Trekpleister Avis 

Trekpleister? Een niets voorstellende winkelketen met, domme, reclame op televisie!l

Erg prettige winkel in Panningen. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

We've ordered online. after a month we still didn't receive our order. In the dashboard always said that our order will deliver in the coming days!
We asked them to cancel the order because we don't need it anymore and refund it but we also didn't receive the money yet!! Totally disappointed

winkel Hoge Vucht Breda.
kocht vitamine D3 mede na informatie medewerkster. Thuisgekomen zag ik dat het 2.5 Micro tabletten waren terwijl ik vroeg om 25 Micro. Wilde de volgende dag product teruggeven of tenminste ruilen. Medewerkster weigerde omdat het volgens " de procedure" niet kon; ook de manager maakte in eerste instantie bezwaar. Ik liet hem de tekst van jullie website zien over het retourbeleid. Hij wilde het niet lezen. had er geen boodschap aan. Ik vind dat ik zeer slecht ben behandeld. en wens dat de manager een reprimande krijgt.
Hij wilde ook de klantenservice niet bellen en bleef volharden . ook aan de klantenservice had hij geen boodschap.
Ik hoor graag hoe U en de manager hebben gereageerd, voordat ik een officiële klacht indien. en reviews ga schrijven.
mvrgr
John

Bij de actie voor Gilette scheermesjes kon je een koptelefoon van Sony voor €15 mee bestellen. Wat ze er niet bij vertelde is dat via een een of ander reclamebureau gaat en dat het nu al ruim 6 weken duurt voor je iets krijgt. De helpdesk geeft je een telefoonnummer die niet opgenomen wordt. Mijn laatste aankoop bij Trekpleister. .

Ze hebben een 1 plus 1 gratis make-up actie.
Dus 2 gehaald €20.99 betaald.
Wat blijkt overal kosten de lippenstift en of mascara rond de €10.00 .
Kortom ze hebben de prijs 1 x verhoogd met minstens €10.00.
Vette oplichting!!!

Ik heb een bestelling gedaan online bij trekpleister.nl met een aantal producten + gratis verzending aan huis. Paar dagen later kreeg ik een mail dat het bij een bezorgpunt geleverd zou worden, en dit kon niet veranderd worden. Maak dan geen reclame, gratis verzenden!!!

An awful experience! I only write this review to prevent others from making the same mistake I made by ordering from them. While I was ordering, the website had a problem and changed my delivery address to my factor address even though I emtered that they are different. Couldn't go through with the customer service the same day because it was sunday evening. Called them Monday morning at exact 9:30 when it was written customer service will start working. Never seen a customer service employee with such an attitude. Aside from her rude behavior, they did not do anything for me. No cancellation no change in address NOTHING even though it wasn't even 12 hours after ordering. Plus, I specifically chose the delivery date to be 8 of april but the package was delivered on 4 of april when I wasn't home so I had to go through troubles of picking it up from postnl point. Will never order from trekpleister again.

Recent heb ik een bestelling online gedaan bij de Trekpleister. Ik had meerdere producten besteld die in de reclame stonden. dat het pakket werd geleverd vond ik het vreemd dat er een hoop miste. Zelf ging ik ervan uit dat dit uiteindelijk bij mij voor de stoep kwam, NIET DUS. vandaag gebeld om verhaal te halen waar mijn producten waren. wat blijkt het word niet geleverd en het volledige bedrag wordt niet vergoed. SCHANDALIG. dit is de eerste en de laatste keer dat ik hier wat bestel. mij als klant zijn jullie kwijtgeraakt.

Ik ben afgelopen zaterdag op 29.maart 2025 een tasje vergeten van lucardi bij de trekpleister filiaal gorecht winkelcentrum in Hoogezand . Nu probeer ik al 45 min contact te krijgen met de klantenservice van trekpleister en je krijgt gewoon niemand aan de lijn, ook zijn er o wachtenden

Bij Trekpleister kunnen ze niet rekenen en rekenen ze alleen ik hun voordeel.

Jullie zeggen dit:
Beste T,
Bedankt voor de mooie boodschap en de reactie.
Ik heb de persoonlijke boodschap met mijn collega Ruzalka gedeeld.
Omdat ik begrijp dat het erg jammer is dat je de korting mis loopt, kom ik je hierin graag tegemoet.
Je mag de bestelling opnieuw plaatsen met exact dezelfde artikelen en in een reactie op deze e-mail jouw nieuwe ordernummer toe sturen. Dan zorg ik ervoor dat je de misgelopen korting van ons terug ontvangt op de rekening waarmee je de bestelling betaald hebt.
We wensen je al het goeds en veel beterschap voor in de toekomst🌷
Vriendelijke groet,
Kimberly Waijers
Customer Care

Als ik bij jullie nu dan 2 x (6x 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie) bestel dan ben ik 111,48 euro kwijt.

Dan kom ik op een enorm verschil dan dat jullie in jullie mail tegen mij zeggen.

Op jullie website nu betaal ik voor 2 x (6x 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie) het bedrag van 111,48 – 13,55 van jullie = 97,93

Als jullie net zoals jullie tegen mij zeggen “Je mag de bestelling opnieuw plaatsen met exact dezelfde artikelen en in een reactie op deze e-mail jouw nieuwe ordernummer toe sturen. Dan zorg ik ervoor dat je de misgelopen korting van ons terug ontvangt op de rekening waarmee je de bestelling betaald hebt. “ 2 x (6x 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie) bij jullie koop en dan kom ik op (10 pakken 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie voor 67,45 is gelijk aan 1 x 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie voor 6,75) 12 x 500gram Douwe Egberts Aroma Rood Filterkoffie x 6,75 = 81,00 bij mij.

Volgens jullie mail dat ik gebruik mag maken van jullie aanbieding kost het mij 81,00
Jullie komen op een heel ander bedrag 2 x 55,74 = 111,48 – jullie teruggave van 13,55 = 97,93

Wat ik dan volgens jullie moet betalen 97,93 – wat ik hoort te betalen als ik gebruik maak van jullie email 81,00 = een verschil van 16,93.

Is dat volgens jullie eerlijk?

Vriendelijke groet,
T

Blikken pokemonkaarten in de aanbieding in 3 verschillende varianten. 9 km gefietst om ze te halen, stond 8.15 uur voor de deur, eenmaal binnen mocht je er maar 1 van de drie kopen. Dit stond nergens aangegeven, ook niet in de folder. Dus volgende keer no thanks. Gaan we niet nog een keer doen.

Pokemon tins gingen met hele case de deur uit , om vervolgens voor het dubbele op marktplaats te zetten. En de collectors zoals wij vangen er zoals gewoonlijk weer altijd langs .

En ik maar wachten om te betalen.
“Je ziet toch dat ik bezig ben?”
Ze was een doos aan het overpakken.
Privé of zakelijk, dat is niet duidelijk.
Even uitleggen waarom is er niet bij.
Ik had het moeten zien en moeten blijven wachten bij de kassa.
Zaterdag 16.30 u. Keiweg, 16 Oosterhout
Goede reden om voortaan naar Kruidvat te gaan.

Moest zelf om mijn zegeltjes vragen. Vervolgens geeft ze er een te weinig. Op 0,30 had ik een extra zegeltje. Jammer.
Wel 3 spaarkaarten meegeven maar op deze manier kom je daar natuurlijk nooit aan.
Trekpleister Roosendaal.

TREKPLEISTER HEEMSKERK
heb nog nooit zoiets meegemaakt
ik wil afrekenen en 1 van de medewerkers weigert mij te laten afrekenen omdat ik aan de telefoon zit. ik heb de spullen allemaal netjes op de toonbank en ze doet alsof ik lucht ben. vervolgens zegt ze tegen haar collega .. wacht maar hoor met afrekenen tot mevrouw uitgebeld is! ik wordt woest sinds wanneer gaan mdw voor mij bepalen of ik mijn gesprek beëindig of niet! ik wens zo niet meer behandeld te worden als vaste klant
tijdstip 17.27 van afrekenen

Prima winkel. Hele vriendelijke medewerkers. Soms een beetje vol en propperig.

Doosje trekpleister batterijen gekocht xx en xxx .
Maar jammer genoeg kat in de zak zo snel heb ik batterijen nig nooit leeg zien gaan zeker niet met ledlampjes.
Dus beter iets meer uitgeven en dan wat langer licht hebben.
Dus waardeloos product.

Als dank voor de onderbreking van mijn muziek met een niet te skippen 30 sec reclame hier een 1 ster review.

Ik ben niet het type dat zomaar overal slechte recensies achterlaat, maar dit moet me echt van het hart.
Woensdag heb ik vlak voor sluitingstijd bij mijn vaste Trekpleisterwinkel snel een huispak geruild voor de juiste maat. Omdat het allemaal heel snel ging kwam ik er thuis pas achter dat het artikel beschadigd was. Het leek erop alsof de trui ergens langs was gehaald waardoor verschillende halen waren ontstaan, deze waren gladgestreken dus het viel niet zo snel op. De volgende dag ermee terug. Ik bied aan om zelf in de winkel te kijken of er nog een huispak in de juiste maat aanwezig was, zodat we konden ruilen. De andere huispak in dezelfde maat was ook al beschadigd dus besloot ik voor een andere pyjama te gaan. Ondertussen had de cassière haar collega erbij gehaald. Ik geef aan dat ik het artikel wil ruilen voor de pyjama. Krijg ik te horen dat het beleid is dat ze beschadigde artikelen niet terugnemen. Verbaasd reageer ik dat ik dat vreemd vind omdat het artikel beschadigd was toen ik het kocht. Het repliek van de medewerkster was op een arrogante denigrerende manier: Dat kunnen we nu niet achterhalen hè. Als het artikel echt zo beschadigd was geweest dan was dat gisteren echt wel opgevallen bij ons.
Op dat moment gaat er van alles door me heen. Bedoelt ze nu dat ik het artikel beschadigd heb en de boel daar kom oplichten? Ik wist niet wat me overkwam. Ik voelde me vernederd en gekwetst. Ik probeerde nog uit te leggen dat ik niets met de huispak had gedaan dan mee naar huis te nemen en het door mijn zoon te willen laten passen toen het me opviel dat er een pluisje loszat, vervolgens zag ik meer beschadigingen. Ik had de pyjama niet eens uit de verpakking gehaald.
Maar de houding van de medewerkster liet al duidelijk zien dat ze niet van plan was mij te geloven. Wederom het beleid te noemen dat beschadigde artikelen niet geretourneerd kunnen worden en dat als het echt zo beschadigd was geweest dat ze dat heus wel gezien zouden hebben bij de verkoop.

Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Behalve een slechte service ook nog het gevoel te krijgen dat je de boel loopt te belazeren. Uiteindelijk is het wel opgelost omdat mijn man terugging naar de winkel.Het ging er bij hem echt niet in dat je iets niet terug kunt brengen omdat het beschadigd is. Als je een zeeppompje koopt waarvan het pompje kapot blijkt te zijn dan kun je er toch ook mee terug? Er werd ons uiteindelijk het "voordeel van de twijfel gegeven". Nou, steek die maar in je zak. Ik heb in mijn hele leven nog nooit iets gedaan waar ik nu van beschuldigd werd. Ik ben het type dat teruggaat naar de winkel als blijkt dat niet alles is aangeslagen bij de kassa, zodat ik alsnog kan betalen voor wat ik heb gekocht. Ik was werkelijk tot op het bot beledigd, geschokt en intens emotioneel geraakt.

Jammer, Trekpleister, in die winkel zie je mij nooit meer terug! Ik rij wel een stuk om naar een andere drogist.
Misschien dat er wat aan het retourbeleid gedaan kan worden, waarbij klanten niet direct beschuldigd worden van oplichterij?