Uggerhøj - Horsens Avis 317

Jeg handlede med Oskar og fik den fineste, sjoveste meget god behandling.
Vi er glade for bilen
Helt sikkert en 12er med pil op herfra

Jeg har netop lagt en regning til betaling på kr. 8.485,31 for fejl diagnosticering af min 7 år gamle C3 som har kørt ca. 120.000 km.
Bilen har årligt været til eftersyn hos Uggerhøj Horsens, og her i foråret, har Uggerhøj haft bilen på værksted, i forbindelse med at fabrikken indkaldte den for en fejl på taktkæden. Flere gange har jeg påpeget, at motorlampen lyste, hvilket ikke blev udbedret i forbindelse med service.
Uggerhøj tilbød mig nu 5.000 for bilen, som jeg sidste år fik tilbudt 60.000 for. De tilbød at reparere bilen for 40.000.
FDM har vurderet sagen og givet mig medhold i fejlen, som Uggerhøj ikke vil erkende. Så der er kun en civil retssag, hvis jeg skal komme videre!
Konklusion: Køb aldrig en C3 - og slet ikke hos Uggerhøj i Horsens. Den dårligste service jeg har oplevet.

Fik en grundig information under købeproces
Ligeledes opfølgende telefon kald

Har to gange repareret noget forkert, som jeg har betalt 12.000 kr. for og de kan stadig ikke finde ud af det. Det kunne et andet værksted godt.

1. Hvis du har problemer med dit AdBlue system, så hold dig langt væk fra Uggerhøj, det kan nemt koste 20.000 kroner og fejlen er der stadig, så bilen går i nødprogram.

2. Min bil blev indkaldt til service af importøren, og i den forbindelse, får jeg en ny type olie på, problemet er så at pakningen er utæt, så den drypper godt og grundig.
Men de ser ingen ting selv, når jeg har fået bilen kikket efter flere gange.

3. Lejer man en bil hos Dem, for en dag, så bliver man opkrævet for 2 dage.
Jeg har klaget, men det hjalp intet.

Værkføreren Claus er utilregnelig, og taler i koder, så man ikke er klar over, hvad bilen fejler, selv når de har testet bilen.

Venlig og imødekommende sælger. Følte mig godt informeret om køb af bil.

Jeg har haft firmabil på værksted med ingen varme i kabine og larm fra hjul. Efter 14 dage hvor bilen har været både i århus og tilbage igen var bilen klar til afhentning. Larmen fra hjulet var væk men stadig ingen varme. Man er på intet tidspunkt blevet informeret om status mm. Man selv kontaktede dem.
Kan absolut ikke anbefales. Jeg skal ikke have flere biler derned

3000kr for at skifte en abs føler
Jeg skulle have skiftet noget på garanti … det tog efter sigende 10 min … resten af tiden skulle jeg så betale 2 timer for at skifte abs føler!!!! Flot!!!!

Har fået skiftet sprunget knastakselkæde ved Automester E+ værksted 6 uger før bilen bliver tilbagekaldt af Peugeot via Fabrikskampagne omhandlende netop samme knastakselkæde. Har søgt kulance ved Vismo efter anvisning fra Uggerhøj Horsens, hvorefter jeg modtager afvisning pga benyttelse af uautoriseret værksted.
Uggerhøj forlanger at de skal skifte knastakselkæden, da Peugeot ikke kan stå inde for den udskiftede kæde ved den uautoriserede.
De får bilen ind og nøjes med kun at lytte til motoren, uden at udføre yderlig. Motoren lyder som den skal, hvorfor de har valgt ikke at skifte kæden, som de ellers tidligere havde oplyst.
Står med en regning på ca. kr. 14.000, som jeg lige har sparet Peugeot for, velvidende de er forpligtet til at skifte knastakselkæden, som de så valgte at undlade.
Det ville have klædt Uggerhøj Horsens at gå i dialog omkr. en form for kompensation, men nej.
Troede endvidere at man under fabrikskampagnen fik stillet lånebil til rådighed u/b, denne skulle jeg betale fuld pris for. De kr. 325,- + brandstof lever jeg nok med.

God service. Flot video med ting, der skal laves - og en vurdering af nødvendig reparation.

Super go oplevelse - tak til René for hjælpen.

Købe ny/brugt bil fik en god service af sælgeren René i Horsens

Fik en god behandling og information ved køb at min ny brugt E-C4 😊af en venlig sælger.

Super service og opfølgning ved salg og værksted👏

Det var en meget dårlig intro til min nye bil, sælgerne havde ikke tid til at besvar mine spørgsmål, sælgerne havde mere travlt med at få mig ud så sælgerne kunne komme vidre

Jeg ringer og spørger på en pris for at få opdateret software i motoren på min bil og får en pris på ca 500 kr.
Senere booker jeg en tid til opdatering og kodning af 2 dyser og kører bilen derud som aftalt.
Efter nogen venten, bliver jeg ringet op fra værkstedet med besked om at der ikke findes ny software til min bil og at mine 2 nye dyser ikke kan kodes og muligvis er defekte eller forkerte til bilen.
Jeg kommer derfra uden software eller kodning men med en regning på 1647 kr.
Jeg kontakter min lokale mekaniker (der har skiftet dyserne) og informationer ham om problemet med de dyser han har monteret. Han foreslår at jeg prøver et andet værksted da han synes det lyder mystisk.
Jeg kører nu bilen til peugeot i Give, de opdaterer software og koder dyserne på under en halv time.... jeg kontakter Uggerhøj med henblik på at få en reduktion af min regning da der jo tydeligvis ikke er noget galt med hverken computer eller dyser, men bliver mødt med at de kun har taget for 1 time så jeg skal bare være glad.

Jeg stod i en akut situation, og havde brug for et nyt køretøj.
Jeg fik en fantastisk service, og fik handlet en bil med det samme.
Selvom bilen ikke kunne blive klar samme dag, så sørgede Uggerhøj for, at jeg havde en lånebil gratis til rådighed, indtil min bil var klar.
Kun de bedste anbefalinger herfra.