Très bonne expérience, surtout pour une première location de Camping-Car. Prix très correct pour la saison (août), grâce à la réservation anticipée avec remise. Camping-car récent (1 an environ) a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un séjour en camping car super cool. Une équipe chez Hertz sympathique et souriante. Vous êtes bien reçu, ça donne envie d’acheter un véhicule chez eux. Allez y si vous devez louer, ou acheter. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ponctualité, des véhicules au top, service trois étoiles avec prix encadrés, kilometrage illimité, matériel come neuf, pas de mauvaise surprise lorsqu'on respecte les règles du jeu. Franchement, ils s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers. À 68 ans, c'était mon 1er voyage avec un camping-car, et j'appréhendai... Mais avec un mini-profilé en excellent état, j'ai pu vérifier sur 21 jours... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de camping-cars
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement acceptant les animaux
- N° 19 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances
À propos de Hertz Trois Soleils
Écrit par l'entreprise
Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne…
Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson.
Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !
Besoin de liberté ?
Quoi de mieux que le camping-car pour quitter la ville et se reconnecter à la nature ? Que vous rêviez de vacances à la mer, à la campagne ou à la montagne, le camping-car offre une liberté incomparable pour explorer des paysages panoramiques, découvrir des espaces sauvages et vivre une véritable expérience d’évasion. Voyager en camping-car, c’est profiter d’un hébergement mobile tout confort, idéal pour sortir du quotidien, ralentir le rythme et savourer chaque instant. Entre routes pittoresques, nuits au plus près de la nature et itinéraires personnalisés, ce mode de voyage séduit de plus en plus les amateurs de liberté et d’aventure. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip prolongé, le camping-car permet de vivre des vacances authentiques, loin du stress urbain, en parfaite harmonie avec l’environnement.
Coordonnées de contact
110 Impasse de la Cité - ZA la Croix des Marais, 26600, LA ROCHE DE GLUN, France
- 04 75 82 02 02
- contact@trois-soleils.com
- www.trois-soleils.com
4,3
Excellent
587 avis
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Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour et merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux que votre voyage avec Hertz Trois Soleils se soit bien passé et que vous soyez prêt à repartir pour une nouvelle aventure. À bientôt sur les routes de France ou d’Europe. 😄
L’équipe Hertz Trois Soleils
Superbe expérience
Le service hertz ou le magasin de réception du véhicule ont toujours été disponible pour les questions d’avant départ. Tout c’est bien déroulé ( fourgon aménagé neuf)
Pour une première expérience camping car c’est réussi merci
26 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour et merci pour votre avis ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que notre agence de Tarbes ainsi que notre équipe ont été à la hauteur de vos questions et besoins. Nous espérons que votre voyage a été rempli de beaux souvenirs et nous sommes impatients de vous revoir pour une nouvelle aventure sur les routes. 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils
Professionnel très sympathique et qui…
Professionnel très sympathique et qui explique parfaitement l’utilisation du camping-car. Expérience très rassurante.
26 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes enchantés que l’accompagnement et les explications de notre agence de Caen vous ait apporté toute la confiance nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences en camping-car.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Périple aux pays bas
La location du camping car nous a permis de tester ce style de vacances avant de se lancer dans un éventuel achat. Nous avons pu voir les cotes négatifs et positifs de ce genre de vacances.
Nous sommes restés nomad, cela nous a permis de pouvoir visiter sur une plus grande boucle.
26 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre périple aux Pays-Bas avec l’un de nos camping-cars, le Profilé Grand Confort, vous a offert une belle expérience nomade et vous a aidé à évaluer ce style de vacances. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes de France ou d’Europe ! 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre accueil et nos services à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Hertz Trois Soleils.
Réponse de Hertz Trois Soleils
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌟 Merci d’avoir choisi Hertz Trois Soleils pour votre voyage. Nous sommes heureux de lire que notre service a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures sur les routes de France ou d’Europe ! L’équipe Hertz Trois Soleils
Tout s'est bien passé,
Tout s'est bien passé,
Contacts et accueil parfaits, explications claires.
Véhicule en bon état et bien équipé.
Prise en mains facile.
17 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Hertz Trois Soleils a été à la hauteur de vos attentes ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le véhicule et notre service aient contribué à un voyage agréable. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Beaucoup d'options payantes mais fourgon en excellent état.
Le fourgon que nous avons loué était neuf donc en parfait état. Le concessionnaire qui nous l'a mis à disposition a bien pris le temps de nous expliquer
Nous avons cependant regretté qu'il n'y avait pas de vaisselles ni de chaises de camping à disposition. Heureusement que le concessionnaire nous a fourni des cales qui là encore n'étaient pas fournies.
En résumé, bonne expérience mais prestations à l'économie.
4 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que le véhicule et l’accompagnement de notre agence de Saint-Brieuc aient répondu à vos attentes. Nous comprenons votre point de vue sur les équipements supplémentaires et nous travaillons continuellement à améliorer nos services pour enrichir votre expérience de voyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Hertz Trois Soleils
L'accueil et les explications fournis…
L'accueil et les explications fournis par le staff étaient vraiment top, le véhicule tout neuf mais avec une batterie défaillante; le chef d'atelier a offert de remplacer la batterie sur le champ afin que je puisse partir tranquille.
26 avril 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les explications de notre équipe de Bordeaux vous ont pleinement satisfait ! 😊 Nous nous excusons pour le désagrément causé par la batterie défaillante, mais nous sommes heureux que notre chef d’atelier ait pu résoudre le problème rapidement. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité. Merci de nous avoir fait confiance pour votre voyage, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très belle expérience
Très belle expérience, accueil impeccable, camping-car en très bon état
22 mars 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l’accueil et la qualité de notre camping-car aient contribué à rendre votre voyage, une très belle expérience. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Profitant d'une promotion
Profitant d'une promotion, j'ai testé avec succès un van aménagé. Satisfait du produit et de l'accueil au centre de Jouy-le-Châtel.
8 mars 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli à notre agence de Jouy-le-Châtel et que vous avez apprécié le van et votre expérience avec Hertz Trois Soleils ! 😊
N’hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles aventures en camping-car ou en van aménagé ! 🚐
L’équipe Hertz Trois Soleils.
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Véhicule loué propre et en très bon état. Service client facilement joignable
Avons eu un accident non responsable de notre part,contact avec l’assurance facile,personne très agréable et compréhensive. Si besoin nous retournerons chez eux
3 janvier 2024
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour en camping-car, et que vous avez trouvé le véhicule propre et en très bon état. Nous sommes également contents que notre service client et notre assurance aient été à la hauteur de vos attentes et qu’ils aient pu vous aider rapidement et efficacement après l’accident dont vous avez été victime. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous vous attendons avec impatience chez Hertz Trois Soleils pour vos futures escapades ! 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils.
accueil très agréable le camping car…
accueil très agréable le camping car parfait pour deux séjour très agréable
11 décembre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Hertz Trois Soleils a été à la hauteur de vos attentes ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l’accueil et le camping-car aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très déçu par le service client.
17 novembre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfait de notre service client. Notre objectif est de vous faire vivre un voyage itinérant en toute sécurité et confort avec nos camping-cars, vans et fourgons aménagés.
Qu’est-ce qui vous a déçu dans notre service ? Quel genre de difficulté avez-vous rencontré avec le véhicule ou avec l’équipe ?
Votre témoignage nous aide à progresser et à vous offrir un service de qualité.
Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser à nouveau notre chance.
Bien cordialement,
L'équipe Hertz Trois Soleils
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de location de camping-car chez Hertz Trois Soleils. C’est un plaisir pour nous de vous accueillir et de vous faire découvrir la France et/ou l’Europe à travers nos véhicules récents et confortables. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! L’équipe Hertz Trois Soleils 😊
Les véhicules ne sont pas à la hauteur…
Les véhicules ne sont pas à la hauteur de hertz le mien avait 18 mois et aucunes fenêtres de la cellule ne restaient ouvertes, feu arrière HS mais comme l'ampoule est teintés impossible d'en trouver. Nous avons dû appeler la concession pour d'autres problèmes qui ont fait tout leur possible pour nous aider mais pour bien connaître le monde du camping car leurs véhicules sont bas de gamme.
31 octobre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le camping-car loué.
Malgré des véhicules récents (moins de 2 ans), sous garantie constructeur et de marques connues et appréciées comme Challenger et Chausson, il peut arriver qu'ils présentent des défauts.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos difficultés que nous remettons au service concerné.
Nous faisons notre possible pour corriger tous les petits défauts des véhicules entre chaque location pour vous offrir un service de qualité.
Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité de vous faire vivre des moments inoubliables en France et en Europe.
L’équipe Hertz Trois Soleils
VOTRE CORRESPONDANT DE ANGERS NEST PAS…
VOTRE CORRESPONDANT DE ANGERS NEST PAS COMMERCANT ET PAS AGREABLE
31 octobre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de l’accueil de notre agence de Angers. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04 75 82 02 02 ou par e-mail à contact@trois-soleils.com pour nous faire part de votre expérience et nous permettre de trouver une solution. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre voyage en camping-car avec Hertz Trois Soleils.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Notre première fois
Pour nous c'était une première, et une bonne expérience, un camping car parfaitement propre et bien équipé, malheureusement il faut tenir compte de la faiblesse de certains matériaux, mais de ce que l'on a pu voir c'est un peu la plupart des camping car, stores en papier en éventail hyper fragile. Sinon je tenais à remercier Hertz 3 soleil, j'ai rendu le camping car en retard et du coups des pénalités de retard sont dues, de fait je tenais à remercier le geste commercial de la part de Hertz qui a compris ma bévue..... nous recommandons vivement la location auprès de Hertz 3 soleils
31 octobre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
C’est un plaisir de lire que vous avez vécu une bonne expérience de voyage en camping-car avec Hertz Trois Soleils.
Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté et l’équipement de nos véhicules. Nous prenons note de votre remarque sur les stores, nous allons essayer d’améliorer ce point.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes de Frane ou d’Europe ! 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils
Bien satisfait✅️
Bonjour. Nous sommes bien satisfaits du véhicule loué et du service reçu. Nous allons sûrement louer de nouveau le même genre de camping car en 2024. Un seul bémol, le chauffage (au diesel) a cessé de fonctionner après 2 semaines. Apparemment le problème ne pouvait pas être réglé à distance. Merci
20 octobre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à bord du mini profilé. Nous sommes désolés pour le problème de chauffage que vous avez rencontré. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochain voyage en camping-car en 2024 ! 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils.
Le camping car était en mauvais état…
Le camping car était en mauvais état pour un véhicule de 32000km : des bosses, des bris (pare-choc, douche…), l’eau chaude ne fonctionnait pas et aucun support de Hertz malgré plusieurs appels, le pare brisé était tellement sale (intérieur et extérieur), que l’on ne voyait plus rien lorsque le soleil pointait dessus… Bref, nous l’avons rendu en bien meilleur état.
Nous sommes habitués à un service de bien meilleur qualité au Québec alors notre jugement est peut-être biaisé.
20 octobre 2023
Réponse de Hertz Trois Soleils
Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec Hertz Trois Soleils. Nous regrettons sincèrement que le camping-car que vous avez loué ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l’eau chaude et le service client. Cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations et nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous allons prendre en compte vos remarques et faire tout notre possible pour améliorer nos véhicules et notre service. Nous espérons que vous avez apprécié votre voyage en France et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. L’équipe Hertz Trois Soleils.
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