C'est ma deuxième commande, j'ai été un peu déçu par certains produits mais je ne pourrais plus me passer de la crème de jour indice 50 et du sérum aux roses blanches, une véritable merveille qui rend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Leur renommée n'est plus à faire mais il me tenait à coeur de laisser un avis à cette marque que je trouve à la fois de très bonne qualité et dont les valeurs et l'esthétisme me plaisent autant !
L'entreprise a répondu
Fabuleux Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait maintenant quelques années que je commande leurs produits. La poudre libre, le sérum anti cerne teinté et la crème ride uv50 font partis de ma routine quotidienne. Ils se sont améliorés nive... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Coordonnées de contact
France
- www.typology.com
3,8
Bien
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Anti-cerne
Alors je pense que c'est une marque qui propose des produits qualitatifs. Cependant c'est assez onéreux et je trouve en ce qui concerne mon achat c'est-à-dire un anti-cerne, que la tente ne correspond absolument pas après avoir suivi les conseils, ça fait donc assez cher l'erreur.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Violained !
Merci pour votre retour !
Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés dans le choix de la teinte de votre anti-cernes. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous en nous communiquant votre numéro de commande, soit via nos réseaux sociaux, soit directement via notre site internet, afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Merci et belle journée ! ✨
Fabuleux
Fabuleux
Une production française de produits cosmétiques de grande qualité, dont les résultats sont visibles rapidement. Avec des compositions où l'essentiel est gardé. Je ne peux que recommander, d'autant que nous pouvons commander via leur application ce qui facilite grandement les achats, la connaissance de leur gamme de produits. Leurs tarifs sont raisonnables en plus si on les compare avec d'autres marques.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Emilie !
Merci beaucoup pour vos mots !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur efficacité, leur composition et l’expérience via notre application répondent à vos attentes.
À bientôt ✨
Volufiline92%
J’ai acheter un produit (nouveaux) pour combler les rides . Je l’ai mis essentiellement sur mon visage .il m’a fait de gros kyste est j’ai eu des brûlure à certain endroits . Le problème c’est qu’on peut faire de retour à personne car il n’y a pas de service client pour les problèmes de peau .
J’ai cru comprendre que ce produit n’était pas adapter pour le visage. Il a été tester sur des poitrines les essaie clinique ne représente pas ce pourquoi il a été mis en vente! Je vais faire une vidéo sur tiktok pour parler de ce produit car ce n’est pas normal
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour ZZ !
Merci pour votre retour !
Nous sommes navrés d’apprendre qu’un de nos produits ait entraîné une réaction. Malgré les informations transmises, nous n’avons toutefois pas pu retrouver de commande associée à votre nom ou à votre adresse e-mail datant d’après 2021.
Concernant nos produits, soyez assurée qu’ils suivent l’un des processus de tests les plus complets et sont formulés selon une liste d’ingrédients parmi les plus restrictives d’Europe. Cela étant, chaque peau étant unique, des réactions peuvent parfois survenir. Dans ce cas, notre équipe du service client reste pleinement à votre écoute et sera ravie de vous proposer une solution adaptée à votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous en nous communiquant votre numéro de commande, soit via nos réseaux sociaux, soit directement via notre site internet, afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Merci et belle journée ! ✨
Cliente conquise
Je suis cliente depuis maintenant un an et j’adore. Je ne peux donner mon avis que pour les produits visage (sérum teinté et correcteur cernes teinté, crème spf 30, crème de nuit exfoliante, crème 1ere ride et crème cerne). J’adore, je n’utilise que leurs produits.
J’ai mis du temps à trouver une routine autre que celle que j’avais avant et qui n’était plus adaptée à mon âge (30ans). Par ailleurs j’ai eu un souci de livraison et on m’a renvoyé un produit de suite ! Je recommande !
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Mathilde!
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre fidélité depuis un an !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits visage vous accompagnent au quotidien et que vous avez trouvé une routine adaptée à votre peau. Merci également pour votre confiance suite à votre expérience avec notre service client.
À bientôt ✨
Les produits sont bien
Les produits sont bien, sans surcharge inutile, avec un parfum neutre et packaging sympa. Les commandes sont livrées rapidement et sérieux
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Cecile !
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience globale chez Typology ait été à la hauteur de vos attentes !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
TRES SATISFAITE
Suite aux problèmes qu'a généré la neige début janvier, il y a eu un retard dans les livraisons. Je l'ai su en contactant Typology. Ils sont très réactifs, efficaces et sympathiques. Ils ont un vrai service après-vente !
Merci.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Rita !
Merci pour votre retour positif sur votre expérience !
Nous sommes ravis que notre équipe du service client ait été réactive et ait pu vous aider.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question – nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
Je ne recommande vraiment pas
Je ne recommande vraiment pas cette marque pour les peaux sujettes à des problèmes, rougeurs, démangeaisons. J'ai été assez naive pour croire le diagnostic et acheter les produits recommandés. La proposition : huile démaquillante, sérum éclat, crème visage, crème corps. Cela a empiré l'état de ma peau, j'ai eu des plaques sur les joues, dans le cou, sur le front qui ont disparues dès que j'ai arrêté d'en mettre matin et soir...
Donc à éviter, le seul produit qui fonctionne bien c'est le sérum teinté qui est léger et couvrant, mais c'est un produit qui peut être trouvé de même qualité dans une autre marque.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Lola !
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous ayez observé des réactions suite à l’application de nos produits. Nos équipes se sont rapprochées de vous afin de pouvoir vous accompagner au mieux et comprendre la situation.
Chaque peau étant unique, il peut en effet arriver que certains produits provoquent des réactions. Nous proposons également des soins spécifiquement formulés pour les peaux sujettes aux rougeurs et aux inconforts, comme la C40 – Crème anti-rougeurs.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accompagner.
Merci et belle journée !
Ma routine Typology : efficace et ultra satisfaisante !
J’utilise plusieurs produits de la marque Typology dans ma routine quotidienne et je suis très satisfaite. La qualité est au rendez-vous : les textures sont agréables, et les résultats sont visibles. Je recommande sans hésitation !
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Adeline !
Merci pour votre commentaire positif sur votre routine quotidienne !
Nous sommes ravis que vous appréciez les produits ainsi que vous puissiez observer les résultats sur votre peau !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
Soins adaptés à ma peau
J ai enfin trouvé des soins adaptés à ma peau et mes cheveux. J utilise depuis bientôt 1 an et je suis ravie. Livraison rapide et soignée.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Anne Sophie !
Merci pour votre message positif !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles depuis 1 an !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
Service client 👎
Malheureusement, très déçu de la marque. J’ai pris leur abonnement et je commande régulièrement au moins une fois par mois. Je trouve ça déplorable que les personnes non abonnés et le droit à des cadeaux différents et bien plus avantageux. J’ai bien sûr contacté le site qui m’a dit qu’il ne pouvait rien faire.
C’est bien dommage, et ça donne plus envie de passer commande sur leur site.
De plus, si vous regardez bien, ils ne répondent que aux avis positifs !! si ça ce n’est pas se moquer de leurs clientèle…
Je rajouterai à cela qu’ils disent vouloir aider, mais qu’une fois qu’on les contacte, rien n’est fait.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Sarah !
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez Typology n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits offerts sont identiques pour toutes les personnes commandant sur notre site et peuvent varier en fonction des disponibilités en stock. Dans votre cas, il s’agissait d’un produit offert via le lien d’un de nos influenceurs. Ce type d’offre est exclusivement accessible par le lien partagé par l’influenceur et ne peut être appliqué en dehors de ce cadre.
Soyez assurée que l’objectif de notre équipe service client est de vous accompagner tout au long de votre parcours et de vous aider à trouver une solution, dans le respect de nos conditions générales de vente.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question et serons ravis de vous aider.
Merci !
Super site !
Super site !
Enfin on peut entrer les paramètres personnels du type de peau et avoir ainsi une proposition de produits adaptés.
Envoi soigné, conseils d’utilisation des produits sobres et de qualité. Je ne peux que recommander.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Isabelle !
Merci pour votre retour sur nos produits !
Nous sommes ravis que ces derniers soient à la hauteur de vos attentes !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
Produits inefficace et procédure de…
Produits inefficace et procédure de voleur.
Je n aurais jamais dû tester leurs produits.
D une part ils sont inefficaces et très chers.
Marketing et packaging… c est tout ce que vous allez acheter… fuyez
En plus ils ont des pratiques commerciales de voleurs. Ils vous vendent un abonnement premium inutile sauf à vous fournir une réduction au premièr achat. Sauf qu il est reconductible annuel de façon tacite sans vous redemander et sans vous prévenir.
19€ de volé… en plus ma carte de paiement qui est systématiquement mise à zéro à permis d éviter ce vol sauf qu ils ont recommencé deux jours après.. quelle société d escrocs…
S ils croyaient vraiment en leurs formules, auraient ils besoin de mettre en place ce type de pratique commerciale de voleur… ?
Je suis furieux de mettre fait avoir par ce type de société sans valeurs…
Fuyez
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Davy !
Merci pour votre retour !
Nous sommes navrés d’apprendre que notre Pass Premier et nos produits n’aient pas répondu à vos attentes.
Le Pass Premier fonctionne en effet par renouvellement automatique annuel. Il permet de bénéficier de 10 % de réduction sur chaque commande, de la livraison gratuite sans minimum d’achat, ainsi que d’un accès exclusif à nos lancements.
Ce pass peut être désactivé à tout moment directement depuis votre espace Typology. Il est également possible d’annuler le renouvellement via l’e-mail intitulé « Votre Pass Typology Premier expire bientôt », envoyé dans les 30 jours précédant la date de renouvellement.
Après vérification de votre situation, nous confirmons que l’e-mail permettant d’annuler le renouvellement a bien été envoyé et ouvert de votre côté.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous serons ravis de vous aider.
Merci et belle journée ! ✨
Produits de qualité
Produits de qualité, j’ai une peau très sensible et réactive. Je constate une amélioration globale
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Elise !
Merci pour votre retour positif sur l’utilisation de vos produits !
Nous sommes ravis qu’ils vous permettent d’observer une amélioration.
À bientôt ! ✨
Encore une vente forcée il y a de ça…
Encore une vente forcée il y a de ça quelque mois 20 euros un soi disant abonnement que je n ai jamais souscrit.
Ils ont nos coordonnées bancaires et il se permettent de directement se servir sur notre compte.
Ça craint on se fait escroquer de partout c'est dingue.
Pas correct j 'ai dû les bloquer et faire opposition sur ma carte pr me rembourser
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Caroline !
Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés de ne pas avoir eu de retour de votre part suite à notre demande de compléments d’informations.
Concernant le Pass Typology Premier, il s’agit en effet d’un abonnement à renouvellement automatique. Celui-ci vous a permis de bénéficier de 10 % de réduction sur chacune de vos commandes, de la livraison gratuite sans minimum d’achat, ainsi que d’un accès exclusif en avant-première à nos lancements.
Le pass peut être désactivé à tout moment directement depuis votre espace client. Il est également possible d’annuler son renouvellement via l’e-mail de rappel envoyé 30 jours avant la date de renouvellement.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accompagner.
Merci et belle journée à vous ! ✨
SAV réactif
Je n'ai pas reçu les bons produits sur une partie de ma commande : sur 6 produits commandés, 4 n'étaient pas les bons. J'ai eu une réponse par mail le lendemain, avec des excuses pour cette erreur de préparation. Ma bonne commande m'a été renvoyé le jour même, et Typology m'a offert les produits reçus par erreur. Bref, j'étais déjà satisfaites des produits, mais en plus le SAV est très réactif et à la hauteur.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Julie !
Merci pour votre retour d’expérience concernant notre service client !
Nous sommes une nouvelle fois navrés pour la confusion rencontrée et ravis d’apprendre que la solution apportée a été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous aider !
À bientôt ! ✨
Très satisfaite des produits Typology
Très satisfaite des produits Typology ! Ils agissent rapidement et j’ai vite observé une amélioration générale de ma peau même si il n’y a pas eu de miracle non plus. J'arrête d'acheter en pharmacie, le rapport qualité prix ici est bien plus intéressant et les promesses sont tenues.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Maeva !
Merci pour votre message positif sur votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu observé une véritable amélioration de votre peau suite à l'application de vos produits !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
J’adore les produits le packaging
J’adore les produits le packaging
Un peu petit par rapport au prix
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Linda !
Merci pour votre retour chaleureux sur votre expérience avec Typology !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
Merci et belle journée !
Meilleure marque française
J utilise énormément de produits de la marque : serum retinol, teint, huile à lèvre, nettoyant exfoliant, gommage visage, autobronzant et gouttes glow et je n ai que du positif à dire.
Je pense essayer encore d autres produits car vraiment pour moi typology est la meilleure marque de cosmétiques française.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Morgane !
Merci pour le partage de votre expérience !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’utilisation de nos produits et qu’ils soient à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez être accompagnée dans le choix de vos prochains produits, nous serons ravis de vous aider !
Merci et belle journée ! ✨
Leurs produits très bien ´notés par…
Leurs produits sont très bien ´notés par Yuca sans chimie ni conservateurs je les utilise depuis 3 ans. Je suis une senior je ne m’attends pas à un lifting mais je constate que ma peau reste ferme et lisse et pas de rides supplémentaires. Les conseils sont bons les prix abordables la livraison très rapide les produits emballés avec beaucoup de soin. A mon âge j’ai essayé beaucoup de petites et grandes marques j’ai choisi Typology je ne le regrette pas
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour Denise,
merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes sincèrement ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles et honorés que vous nous fassiez confiance au quotidien pour prendre soin de votre peau.
À bientôt !
Super expérience client
Première commande chez typology, j'ai acheté pas mal de produits, jour et nuit, nettoyant visage, crème contour de yeux et rides... Je suis super contente ! Le colis a été expédié et livré rapidement, emballé avec soin. Je découvre des produits très agréables à appliquer, ma peau tire moins au bout d'une semaine, pas d'allergie ou de surréaction de ma peau fragile. Moi qui ne suis pas fan des crèmes en général, quel bonheur de ne pas être collante après l'application de mon lot typology !! Je crois que j'ai enfin trouvé mon bonheur :)
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de typology.com
Bonjour AH !
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez pu trouver au sein de nos gammes votre routine complète qui vous permet de préserver votre peau fragile.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question – nous serons ravis de vous aider !
À bientôt !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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