Kuba auch Länder wie Thailand, Türkei, Griechenland, Marokko und Tunesien sowie Ägypten.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

829 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(829)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Travelantis

Travelantis ist nur zu empfehlen. Wir haben dort schon unsere 4. Rundreise mit Badeurlaub gebucht. Der Service ist perfekt und die Buchung unkompliziert durch gutes und freundliches Personal. Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite.

5 juillet 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hallo, leider Rundreise durchschnittlich aber das Hotel am Pazifik war super.

Hallo,
mussten bei der Rundreise zu viele Änderungen hinnehmen. ( Neckermann ) Das der Vulkan Poas nicht zu begehen war ,ist schade gewesen, aber auch schon min. 6 Monate vor Reisebeginn bekannt. Die Änderung hätte man uns vorher sagen können. Auch in Tortuguero gab es einige Veränderungen im Reiseplan. Bei der Hotelbuchung in La Fortuna hatten wir wieder ein anderes Hotel als geplant. Letztendlich in Rincon de la Vieja ist auch die Wanderung weg gefallen. Der Reiseleiter Michael konnte zwar sehr gut deutsch und hatte ein gutes Fachwissen, aber zum Gelingen der Rundreise hat er nur das unbedingt Notwendige getan. Er hat die Gruppe oft sich selbst überlassen.
Das Hotel Secrets Papagayo war dagegen ein voller Erfolg. Super Anlage schöner Strand und 5 Top Restaurant zum Essen. Das Essen war obere Spitzenlasse. Die Bungalows waren super ausgestattet. Das Hotel können wir auf jeden Fall weiter empfehlen.

10 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jederzeit wieder

Alles Bestens, telefonisch gut erreichbar für Rückfragen und immer freundlich beraten worden. Schöne Rundreise gehabt :)

28 mai 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Die Bewertung fällt nur " Akzeptabel "…

Die Bewertung fällt nur " Akzeptabel " aus, da der Ablauf der angegeben Kuba-Rundreise nicht aktuell war. Laut Ausschreibung sollte der Verlauf und die zu besichtigenden Sehenswürdigkeiten völlig anders sein. Der von Neckermann geänderte Ablauf der Reise wurde nicht korrigiert. Hätte ich zum Zeitpunkt der Buchung gewusst, dass interessante Ausflüge nicht stattfinden, hätte ich sicherlich nicht die große Rundreise gewählt.

27 mai 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bisher immer super zufrieden - bei dieser Reise leider nicht mehr.......

guten Tag, wir haben eine schöne Reise über Travelantis nach Fuerteventura gebucht. Unsere Fragen wurden zeitnah und immer prompt - so wie immer bei unseren vorherigen Reisen bei Ihnen- beantwortet. Wir fühlten uns super gut bei Ihnen beraten. Kurzfristig vor dem Abflug mussten wir nochmals dringend nachfragen, da wir auf dem Flugschein und der Bestätigung bei Tui abweichende Gepäckbestimmungen (kg) bekommen haben. Es kam da schon keine Antwort mehr von Ihnen weder telefonisch noch per email, ebenso ist der Euro 55,-- Gutschein bis dato nicht auf dem Konto eingegangen!!!

Wir hatten uns trotzdem nochmals entschieden nach Buchung dieser Reise eine neue Anfrage über eine Fernreise im November bei Ihnen anzufragen, da wir immer super zufrieden waren - wieder keine Antwort-kein Angebot -keine tel. Kontakt- keine email-Beantwortung - einfach ignoriert. Vielleicht haben wir ja zu viele Fragen gestellt, wer weiss, doch ein Reisebüro sollte dafür da sein.
So kann man treue Kunden verlieren. Schade.

23 mai 2018
Avis spontané
Logo de Travelantis.de

Réponse de Travelantis.de

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Von unserer Buchhaltung habe ich heute die Nachricht erhalten, dass der Gutschein vor Pfingsten überweisen wurde und gestern oder heute auf Ihrem Bankkonto sein müsste. Die minimale Verzögerung ergab sich wegen die Urlaubsaison zwischen Himmelfahrt und Pfingsten.

Aufgrund der neuen und sehr strengen Datenschutzverordnung (DSGVO), welche ab Mai 2018 gilt, mussten alle längerfristigen Anfragen gelöscht werden, welche aufgrund noch nicht verfügbarer Angebote (ihre Anfrage war für November) noch offen waren. Eine Kontaktaufnahme per Email verbietet die DSGVO, wenn nicht ausdrücklich eine Einwilligung vorliegt.

Beste Grüße
travelantis.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Reise auf die Liparischen Inseln…

Die Reise auf die Liparischen Inseln war von der Travelantis gut organisiert.
Das Ablaufprogramm mit den einzelnen Ausflügen hat ebenfalls gut geklappt. Das Hotel La Zagara ist sehr sauber hat eine schöne Lage oberhalb von Canneto. Saubere Zimmer und das Personal sehr freundlich. Der freundliche Fahrer brachte uns pünkltich und holte uns jeden Tag auch wieder ab.
Das Frühstück viel etwas dürftig aus. War man etwas später am Morgen,
so gab es nur Reste oder es war nur dürftig Käse und Wurst nachgelegt,.
Ebenfalls der Kaffee. Eine kleine Kanne stand für alle Gäste bereit. Die
beim Ausschenken (Mehrzahl der Gäste) laufend langsam nachgefült wurde. Die Krönung war jedoch, das am Donnerstag Abend über 30 Kinder im Alter von ca. 8 - 9 Jahren schreiend durch das Hotel liefen und
auch noch im Hotel nächtigten. (1 Nacht) Am Morgen sah es im Früh-
stücksraum wie auf einem Schlachtfeld aus.
Nun noch zur Halbpension, die auch dürftig ausfiel. 4 verschiedene Vor-
speisen zur Auswahl (kleine Portionen) und 4 verschiedene Hauptspeisen (kleine Portionen) standen zur Auswahl. Die ganze Woche
die gleiche Speisekarte, wohlgemerkt nur für uns Halbpensionsgäste.
Die Kinder speisten ebenfalls dort. Unser Fazit die Liparischen Inseln sind eine Reise wert. Jedoch in den von mir genannten Mängeln ver-
besserungswürdig. Mit freundlichen Grüßen

22 mai 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Große Enttäuschung mit travelantis

Wir sind sehr enttäuscht von travelantis.de. Uns wurde eine Rundreise mit einem Hotelaufenthalt in Mexiko vermittelt und im Nachhinein stellt sich heraus, dass die Fotos, an denen man sich orientiert, ein völlig falsches Bild darstellen. Es gibt dort keine blau-türkisen Strände wie auf dem Foto. Wir haben es deutlich anders erlebt.
Wir haben uns nach der Rundreise auf einen schönen Aufenthalt am und im karibischen Meer gefreut. Da ein Schwimmen im Meer aufgrund des umfassend vorhandenen Seegrases nicht möglich war und der Strand nur ekelhaft war, fühlen wir uns mit der Darstellung eines grün-türkisen Wasser arglistig getäuscht. Das Problem ist bekannt und es stehen überall Schilder, dass sich für das Seegras entschuldigt wird. Hält man sich am Strand auf, riecht es übel und der Dieselgestank eines Radladers, der versucht, das Seegras zu entfernen, ist jetzt nicht die Erholungsluft, die man sich für einen Strandurlaub vorstellt. Da fragt man sich, warum es vor der Reise nicht mitgeteilt wird?
Liest man dann hinterher bei travelantis.de nach, steht dort:
Bitte beachten Sie: Die oben gezeigten Bilder und Texte sind den Katalogen der verschiedenen Veranstalter entnommen. GIATA sowie Travelantis.de übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der dargestellten Informationen.
Das hilft mir nicht weiter. Ich werde sicherlich noch einige Rundreisen und Hotelaufenthalte buchen, aber travelantis ist kein Portal, das ich in Zukunft empfehlen und nutzen werde.

22 mai 2018
Avis spontané
Logo de Travelantis.de

Réponse de Travelantis.de

Sehr geehrte Kunden,

vielen Dank für Ihre Bewertung und wie freuen uns, dass Ihnen die Reise bis auf das Seegras am Strand sehr gut gefallen hat. Leider ist es so, dass unsere Glaskugel für den Blick in der Zukunft an Ihrem Buchungstag im Januar ausgefallen war. Auch unsere Zeitmaschine hatte zu diesem Zeitpunkt den Dienst versagt. Es war uns daher nicht möglich Ihnen die Wetter- und Strömungsverhältnisse zum Reisezeitpunkt ca. 5 Monate später mitzuteilen, geschweige denn Ihnen Bilder von der Strandsituation aus der Zukunft zu zeigen.
Die Bilder die wir im Internet zu den einzelnen Hotels veröffentlichen, erhalten wir von den jeweiligen Reiseveranstaltern. Die Bilder zeigen die überwiegende Situation im Jahr, das heißt also für Ihr Hotel: einen karibischen Traumstrand mit klarem Wasser, Ihr Badehotel wird bei Holidaycheck mit 91% weiterempfohlen und auch aktuell von Urlaubern mit sehr gut bewertet. Durch die natürlichen Riff-, Wetter-, Wind- und Strömungsbedingungen kann dieses Bild an wenigen Tagen im Jahr und temporär kurzfristig gestört werden. Es gibt auch oft die Situation, dass ein Strandbereich vor einem Hotel mehr und paar hundert Meter weiter weniger von aufgewühlten Wasser und Seegras betroffen ist. Dies gilt aber nicht nur für die mexikanischen Karibikstrände sondern für alle Strandabschnitte weltweit.

Sollten Sie mit der Situation vor Ort einmal nicht zu frieden sein, so haben Sie bei unseren Hotels immer die Möglichkeit mit der örtlichen Reiseleitung eine Umbuchung auf ein anderes Hotel zu besprechen.


Beste Grüße
travelantis.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Kairaba Hotel bei Banjul in Gambia…

Das Kairaba Hotel bei Banjul in Gambia liegt sehr schön am Meer. Durch die großzügigen Grünanlagen hat man die Wahl, ob man am Pool, auf der Wiese unter Palmen oder am Sandstand unter Strohschimen seine Liege aufstellen lässt. Der Barservice ist überall gegeben.
Die Lage der Standardzimmer (meerabgewandt) hat uns bewogen, gegen Aufpreis, "ins Grüne" umzuziehen.
Mitte April ist schon Nachsaison. Das Wetter war wolkenlos; In der Sonne heiß und im Schatten kühler.
Es hat seine Sterne verdient.

6 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens. Würden immer wieder bei Travelantis buchen würden immer bestens informiert. Hatten eine Reise nach Sri Lanka gebucht eine Woche Rundreise danach eine Woche baden. Es war alles Super organisiert. Waren sehr zufrieden. Immer wieder gerne.

3 mai 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Im großen und Ganzen war alles in…

Im großen und Ganzen war alles in Ordnung. Hotel und Essen während der Rundreise waren sehr unterschiedlich. Von kaum zu akzeptieren bis richtig gut. Reiseleitung war sehr gut. Insgesamt für das Preisleistungsverhältnis auf jeden Fall zu empfehlen.

19 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thailand

Es hat alles super geklappt, Beratung, Buchung, Reiseunterlagen und auf offene Fragen wurde schnell reagiert. Gerne wieder...

17 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kompetentes Team

Super kompetentes Team. Wir haben aufgrund Baumaßnahmen unser Badehotel umgebucht, hier wurden uns seitens travelantis sofort neue Hotels zur Verfügung gestellt und aufkommende Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Ich würde auf jeden Fall wieder über travelantis buchen!

16 avril 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus