Aucune livraison pour une bague…
Aucune livraison pour une bague commandée le 12/12/2023.
Plus aucune réponse par mail malgré 4 relances.
À éviter à tout prix.
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Aucune livraison pour une bague commandée le 12/12/2023.
Plus aucune réponse par mail malgré 4 relances.
À éviter à tout prix.
Commande passée le 17/12 pour un cadeau de Noël pour ma fille. La montre n'est toujours pas arrivée le 6 janvier. Aucune information sur le tracking. Trendjuwelier ne répond ni aux email ( 3 relances ) ni au téléphone ( message automatique et puis ça raccroche). Service après-vente inexistant.
Commande passé le 12/12/2023 pour un cadeau de Noël destiné à ma maman.
À ce jour (02/01/2024) et après 4 mails envoyés sans réponse en retour, je n’ai toujours aucune nouvelle de ma commande. Ce n’est pas normal, le service client est médiocre. Les délais de livraison sont extrêmement longs.
commandé et payé le 19/04/2022 une montre seiko pour 162,95 euros et le 29/04/2022 je n'ai toujours pas reçu des informations concernant l'envoi du colis alors 10 jours sans réponse je me pose des questions sur le serieux de l'entreprise, merci

Réponse : Trendjuwelier
Livraison super rapide. Commande arrivée a temps pour Noel. je suis ravie :-)
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