Tridistribution Avis 7

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2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Depuis 20 ans, T.R.I. vous apporte son expertise dans le domaine de la transmission en vous proposant une véritable politique de partenariat !

Coordonnées de contact

France
www.tridistribution.fr

2,3

Bas

7 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

7 sept. 2025

Lamentable

Délais de livraison après paiement très très longs. 10 a 15 jrs. Coûts très chers. Frais de ports prohibitifs ( courroie de 50 gr =17€) honteux

7 septembre 2025

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

7 sept. 2025

Bonjour Monsieur,
Notre réponse sera concise et factuelle.
Votre commande date du 26/08. Nous avons réapprovisionné et expédié votre besoin en 7 jours ouvrés (le 04/09).
Nous annonçons un délai "expédié sous 8 jours" sur notre site web.
Il me semble que nous avons respecté notre engagement, alors même que nous étions en Août et que tous nos fournisseurs redémarrent lentement après 3 à 4 semaines de congés.
TRI n'a fermé ses portes que 4 jours ouvrés, du 11 au 14 Août.
Le prix de nos marchandises est dans la moyenne du marché, voir inférieur, en fonction des gammes de produits.
Quant aux frais de port, une anomalie a dû se produire lors de votre commande sur le Web car vous avez demandé une livraison sur votre lieu de travail et le colis (emballage inclus) pèse entre 500g et 1Kg. Le montant des frais de port est dans ce cas de 10.68€. Le prix que vous avez payé (17.76€) correspond à un poids entre 10 et 11Kg.
Pour cela, nous nous en excusons et vous rembourserons la différence de 7.08€, via le moyen de paiement que vous avez utilisé.
Soyez certain du sérieux de la société TRI, connue et reconnue depuis 38 ans.
Cordialement,
Mr Franck ROMAIN
PDG

2 oct. 2024

Ils demandent un email avec schéma pour…

Ils demandent un email avec schéma pour préciser la demande, mais ne répondent pas, perte de temps

26 septembre 2024

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

31 janv. 2025

Bonjour Monsieur,
Nous sommes atterrés à la lecture de votre commentaire.
En effet, nous sommes réputés pour notre faculté à dépanner, même les particuliers, en travaillant avec des croquis manuscrits ou sur modèle. Nombreux sont les particuliers qui se tournent vers nous pour cela, qui nous félicitent et remercient pour notre flexibilité et nos conseils aux non avisés. Rares sont mes confrères qui acceptent de faire cela.
Ainsi, dans l'incompréhension quant à notre non-réponse, je vous invite à nous écrire sur ventes@tri.fr, afin de nous envoyer vos éléments techniques puisqu'ils nous en faut, un minimum, pour comprendre votre demande et vous satisfaire en retour.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

31 mai 2021

J'ai commander un jeux de pignons

J'ai commander un jeux de pignons, palier et chaine en dépôt relais, le seul souci que j'ai relevais c'est le manque de soin lors de l'emballage, le gros pignon était libre dans le colis et a détériorer les carton de protection des autre pièces mais sans crée de dégâts.
Il y a plus que a monter et voir si tout tourne bien.

31 mai 2021

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

3 févr. 2025

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons largement progressé sur nos méthodes d'emballage et sommes souvent, maintenant, largement remerciés pour cela.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

14 avr. 2021

Boutique à éviter

Boutique à éviter, pas de solution si leur produit n'est pas conforme au descriptif .pas de reprise ni d'échange juste une remise le le produit de remplacement .
Donc je déconseille fortement
Jacques

14 avril 2021

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

3 févr. 2025

Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris à la lecture de votre commentaire.
En effet, nous sommes réputés pour notre faculté à dépanner, même les particuliers, en travaillant avec des croquis manuscrits ou sur modèle. Nombreux sont les particuliers qui se tournent vers nous pour cela, qui nous félicitent et remercient pour notre flexibilité et nos conseils aux non avisés. Rares sont mes confrères qui acceptent de faire cela.
Voilà 38 ans que nous travaillons dans le monde de la Transmission Mécanique et nous avons à cœur de bien faire notre travail.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

5 déc. 2020

A fuir ! ceux sont des escrots !

je suis client depuis plusieurs années j'ai acheter un moteur qui marchais mal bruit vibration j'en et pris un second meme topo,je les ais retournés alors qu'il aurais du vérifier mes dires et constater les dysfonctionnements , il mon proposé de me les reprendre a 30% de leur prix
comportement d' escroc et de marchant de tapie !

5 juin 2020

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

3 févr. 2025

Bonjour Monsieur,
Je n'accepte pas vos propos délétères et infondés à notre égard.
Voilà 38 ans que nous travaillons dans le monde de la Transmission Mécanique et nous avons à cœur de bien faire notre travail. Si nous n'étions pas de VRAIS professionnels, nous ne serions plus là depuis bien longtemps.
En cas de dysfonctionnement sur un matériel, nous le remplaçons. 2 moteurs simultanément en dysfonctionnement, permettez-moi de douter de votre installation et du câblage opéré sur ce moteur.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

18 déc. 2019

Je viens de recevoir ma commande.

Je viens de recevoir ma commande.
Tout est parfait, conforme à ce que j'ai commandé.
Tout est emballé et bien protégé.
De plus les produits sont à un prix compétitif et de bonne qualité.
Le délai de livraison était prévu le 18-12-2019 a été totalement respecté.
100/100 satisfait.

18 décembre 2019

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

3 févr. 2025

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
A votre service comme plus de 5000 particuliers et 2000 professionnels.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

1 oct. 2019

Tri Distribution a fuir

Tri Distribution
38470 VARACIEUX

Tout a fait d'accord avec Toto, j'ai commandé sur ce site en veillant à ce qu'avant de valider le panier de vérifier qu'il n'est pas mentionné "sur commande", j'ai payé et une semaine après, toujours en attente de validation, pire je reçois enfin une facture avec mentionné dessus "Date d'expédition prévue : 01/10/2019" alors que plus haut en dessous du numéro de commande et sur leur site, il est clairement indiqué " Mode d'expédition : Livraison 24-48h en France ver". après contact avec eux, ils osent me dire que cela est clairement indiqué sur leur site, or c'est faux et le responsable reconnait par email que leur site est vieux et que les produits ne sont ni mentionnés en stock, ni indiqués sur commande ! En plus on vous dit que si l'on n'est pas content on peut annuler la commande ! Un comble on vous fait perdre 1 semaine et demie pour annoncer de tel propos ! Je ne sais pas qui gère ce site, mais ils se foutent de la tête du client... Après, comme je leur est dit, faut pas s'étonner que les gens aillent acheter chinois ou à l'étranger ! Pauvre commerce français... Je suis sur qu'en plus ils s'approvisionnent en chine, car comme dit dans mes emails, avec de tel délais, en commandant en chine, cela prendrai moins de temps, et eux vous prennent pas pour des andouilles...

1 octobre 2019

Avis spontané

Réponse de Tridistribution

3 févr. 2025

Bonjour Monsieur,
Je vous informe que nous disposons, depuis 2019, d'un nouveau site internet, pour mieux vous servir.
Chaque article est estampillé d'un logo qui permet d'identifier si la pièce est à stock, à réapprovisionner sous 8 jours ou à approvisionner sur demande spécifique.
A ce titre, 500 lignes de commandes par mois sont passées sur notre site, par des clients particuliers et professionnels.
Quant à nos sources d'approvisionnement, elles sont majoritairement Européennes, au risque de vous décevoir.
Aussi, je vous invite à acheter un pignon à un fabriquant Chinois et vous seriez désagréablement surpris du prix et du délai que vous obtiendriez.
Soyez certain de notre professionnalisme, depuis 38 ans dans le monde de la Transmission Mécanique.
Bien Cordialement,
Le PDG / CEO

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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