Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

TrueStuff holder ualmindelig høj kvalitet og er smukt sengetøj. Selv efter mange gange vask ved 60 grader, beholder det facon og farve fremragende. At det er GOTS certificeret er meget vigtigt, så vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet hos TrueStuff gennem mange år og har altid været yderst tilfreds. Smukt og lækkert økologisk sengetøj, som holder i mange år. Betræk kan ofte kan kombineres på tværs så det er nemt at sup... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det skønneste økologiske sengetøj og håndklæder. Har købt flere sæt igennem de sidst 10 år, mest fordi det er rart med forskellige mønstre - de er holder facon, de holder farver, de holder vask efter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sengetøjet fra TrueStuff er af en fremragende kvalitet, der tåler vask i mange år, uden at det kan ses eller mærkes. Jeg bruger stadig håndklæder i hør/bomuld, jeg købte for flere end 15 år siden, o... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Eksklusivt sengelinned, mange størrelser, også til dobbelte og ekstra lange dyner og puder i specialmål. 100% certificeret økologisk bomuld.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

208 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(208)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuldt ud tilfreds

Lidt langsom levering - men hurtigt svar da jeg henvendte mig - og fuldt ud tilfreds med det sengetøj jeg har købt - meget lækker økologisk kvalitet

19 décembre 2020
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Tak for din anmeldelse, - dejligt du er glad for kvaliteten. Det er jo vores største fokus.
Og ja din levering blev desværre ramt af nogen forsinkede leverancer ind på vores lager, men godt den nåede frem i tide. Vh Hanne, TrueStuff

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Hej Poul,
Jeg vil meget gerne høre hvilke problemer du har oplevet på hjemmesiden.
Det vil være en stor hjælp hvis du vil ha´ ulejlighed med at ringe til mig på TrueStuff telefon 71758840. Alternativt skrive en mail til truestuff@truestuff.dk
Vh Hanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompte und zuverlässige Lieferung

Prompte und zuverlässige Lieferung, das Bettlaken ist wunderbar; danke

20 octobre 2020
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Vielen dank Frau Katja,
Es freut mich sehr das zu hören !
MfG Hanne Sall
TrueStuff

Noté 4 sur 5 étoiles

God, effektiv service og lækre produkter :)

Pakken endte ved en fejl hos forkert postudbyder, men True Stuff handlede hurtigt og fik den omfordelt relativt hurtigt. Serviceafdelingen holdt mig godt underrettet undervejs, god service :)

12 octobre 2020
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Godt det lykkedes til sidst og dejligt I kan lide produkterne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Quality

we are very happy with our new bed linen. She is super beautiful and feels very good. Knowing about organic cotton makes sleeping even more relaxing!

11 octobre 2020
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Thank you for your positive words Andrea, - yes it is a good feeling to sleep in clean textiles and also to support the farmers growing this,

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello from Germany,

Hello from Germany,
Almost eight years I slept happy and well under my Truestuff "Spring Dawn" duvet cover 200 x200 cm. Washing it regularly and putting it direct back on my duvet it lasted all these years. Now 8 weeks ago it was torn. :(
So I wrote Hanne Kjeldsen Sall at Truestuff and she helped me to get a new one! This mad me so happy!!
I love Truestuff
Beate

8 octobre 2020
Avis spontané
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Dear Beate, - thank you for your kind words.
This is exactly what I am working for.
To make longlasting organic products, that make people happy and give them a good sleep.

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig lækkert sengetøj

Virkelig lækkert sengetøj. Eneste problem er at børnene tager det med sig, når de flytter hjemmefra...
Stort udvalg af luksus pudebetræk og dynebetræk. Vi har også nogle meget stærke, tætte lagener fra Truestuff, som holder madrasserne rene.
Truestuff er gode til at svare, når vi har specifikke ønsker.

16 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig og skuffende kundeservice!!

Jeg købte et sæt sengetøj i beige i juni sidste år, som dog først blev taget i brug for nylig. Sengetøjet er virkelig skønt, men efter blot en vask har det desværre mistet farven, hvilket jeg blev utrolig ked af. Jeg henvendte mig til Truestuff, og sendte endda sengetøjet til dem, så de kunne se det selv. Sengetøjet er vasket helt efter anvisningen, med vaskepulver uden blegemiddel. Hanne fra Truestuff, som jeg har haft korrespondance med, er desværre slet ikke imødekommende. Resultatet er, at jeg nu modtager sengetøjet retur og Truestuff ønsker ikke at imødese min reklamation. Jeg må sige, at jeg virkelig er skuffet! Både over, at det ellers så fine sengetøj har mistet farven, men også over den mangel på kundeservice, som jeg efterfølgende har oplevet.

20 avril 2019
Avis spontané
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Vi er selvfølgelig kede af at der er en kunde der ikke er tilfreds med vores sengetøj, men vil gerne tilføje et par kommentarer. De to hvide sæt kunden har købt er hvide og ikke indfarvede. Det er den samme hvide som vi har solgt flere tusind sæt af og ingen har før klaget over "farven".
Når vi sælger dem er de bleget skånsomt efter GOTS´s regler og det giver en svag elfenbenshvid farve. Hvis man vasker med vaskepulver der indeholder blegemidler eller optisk hvidt, vil man opleve at bomulden bliver lidt mere hvid. Hvis man ikke ønsker det skal man vaske med vaskepulver uden blegemiddel. For god ordens skyld vil vi gøre opmærksom på at vi har betalt fragt både retur og frem til kunden igen, og vi vurderer at sengetøjet ikke fejler noget. Derfor kan vi ikke tilbyde at erstatte det.
Vh TrueStuff

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kan ikke sove i andet end Truestuffs…

Vi kan ikke sove i andet end Truestuffs sengetøj, ikke tørre vores krop i andet en øko bomuld. Deres tekstiler og farver tilfredsstiller alle vore behov. Alt er vævet af slidstærke materialer, så jeg er kommet derhen, at jeg giver sengetøj i gave, da jeg selv har nok.

9 avril 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Modtog to sæt sengelinned med…

Modtog to sæt sengelinned med forskellig blå nuancer på betrækket.

8 avril 2019
Avis spontané
Logo de TrueStuff

Réponse de TrueStuff

Hej Anne,
Ja og vi beklager at der skete en fejl. Det var de to sidste sæt af et udgået design og de var åbenbart ikke fra samme produktion. Vi har refunderet din betaling og håber du får lyst at prøve TrueStuff igen.
Vh TrueStuff

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus