Pour cette transaction ça c'est bien passé, mais je vois sur ce site beaucoup de ventes (groupe )qui sente l'arnaque,d'ailleurs je vous en avez signalé un ,vérifié par le proprietaire de l'adresse us... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Possibilité d’accéder à des produits haut de gamme à prix moindre, recyclage au lieu de jeter, sécurité avec les fonds bloqués jusqu’à réception. Pour le négatif beaucoup de vendeurs estiment en très... Voir plus
L'entreprise a répondu
A part quelques farfelus qui font perdre du temps en posant des questions inutiles (la réponse se trouvant dans l'annonce), les échanges sont assez agréables !
L'entreprise a répondu
Un large choix de produit lié au nombre de vendeurs même si certains semblent très litigieux et trocvelo fait le travail en les bloquant. Dommage que beaucoup d'utilisateurs refusent de faire l'envoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
- N° 21 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
- N° 23 des 43 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 16 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
- N° 23 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Cyclisme sur route
À propos de Troc Vélo
Écrit par l'entreprise
Troc Vélo est la plateforme de référence de petites annonces dédiée aux passionnés de vélos, de running et d'outdoor, permettant aux particuliers d’acheter, de vendre ou d’échanger des équipements, des accessoires, des pièces détachées ou encore des vélos complets.
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Profitez de milliers d'annonces en ligne et d'un espace convivial où les utilisateurs peuvent consulter des offres et entrer en contact avec d'autres amateurs et passionnés de sport.
Nous mettons l'accent sur la sécurité des transactions grâce à des méthodes de paiement sécurisées et à un système de protection des acheteurs. Que vous soyez à la recherche d'un vélo d'occasion, de pièces de rechange ou d'équipements spécifiques, Troc Vélo facilite le troc et la vente dans un esprit de communauté, tout en valorisant l'économie circulaire.
N'attendez plus et rendez-vous sur notre site !
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pour cette transaction ça c'est bien…
Pour cette transaction ça c'est bien passé, mais je vois sur ce site beaucoup de ventes (groupe )qui sente l'arnaque,d'ailleurs je vous en avez signalé un ,vérifié par le proprietaire de l'adresse usurpée.d'autre part sur votre site quand on cherche un produit ,que l'on y met les filtres, quand on revient en arrière, les filtres s'effacent il faut à chaque fois recommencer
15 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour la note positive. Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée, et nous apprécions sincèrement votre vigilance.
Concernant les annonces suspectes que vous avez pu rencontrer, nous vous confirmons que nous prenons ces signalements très au sérieux. Merci encore d’avoir alerté nos équipes : cela nous aide à maintenir une plateforme la plus sûre possible.
Pour ce qui est des filtres de recherche qui s’effacent lorsque vous revenez en arrière, nous comprenons parfaitement que ce soit frustrant. Pourriez-vous revenir vers nous à ce sujet via notre support client sur la plateforme s'il vous plait ?
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou signalement.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
TOUTES LES TRANSACTIONS IMPECABLES MERCI
17 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que toutes vos transactions sur la plateforme se soient déroulées parfaitement ! 😊
À bientôt pour de nouvelles trouvailles sur Troc Vélo.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo.
Transaction de payement sécurisé
Transaction de payement sécurisé, mais délais d'envois 15 jours trop long
16 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la transaction se soit bien passée et prenons note concernant le délai d’envoi 📦
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre écoute.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Transaction réussie
Une transaction quasi parfaite avec un interlocuteur plus que correct.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Denis,
Merci pour votre message ! Heureux que votre transaction se soit déroulée dans de très bonnes conditions 👍
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Thomas,
Merci pour votre avis ! Heureux que la vente ait été rapide et conforme à vos attentes 🚴♂️
À bientôt sur Troc Vélo.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Transaction bien réalisée.
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre transaction se soit déroulée parfaitement.
Au plaisir de vous revoir sur Troc Vélo ! 🚴♂️✨
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Première vente de matériel de vélo sur…
Première vente de matériel de vélo sur ce site: Vente rapide et paiement sécurisé crédité rapidement sur mon compte. Un sans faute
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première vente se soit déroulée aussi facilement. À très bientôt pour de nouvelles transactions sur Troc Vélo.
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Parfait
Les 3 transactions que je viens de faire tant qu’acheteur ,se sont parfaitement déroulées .
Vendeurs très correct
Matériel en très bon état.
Payement par troc : Parfait
12 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Francis,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vos trois transactions se soient parfaitement passées. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos achats.
À bientôt sur Troc Vélo.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Composants de freinage.
Site spécialisé, s'adressant aux cyclistes.
Visibilité importante de l'annonce. Transaction sécurisée.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la visibilité de votre annonce et la sécurité de nos transactions répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre écoute.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo.
Réponse de Troc Vélo
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Heureux d’apprendre que votre vente s’est concrétisée rapidement grâce à la diffusion de votre annonce.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Troc vélo est un gros plus pour la…
Troc vélo est un gros plus pour la société en général.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Alain et merci pour votre retour ! ☺️
Nous sommes fiers de contribuer au bon fonctionnement des échanges entre passionnés.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Achat vttae
Tout était parfait de la commande à la livraison. C'est mon 2ème achat sur ce site et tout c'est très bien passé. Je recommande ce site.
3 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée, de la commande à la livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation.
À bientôt sur Troc Vélo,
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Très mauvaise 1ere experience
1er article que je vends sur troc velo qui me demande de fournir ma pièce d identité et mon RIB pour obtenir mon remboursement mais en remplissant ces 2 pièces justificatives il y a un bouton continuer (couleur verte)et on vous demande une empreinte de votre carte de 0,00 euros pour constituer le dossier résultat j' ai été débité de 59,95 euros pour une société studymkstrategies basée a andorre
Plus jamais troc velo
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Après vérification, nous vous informons que vous avez cliqué sur une publicité qui vous a redirigé vers un site tiers et non sur Troc Vélo.
Les éléments que vous avez décris à notre support — bouton vert « Continuer », demande d’empreinte bancaire, et visuel différent — ne correspondent pas à notre interface. Sur Troc Vélo, l’univers graphique est toujours bleu, ce qui confirme qu’il s’agissait d’un autre site.
Nous vous recommandons de faire immédiatement opposition à votre carte bancaire afin d’éviter tout nouveau prélèvement par cette société.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous souhaitez vérifier un lien ou un visuel avant de transmettre des informations personnelles : nous sommes là pour vous accompagner et éviter que cela se reproduise.
Merci pour votre compréhension.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service rapide et fiable. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau et à bientôt sur Troc Vélo.
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit déroulée rapidement et que tout ait été conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines ventes ou achats !
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le paiement sécurisé et les différentes étapes du processus vous ont donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur la plateforme !
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
Le paiement sécurisé et l'interface…
Le paiement sécurisé et l'interface pour l'envoi des colis facilitent les transactions.
7 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Mario,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le paiement sécurisé et l’interface d’envoi des colis facilitent vos transactions. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines ventes ou achats !
Cordialement,
L'équipe Troc Vélo
pas toujours satisfait surtout avec le…
pas toujours satisfait surtout avec le mode de paiement qui m a posé des problèmes
31 octobre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience globale soit positive, même si nous regrettons que le mode de paiement vous ait posé des difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter via notre adresse mail contact@troc-velo.com afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et vous accompagner pour que tout fonctionne parfaitement lors de vos prochaines utilisations.
Merci encore pour votre confiance !
À bientôt sur Troc Vélo
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
Site sérieux avec paiement sécurisé qui…
Site sérieux avec paiement sécurisé qui met en confiance. Je recommande.
6 novembre 2025
Réponse de Troc Vélo
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙏
Nous sommes ravis que le paiement sécurisé vous ait apporté confiance et satisfaction.
Votre recommandation compte énormément pour nous.
À très bientôt sur Troc Vélo
Sportivement,
Equipe Troc Vélo
Réponse de Troc Vélo
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau sur Troc Vélo !
Sportivement,
L'équipe Troc Vélo
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